Qlean

ПЛЮСЫ: Из плюсов я вижу то, что можно отказаться от заказа, так как из-за мизерной оплаты труда эту работу можно использовать только в качестве подработки, можно выбрать заказ поближе к дому, это очень удобно, но в итоге лучше через всю Москву ехать к адекватному клиенту чем идти через пару улиц к неадекватам. Ещё из плюсов иногда попадаются очень хорошие клиенты действительно, они понимают специфику, что компания как сутенер забирает львиную часть заработка и понимают что нам важно хотя бы держаться в хорошем рейтинге, так как на хороший заработок надеяться не приходится. ЧТО МОЖНО УЛУЧШИТЬ: Очень маленькая оплата труда, на рынке в этом сегменте 1000 в час, а клинеру приходится работать три часа за 800 руб (однушка). Даже если вы работаете без перерывов четыре часа за 800 рублей, а это происходит довольно часто, не факт что клиент поставит адекватную оценку, о чаевых я вообще молчу. Клиент может оставить отличную оценку (пять звёзд), может поставить одну звезду, все по настроению, но клиенту выгодно быть недовольным качеством уборки, потому что за это компания предоставляет какие то бонусы. И действительно адекватных клиентов очень мало. Даже если чашку чая предложат, вам будут улыбаться и говорить большое спасибо, в итоге за вашей спиной будут писать в службу поддержки о недостатках уборки. Казалось бы клинер находится три-четыре четыре часа в квартире можно указать Все недочеты чтобы можно было все сделать отлично и все остались довольны, но нет, такого не будет. Все своё недовольство сервисом, компанией они потом на клинерах отыгрывают, которые впринципе не должны за такие копейки работать по нескольку часов, это нарушение. Я тут читаю что ко многим не приезжают клинеры и они недовольны сервисом, дорогие мои клиенты мы же видим что вы постоянно недовольны и угодить вам совершенно невозможно, а лишнюю звезду вам человеку жаль поставить, то кто к вам поедит в вашем унитазе ковыряться за три звездочки и за 800 рублей за 4 часа в итоге. Хоть отказаться мы можем от таких клиентов других плюсов в компании я не вижу. Так что дорогие клиенты если вы видите что у клинера низкий рейтинг не факт что он плохо убирает, клинеры с опытом и хорошим рейтингом приходят на заказ оценивают вашу адекватность и фронт работ и уходят понимая что рейтинг дороже.