Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

Московский аэропорт Домодедово



Сергей
26.02.2016
Достоинства
нет больше
Недостатки
С 1989 года пользовался услугами ап Домодедово. Никогда он мне не нравился из-за перезагруженности …. Но сервис всегда радовал. Этот аэропорт мне по всем позициям неудобен, но я всегда верил, что там я в безопасности. А тут внезапно разочаровал. Больше туда ни ногой! И всем друзьям-знакомым буду советовать не летать туда. А дело вот в чем. Пару недель назад прилетел ко мне друг. На следующий день должен прилететь его сын. Парень впервые летел на самолете, впервые прилетел в Москву, никогда не видел ничего крупнее пермского автовокзала… Да, ему 18 или 19… лет… но для нас-то он ребенок! В общем заказали мы с другом такси за три часа до прилета, поехали встречать. Так получилось, что по московским пробкам не успели. Вернее приехали за 20 минут до приземления самолета, а самолет уже приземлился. Побежали в зону прилета. В общем проворонили сына, он вышел уже. Друг остался в зоне прилета, а я побежал я искать сотрудников аэропорта, чтобы узнать, что нам делать. Нашёл. Девушка в форме аэропорта посоветовала мне обратиться в инфобюро и подать объявление. Так я и сделал, побежал. Подхожу к стойке, сидят там три тетеньки. Я прошу: «Пожалуйста, дайте объявление, мы потеряли человека. Он не знает аэропорта, не знает города, объявите, пожалуйста, что мы ждем его в центре зала у вашей стойки. Сколько это стоит? Я оплачу». Тетенька мне говорит: «Мы не даем объявления, вышел новый приказ, мы не можем» Дальше уникальный диалог Я: а что нам делать? Тетенька: позвоните ему. Я: ну, конечно, звонили!!! иначе я бы к вам не пришел… телефон у него отключен, может роуминг, может денег нет… дайте объявление, пожалуйста! Тетенька: звоните еще, объявление дать не имеем права. Я побежал в салон связи на второй этаж, положил ему денег на телефон. Тут прибегает друг, весь в слезах (сына потерял, в зоне прилета не нашел). Звоним. Недоступен. Я снова к тетеньке за инфостойкой. Я: пожалуйста, вы видите человек в истерике, потерял сына. Дайте объявление. Тетенька: нет, мы не можем дать объявление, у нас приказ. Сколько ему лет? Я: 18 Тетенька (выдохнула): звоните ему. Взрослый, найдется. Я: Вы с ума сошли? Я же Вам сказал, что уже звонили! Человек впервые в городе, впервые летел. Тетенька смотрит на меня как на идиота. Я: Хорошо, а сколько нужно чтобы было лет, чтобы вы хоть что-нибудь предприняли? Молчит тетенька. Я: Хорошо, ему, 10….(молчит), 8…..(молчит), 5….(молчит и смотрит на меня), 3 года…. Тетенька моргает и молчит (другие две тетеньки сделали вид, что заняты другими делами, вдруг у них появились срочные дела)….Я спрашиваю тетеньку за стойкой: «Вы сотрудник аэропорта! Вы информационная служба! Скажите, как по вашим правилам действовать в этой ситуации?» Тетенька еще поморгала и говорит: «Вызывайте полицию» Я говорю: «Ну, так вызывайте!» Вызвала. Стою. Жду. Друг мечется по залу ищет сына и ревет )) Подходит вялой походкой полиция. Смех на палочке ))) Девушка в форме и с вечерним макияжем и паренек крепенький, но вяленький…. Полиция: Что случилось? Я: мы потеряли сына, он впервые в Домодедово, впервые летел, не знает адреса куда ехать. Помогите, пожалуйста, его найти. Объявление не дают. Может быть, с вашего разрешения объявят? Мы все оплатим. Полиция: Сколько ему лет? Я: 18. Полиция (с улыбкой): нууууу….. взрослый, звоните ему. Дальше я повторил все, что сказал тетеньке за стойкой. Полиция (в растерянности… внимание! Это сказали полицейские крупнейшего в Европе аэропорта, которые должны защищать нас и предупреждать терроризм и прочие ситуации): А…. ну… мы не знаем что делать. Звоните ему еще раз. Я (дословно): понял. Будем искать сами. Свободны. Полиция… Они выдохнули и ушли. Просто развернулись и ушли!!!! И пошли мы с другом искать его сына сами. Нашли. Шли потом втроем к такси по залу. Друг успокоился и обнимал найденного сына. Проходили мимо инфостойки. Я подошел к тетенькам и пожелал им никогда не испытать тех же чувств, которые испытал мой друг и я. Они просто опустили глаза. Шли дальше, встретился тот самый наряд полиции (девушка в форме и с вечерним макияжем и паренек крепенький, но вяленький). Я им просто громко сказал: «Привет, полиция! Мы нашли его!» Они просто опустили глаза. Плёвая вроде бы история…. Но не дай вам Бог оказаться в такой ситуации в ап Домодедово! Никогда не отправляйте через этот аэропорт своих детей! Вот вам картинка как все будет.
Аноним
17.05.2016
На счет глупых приказов руководства аэропорта можно говорить бесконечно... Что угодно придумают, что бы было за что оштрафовать сотрудников. Если бы эти тетеньки сделали все-таки объявление, им бы грозил штраф огромный (так как они первая линия, думаю минимум 50% от зп, если не больше). Так что на тётенек тут обижаться не стоит. Написали бы жалобу лучше, если не ошибаюсь там же у них можно сделать. А вот сотрудники милиции вообще не имеют никакого абсолютно отношения к а/п Домодедово. Они относятся к государственной службе, так по закону надо, что бы они находились на территории а/п, как и на любых других вокзалах. Не надо их всех под одну гребенку.
Алексей
18.05.2016
Потеряли сына. Друг в истерике, плачет. Сыну 18 лет!!! Извините конечно, но по моему это баян))))))))))) ПС. А если в армию сына заберут, друга в реанимацию с приступом?
Другие названия:
Группа компаний Московский аэропорт Домодедово
Телефоны:
+7 (495) 933-66-66
Email: info@dme.aero
Сайт: www.dme.aero
Сфера деятельности:
Услуги: Логистика и транспорт