Недостатки
Основные отрицательные моменты:
- отсутствие коллектива как такового. Каждый сам за себя. В мой первый рабочий день меня познакомили только с руководителем и с рядом сидящими девочками. В течение работы часто замечала подставы со стороны коллег
- позиция компании "клиент - все! менеджер - никто". При мне людей, работавших не один год, увольняли в один день за мало-мальский проступок (например, вызвали недовольство клиента или не были доступны для клиента на мобильном в выходной день)
- мобильный выдают только по окончании испытательного срока, а он 3 месяца. При этом твой личный мобильный раздают клиентам и ты обязан быть по нему доступен 24 часа в сутки
- работа очень рутинная, загружают выше крыши. Сверхурочные не платят в принципе
- никакие программы для сотрудников не предусмотрены:ни мед страховка, ни какие-то курсы, фитнес и пр. Не устраивают даже корпоративы и тим-билдинги (поэтому и коллектив не дружный)
- не предусмотрены бонусы по результатам работы. Зато если попадаешь на деньги - вычитают у тебя все из з/п до последнего рубля (при мне девочка на 200 000 руб попала - расплачивалась полгода).
И запомните - никто никогда не станет разбираться, кто виноват! Всегда прав клиент и дольше работающий сотрудник!!!
Не советую идти работать в Континент Экспресс, т к даже высокая зп не стоит потраченных нервов на эту компанию.