Крошка-картошка

Достаточно часто посещаю Крошку-картошку в разных местах Москвы, но такое "чудо-обслуживание" вижу впервые!
На Рязанском проспекте, недалеко от метро, несколько раз посетила кафе в начале июня и была свидетелем хамского обслуживания. Сотрудник по имени АЛЛА подала мужчине гнилую картошку, а когда мужчина попросил поменять, эта «дамочка», нахамив, сказала, что не собирается этого делать! Это вообще как?! По мимо этого, ее внешний вид вызывает отвращение: неопрятный -это мягко сказать, у нее вообще есть мед. книжка?! Надеюсь руководство предпримет меры и будет принимать вежливых и аккуратных сотрудников, а от таких как АЛЛА вовремя избавляться, пока у посетителей не испортилось впечатление о вашей сети в целом!