Молодец, коротко и в точку, люди меньше всего любят смотреть правде в глаза и смотреть на себя в зеркало или со стороны. Да бывают случаи недооценки сотрудников единичных, с большим опытом работы, когда им предлагают по деньгам выше. А в целом сотрудникам надо быть посамокритичнее и спросить себя, достойно ли ваше качество консультации больших и желаемых денег, конечно вряд ли, некоторые даже сценарии не могут прочитать и вникнуть в суть, либо попросить помощи, обещаете клиентам плоды вашей фантазии, а потом другим оправдываться, так нельзя, серьезней надо быть, с таким отношением нигде много не заработаете. Как не позвонят из КЦ в большинстве ржач, гогот, тупые шуточки, мат, ну нельзя же так, друзья. И когда вы пишите отзывы и плачетесь, спросите себя честно, а действительно ли вы хорошо работали, благодарили ли вас клиенты за качество консультации, не спешите все и всех мазать одной краской. Про недостаток в обучении, кто-то пишет. Это смеху подобно, очень умные и опытные преподаватели, все их знают, с большим стажем работы. Куча тренингов, обучений и тестов, достаточно энергичные и современные руководители КЦ и ДСИС, обратитесь, попросите, чтобы персонально с вами поработали, через службу оценки персонала решите впросы если напрямую никак, что удивительно. Так что ищите ребят причины в себе, где-то поленились, где-то не поняли, не обратились за помощью, выходов куча. Если вы в принципе не готовы работать с полной отдачей, это вам на печи лежать и жить на пенсию бабушки, будьте сознательней. Не ваше -не идите или сразу увольняййтесь, смысл ныть и писать необъективные вещи, граничащие с фантазией. Удачи вам, ищите себя в жизни, не тормозитесь в саморазвитии.