Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!



Алексей Смирнов
07.08.2014
Достоинства
Нормальная временная работа для начала карьеры, хорошо поможет желающим повысить коммуникативные навыки. ;)))

Почитал другие отзывы и могу сказать, что они правы лишь отчасти. Например, реально некоторые операторы считают, что их задача - обманывать людей. Вот без дураков! Правда, одни гордились очередным успешным обманом, а другие стыдились. Но факт в том, что обманывали. А во-первых, обманывать нехорошо, во-вторых, начальство за это по головке не погладит, если узнает.
Когда я попадал на какую-нить бабушку-божий одуванчик, то никогда не считал ее легкой добычей и вообще добычей не считал. Сначала здоровался, говорил все, что нужно по форме, а затем начинал беседовать. Дабы не втюхать бабуле ненужные счетчики, старался узнать, нужно ли ей вообще их поверять. Говорил какие документы посмотреть и т.д. И если было не нужно, то... прощался и вешал трубку! Да-да, доверчивостью таких людей я никогда не пользовался. Это просто некрасиво (в отлчии от Анны, которая по ходу хоть и стыдилась, но обманывала старушек). И моя тактика не сказывалась отрицательно на зарплате, план я выполнял всегда. Если же чувак считает, что его задача красиво на***ть людей, то это извиняюсь мудак, а не человек.
Недостатки
Работал в ГЦУ всего пару месяцев, и насколько знаю, редко кто продерживается полгода. Но для такой специальности это норма. Я работал там все время, пока искал чего-нить по специальности. Как только нашел - уволился. Обстановка колл-центра - это нечто непередаваемое. Под конец дня офигивал уже от телефонного общения. Чаще всего операторам надо самим обзванивать потенциальных клиентов и предлагать им поверить или поменять счетчик. А в такой ситуации человек заранее настроен к тебе недружелюбно. Вот и попробуй че-нить предложи такому! Матом посылают в легкую, а самому в ответ грубить нельзя. Вот ведь какая штука, собеседник на тебя откровенно кладет болт и хамит, а если ты в ответ хоть пикнешь, начнет угрожать. Действуют по принципу "клиент всегда прав".

Так что работа не для слабонервных.
Илья
07.11.2014
Наверно опять пишет Дима, который приглашает на собеседование)))))) это ты мудак Дима)))))))
Другие названия:
Городской центр учёта и экономии рессурсов
Телефоны:
8 (499) 940-92-98
8 (495) 212-17-79
Email: info@gcur.ru
Сайт: gcur.ru
Сфера деятельности:
Услуги