ProfPoint

Добрый день, Антон!
Перед назначением на проверки наши координаторы всегда подробно инструктируют каждого тайного покупателя (все проверки требуют соблюдения определенного сценария). Вы согласились качественно выполнить проверки 5 АЗС, сделали всего 2, одна из них не соответствовала сценарию. Более того, Вы долгое время не выходили на связь: не отвечали на телефонные звонки и письма, анкеты оставались незаполненными несколько дней. К сожалению, мы не можем себе позволить передавать Заказчику некачественные материалы, именно поэтому одну анкету нам пришлось удалить.
Оплата за проверки переводится после 15 числа следующего за проверкой месяца, об этом всегда сообщается. С нами работает большое количество тайных покупателей, выплаты производятся постепенно. В первую очередь деньги переводятся тем, кто оперативно предоставил нам реквизиты для оплаты. Вам оплата будет переведена только после того, как Вы сообщите нам, куда необходимо перевести денежные средства.

С уважением,
Студия кадрового консалтинга "Profpoint"
Телефон: (812) 6405106
info@profpoint.ru
www.profpoint.ru

Для того, чтобы проверку оплатили, нужно ее сделать по инструкции, качественно, а не просто туда сходить! Если уж ума не хватило, так что уж в этом окружающих обвинять!!! Мои проверки оплачены все, вовремя и с премиями.

Просто нужно немного ответственнее относиться к предлагаемым проверкам. А вот у меня вопрос: как представитель компании узнал, кто написал этот отзыв (см. комментарий представителя), если тут в отзыве стоит аноним?

Полина, добрый день!
Координаторы проектов всегда лично общаются с тайными покупателями и внимательно следят за ходом каждого проекта, конфликтные ситуации случаются крайне редко. Антон подробно описан сложившуюся ситуацию, поэтому идентифицировать его не составило труда.