Добрый день, Наталья!
Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней.
Условия оплаты есть на Вашей персональной странице, справа, под красной стрелкой. Также, они были видны во время регистрации. Уточните, пожалуйста, о каких именно задержках идет речь? У Вас были случаи, когда компания выплачивала деньги позднее вышеуказанных сроков? Дело в том, что у нас часто возникают недоразумения, в связи с тем, что Тайные Покупатели иногда не правильно осведомлены о сроках.
Покупки, которые необходимо совершать во время визитов, в некоторых конкретных проектах, необходимы для качественной оценки сервиса. О том, что необходимо будет совершить покупку, мы всегда прописываем в инструкции и уведомляем Вас об этом еще до того, как Вы соглашаетесь на конкретный визит. Таким образом, компания ничего Вам не навязывает, так как мы работаем по принципу, когда Тайный Покупатель сам выбирает визит, который он хочет совершить, учитывая условия которые максимально подходят именно для него, так как у него есть возможность заранее ознакомиться со всеми условиями в инструкциях ко всем предлагаемым визитам.
с уважением
Менеджер по поддержке Тайных Покупателей
Дарина Яковенко
4shoppers@4service-group.com