Технологии контакта

Компания «Технологии Контакта» является самым крупным аутсорсинговым колл-центром в Южном Федеральном округе. На протяжении семи лет мы предоставляем нашим клиентам качественное телефонное обслуживание, по всей России.

ЦЕЛЬ НАШЕЙ КОМПАНИИ:

Установить высокий деловой стандарт Коммуникаций с Компаниями и Людьми в Бизнес-среде России, чтобы это принесло пользу для Жизни, выгоду для Бизнеса и изменения для Общества, в целом.

НАШ ЗАМЫСЕЛ:

Работать с компаниями малого и среднего бизнеса, внедрять стандартные коммуникационные технологии с Клиентами, в структуру их деятельности. За счет возможностей Колл Центра и CRM технологий и Служб поддержки, усиливать ориентированность Компаний на Клиента, как на личность.

Предоставлять возможность нашим Заказчикам, работать с Клиентом персонально и понимать его требования.

За счет увеличения исходящего потока звонков, в Услугах исходящей связи, добиваться увеличения Обращения Клиентов к нашим Заказчикам, что приведет к увеличению Дохода и расширения компании.

Находить простые и работающие решения в этой области, чтобы не переставать удивлять Клиентов и помогать им внедрять их с помощью Технологии Коммуникаций Аутсорсингового Колл Центра.

Тем самым, нести в Бизнес-среду Идею и Правила Ориентированности на Клиента, как норму высококачественного обслуживания потребителей Товаров и Услуг в России и СНГ.

Проекты наших Клиентов: Горячая линия ЖКХ, Бронирование билетов для киносети "Чарли", Кинотеатра "Большой", Горячая линия детской поликлиники №4 г.Челябинск, Горячая линия ООО "Альфа-Трейд" (АЗС "Газпром"), Горячая линия ТД "Вирбак", Телемаркетинг для ООО "Велес", Телемаркетинг для Департамента Предпринимательства и Инвестиций, Торячая линия ТЦ "Горизонт" и многие другие.

Видеопрезентации  наших вакансий на youtube :