АвтоКлуб Ассистанс-Рус

Главной целью компании АКАР является создание и развитие программы оказания технической помощи автолюбителям на дорогах России и за рубежом.

По рекомендации ряда авторитетных европейских автомобильных организаций ( UAMK A.S. (Чехия), ARC-Transistance( Бельгия), ADAC ( Германия), Touring Club Suiss Assistance( Швейцария) и др.) и по согласованию с FIA , в рамках общеевропейской программы с 01 июня 2002 г. в Москве начал свою работу Диспетчерский центр под управлением компании "АКАР" (ООО "АвтоКлуб "Ассистанс-Рус") - как 100-% дочерняя компания UAMK A.S.(Чешская Республика).

Главной задачей АКАР является создание единой Российской программы помощи на дорогах и поддержки автолюбителей по всем вопросам, связанным с необходимостью оказания экстренной технической помощи и обеспечения обслуживания клиентов АКАР на всей территории России.

Главным направлением деятельности программы АКАР является тесное взаимодействие с мировыми автопроизводителями, импортёрами и дилерами, страховыми компаниями и др. партнёрами на территории РФ

АКАР оснащён самыми передовыми мощными современными техническими средствами: коммуникациями на основе оптоволоконной связи с цифровой телефонной станцией и Call-Центром "Меридиан", несколькими серверами для работы и поддержки компьютерной базы данных, с возможностью стыковки с европейскими центрами. Организована круглосуточная операторская служба с единым номером дозвона, способная обслужить любое требуемое количество вызовов, в том числе и на иностранных языках. Данный номер работает на всей территории РФ и помогает оказать необходимую помощь автомобилистам в самое короткое время.