Газелькин

В Москве НЕ пользуйтесь услугами данного перевозчика. Не сомневаюсь, что этот отчет не будет опубликован, но всё равно не пожалею времени написать отзыв. Заказ №894685. Уточнял у операторов заранее днём стоимость и наличие машин на вечер, сказали не будет проблем. Сами перезвонили в 20-30, оформили заказ на подачу машины на 22-00. Переезд без грузчиков, с севера Москвы в г. Железнодорожный МО. Т.к. большинство операторов находятся в г. Санкт Петербурге знания карты Москвы и области отсутствуют напрочь, но это пустяки, далее началось самое интересное. Заранее подготовились, спустили весь груз ровно к 22-00 к подъезду. 22-20 машины нет, звоню оператору уточнять где машина. Оператор пробует соединить с водителем, безуспешно. "Заказ находится в статусе "Выполняется" - уверяет меня менеджер. Ну да... я наверное идиот... не вижу, что мои вещи уже погружены и мы едем на адрес. Просит подождать, говорит, что, наверное, машина задерживается. 22-30 машины всё нет. Менеджеры футболят из отдела в отдел. 22-40 Они сами не могут дозвониться до водителя, просят подождать еще 10 минут. 22-50 Назначают новую машину. Ожидание.... 22-40 Машины всё нет, со слов менеджеров едет... Соединяюсь с водителем напрямую - на том конце провода мужчина, не имеющий вообще никакого отношения к грузоперевозкам, бросает трубку. 22-50 перезваниваю снова в газелькин, объясняю ситуацию. переводят на какую-то картавую барышню Ольгу, отказавшуюся назвать фамилию по "регламенту компании". Видимо, находит другую машину и говорит, что прибудет она ко мне к 23-40. На вопрос, что будет, если она не прибудет ко мне к указанному времени, отвечает - будем тогда действовать "по ситуации". Гарантировать она ничего не может. Связи с водителем нет.... Что за идиотизм..? По какой ситуации? За 50 минут в будни поздним вечером "Крупному" перевозчику не найти машину без грузчиков? 23-40. машины нет. 23-45 Связывается водитель, говорит, что только что получил заказ и он на юге Москвы, будет минут через 40-50. Это уже пятая машина которая ко мне "едет"... Претензий к последнему водителю нет никаких. Менеджеры, принимающие заказы и служба логистики - уровень на нуле. 0-35 приезжает машина. Надеюсь, мой отзыв будет прочитан потенциальными клиентами перед выбором перевозчика. Буду публиковать его на всех доступных рекламных сайтах. С уважением, Роман.