Недостатки
1. Неадекватный менеджмент, который усиленными темпами продолжает разрушать компанию, желание слушать но не услышать разумные советы по улучшению рабочих процессов.
2. Дезорганизованность, отсутствие единого мнения по конкретным вопросам, нежелание руководителей и замов брать на себя ответственность в принятии решений по причинам изложенным в п.1
3. Скотское отношение к сотрудникам компании, особенно к линейному персоналу - отношение к менеджеру и к офисным работникам как к расходному материалу который можно в любое время заменить без объяснения причин на человека с улицы, полнейшее безразличие и некомпетентность офисного персонала к своей работе по этой же причине.
4. В компании процветает единый ровный выстриженный газон, то есть не делается никаких различий между менеджером проработавшим несколько лет и пол года, со всеми вытекающими отсюда последствиями, Тех кто посмеет высовываться и давать советы а не дай бог ещё и качать права - увольняют. Отделы наводнены стажёрами. Массовое бегство специалистов с опытом уже произошло. Массовый отвал клиентов которых обслуживают эти стажеры - уже постепенно происходит.
5. Так называемые стандарты, большинство из которых - например КРПК, плановые обучения среди недели попросту срывают график посещения клиентов и мешают работать, массовое заполнение бумажек, планов, отчётов и тп.. все это отнимает огромное количество времени.
6. Хитрая система мотивации и ЗП, нацеленная на то чтобы по максимуму не дать заработать вменяемую ЗП, то есть штраф за любую мелкую недоработку, гиганские штрафы за отключение клиентов. Потолок ЗП декларируемый во внутренних документах по расчёту ЗП - до 28000 на деле мало достижимый и составляет 22-24 000, в то время как зарплата по рынку на подобных должностях вместе с бонусами ...например торговый представитель, менеджер по работе с клиентами уже идёт до 30 000.
7. Полное отсутствие перспектив по развитию в компании, максимум с менеджера до РГ - потом очередь на увольнение по собственному потому что развиваться дальше некуда.