Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

Единая справочная служба



Эри
04.02.2013
Достоинства
Приличная кухня.
Недостатки
Эта шарашкина контора еще жива, судя по последнему отзыву, жаль, что не прикрыли еще эту лавочку.
Проработала в "компании" недолго и рада была унести оттуда ноги, плюнув на обещанную, но так и не выплаченную в полном объеме зарплату.
ЕСС располагается в здании завода, действует пропускная система, т. е. в случае увольнения, достать сотрудников компании для получения своих "кровных",будет ой как непросто.
В залах сall-центра (их 3 кажется) работают по 100+ операторов.Никакого коллектива, как такового, нет - из-за огромной текучки. Есть группки давно работающих лизунов-прихлебателей и куча менеджеров, ловящих каждый твой промах на прослушке.
Постоянно приходится писать объяснительные - за опоздание, за долго удерживаемые разговоры, за ошибочно выданную информацию - по любому поводу. Баз, как таковых нет, для бесплатных звонков информации очень мало, а для платных - база собирается по интернету, - отсюда очень много звонков с претензиями. Компания работает по всей России из одного московского офиса, поэтому нагрузка адская - с 6 утра и часов до 12 звонки идут непрерывно, на звонок - 1 минута, 60 звонков в час,сколько за смену - сами считайте:)) Сбегать на перекур в положенный 5-минутный перерыв каждый час - нужно клянчить у супервайзеров (среди них есть те еще уроды), 20 минут на обед - то же самое.
Сотрудников набирают или студентов, или приезжих, причем без особой проверки грамотности - в результате работают операторы либо с акцентом, либо не умеющие правильно написать хотя бы название города и улицы:)) (Интересно, работает ли до сих пор тот кошмарный Владимир, с внешностью бывшего зека и голосом обшарабаненного алкаша?:)))
Что касается зарплаты - тут самое интересное. Заключают на исп.срок ученический контракт, который (внимание!) дает право работодателю в случае прерывания контракта, взыскать с работника деньги, затраченные на его обучение. На обучение, как таковое, отводится 1 день.
Выводы делайте сами.
Ну а по факту обещанного прогрессирующего оклада - если вам на собеседовании пообещали 17000 рэ, то с них еще подоход снимут. А чтобы получать обещанное повышение через 1,2,3мес. работы, вам надо будет просто-напросто отрабатывать дополнительные часы.
Карьерный рост - миф.
Мэри
17.04.2013
Всё так и есть! Тоже имела "удовольствие" поработать ("обучиться") в течение 2-ух месяцев. В 2011г. они заключали договор от имени ООО "Интегрированное Телеобучение".
До сих пор борюсь с этими мошенниками. Необходимо узнать, на какую компанию они сейчас заключают договор на обучение на должность оператора.
Кто владеет информацией - сообщите!
Дон
07.05.2013
ООО "Деловые информационные системы"
Владимир
07.12.2013
Сейчас они МастерСервис(писать слитно),предлагают 120р в час,5 мин переыв когда подойдёт твоя очередь(если человеку в туалет надо-что война что ли?!!!),обед 20 мин(сказано было радостно)=я не въехал...мне на ходу есть надо?!!
Другие названия:
ЕСС, ООО «Единая Справочная Служба»
Телефоны:
+7 (495) 980-50-33
Сайт: euro-cc.ru
Сфера деятельности:
Услуги