4Service Group

Добрый день, Владимир. Наша компания предоставляет услуги Mystery Shopping и организовывает проверки в 40 странах по всему миру. В базе наших Тайных Покупателей зарегистрировано более чем 20 тыс. человек. Как Вы понимаете, это очень большой объем работы. После того, как Тайный Покупатель совершает визит и предоставляет отчет о проделанной работе, необходимо время для того, чтобы проверить, откорректировать и предоставить отчет клиенту. Только после того, как отчет рассмотрен клиентом и на все вопросы, которые у него возникли, найдены ответы, конкретная проверка может считаться выполненной и соответственно одобряется для оплаты Тайному Покупателю. Естественно, это занимает определенное время. Тем не менее, большинство из наших Тайных Покупателей остаются довольны, потому, что совершают визиты регулярно, каждый месяц и впоследствии, получается, что деньги они получают, также, ежемесячно. На данный момент, мы активно работаем над решением вопроса об ускорении процесса выплат. Потому что ,хотим, чтоб абсолютно все наши Тайные Покупатели были довольны своей работой в нашей компании.Все Ваши комментарии по поводу сроков оплаты обязательно будут учтены, а в компании будет продолжена работа по их сокращению.
Спасибо за сотрудничество!
С уважением,
Менеджер поддержки Тайных Покупателей
Дарина Яковенко

Они выплатят, не сомневайтесь. Работаю (с перерывами) с этой компанией с 2007 года. Один раз был напряг в 2008 году. По понятным причинам. Извинялись за задержку, но все выплатили. Раньше выплачивали в следующем месяце после 20-х чисел, тютелька в тютельку. А сейчас у них 40 рабочих дней тянется оплата и вознаграждение за посещение локаций не подняли, это да, непонятно и неприятно.

Сотрудничаю с несколькими компаниями подобного рода. И тем не менее у Форсервиса самые длительные сроки ожидания оплаты и самое небольшое вознаграждение за проделанную работу. Хотя, надо отдать должное, хоть через 40 рабочих дней, которые нужно отсчитывать после 20 числа месяца, следующего за отработанным, (все так сложно!) - вы получите свои деньги - проверено уже не раз!