Государственное автономное учреждение Тульской области «Центр информационных технологий»

Государственное автономное учреждение Тульской области «Центр информационных технологий» (ГАУ ТО «ЦИТ») было создано в 2012 году как подведомственное учреждение министерству по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области. 

Миссия нашей организации - повышение качества жизни населения Тульской области с помощью внедрения информационных технологий. Эта миссия стала вдохновением для нашей команды и сделала из нас сплоченный коллектив, нацеленный на результат, который руководствуется принципами взаимной поддержки и позитивного подхода к работе.

Следуя миссии, мы утвердили приоритетные цели нашего Центра:

• создание качественных, полностью отвечающим современным стандартам систем информатизации Тульского региона,

• разработка и внедрение информационных систем, актуальных для решения проблем в различных сферах жизни Тульской области,

• оптимизация и расширение функционала ранее внедренных информационных систем,

• повышение информированности, удовлетворенности и доверия населения области к проектам ГАУ ТО «ЦИТ»,

• обеспечение работоспособности всех автоматизированных информационных систем и компьютерного оборудования правительства Тульской области,

• поиск и внедрение принципиально новых решений в сфере информатизации государственных структур.

Для достижения поставленных целей, мы работаем в нескольких направлениях:

для жителей области:

• внедрение и поддержка региональных информационных систем, которые упрощают получение наиболее востребованных жителями услуг.

Мы участвуем в разработке, внедрении, развитии и поддержке медицинской информационной системы Тульской области совместно с  министерством здравоохранения Тульской области. Эта система позволяет жителям предварительно  записываться на прием к врачу в любое медучреждение Тульской области по единому бесплатному телефонному номеру, через интернет или с помощью терминала. Для самих учреждений система дает возможность вести единую базу пациентов, хранить их истории болезни в электронном виде, автоматически создавать статистические отчеты.

По заказу министерства образования Тульской области была внедрена единая электронная очередь в детские сады Тульской области, позволяющая родителям через интернет записывать детей на очередь в любое количество детских садов, расставляя приоритеты в зависимости от того, какой сад более желателен для зачисления. Благодаря внедрению системы, комплектование групп по всей области производится автоматически, что делает процесс зачисления полностью прозрачным.

Для упрощения получения государственных и муниципальных услуг, на первом этапе внедрена система межведомственного электронного взаимодействия между региональными органами власти, позволившая значительно сократить бумажный документооборот, и, как следствие, сократить время на получение тех или иных документов. На заключительной стадии находится второй этап – запуск регионального портала государственных и муниципальных услуг. Благодаря порталу, жители области смогут через интернет подавать заявления на оформление права собственности на недвижимость, регистрацию по месту жительства, назначение ежемесячных пособий на ребенка и многие другие.

• создание и поддержка таких региональных порталов, как сайт правительства Тульской области (tularegion.ru), «Открытый регион 71» (openregion71.ru), «Культурный навигатор» (tulagid71.ru).

• консультирование жителей Тульской области по вопросам обслуживания жилья, медицинского обеспечения, социальных гарантий, образования, транспорта силами контакт-центра в круглосуточном режиме без выходных;

для региональных органов исполнительной власти:

• обеспечение работоспособности, информационной безопасности и технической поддержки сети правительства Тульской области.

• внедрение и поддержка информационных систем внутреннего пользования в госструктурах: HRM, SAM, HAM, АИС “Ветеринария”, АСЭД, ГИС и т.д.

Используя имеющийся потенциал, стратегический подход к управлению, а также опыт и профессионализм нашей молодой команды, мы стремимся к тому, чтобы Тульская область  заслуженно считалась передовым центром высоких технологий и именно тем регионом, где технологии служат главному – интересам жителей.