Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!



Аноним
26.04.2014
Достоинства
Речь пойдет об АН "Лидер", что базируется при ФСК "Лидер"
Удобное расположение от нескольких станций метро: Китай-город, Лубянка, Чистые пруды.
Хорошая столовая, меня устраивала.
Своевременная зарплата 2 раза в месяц на банковскую карту.
Неплохой офис.
Недостатки
Есть в прошлом отзыве доля правды, но и доля лжи.
Операторам там сейчас платят как минимум 28 тысяч с лишним, оплата 2 раза в месяц стабильно. При малом функционале - принять звонок и выяснить, какой объект интересует клиента, уточнить источник рекламы и переключить на менеджера, это очень хорошие деньги! Ну бывает еще немного сопутствующие вопросы и все. По ГПХ оформляют лишь вначале, потом на ТД точно переводят. Но из-за ГПХ не получится уйти в отпуск именно через 6 месяцев работы, а только позже. Плюс его лишь в том, если не устроило место, не будет записи в трудовой.
Из минусов. Как в карцере работаешь: на обед строго с 12 до 15 можно, если ты не смог или не захотел в это время обедать, как хочешь сиди и голодай, на улицу не разрешают выходить после 15 часов, если и выпустят, то только с натягом. Обед на ровно час - запрещают брать, четкое правило: первые полчаса только нормально отдыхаешь, а потом как идиот по 10 минут разбиваешь остальные полчаса. При 12-ти часовом графике - это ужасно мало. Кухня, а точнее, крохотная кухонька, только на 1 этаже, где сидит куча менеджеров, операторы сидят на 5-м этаже; холодильник на такое кол-во сотрудников - ничтожно маленький. С какого-то времени запретили есть на местах, если что-то хочешь перекусить свое - придется сидеть в закутке, в том же кабинете и кушать, невозможно куда-то отойти, спокойно покушать, чтобы реально отдохнуть от коллектива. В кабинете, в женском-то коллективе, стоят 2 камеры! Интернет полностью отсутствует - перед Вами только монитор большой с базой 1С и таблицей Excel, остальное напрочь заблокировано. Сплошные запреты и маразм. Если работать в выходные - можно повеситься, все запрещено, это реально ужас! Даже приказ был выпущен, где четко указано, что запрещены ноутбуки и прочая такая техника. Все запретили! Есть ежеквартальная премия, но она зависит не от того, как качественно ты работаешь, а какого твое отношение между коллегами/руководителем. Чем меньше твой рейтинг по этим показателям - тем меньше получаешь премию: если ты не нравишься по той или иной причине кому-то, они поставят тебе маленький рейтинг и ты страдаешь из-за этого, даже если ты показал отличные результаты в работе. Как-то неправильно проставил ответы/рейтинг в сроки - премии лишают. Могут задерживать ее - платить не каждые 3 месяца, а например, 4-5.
Ольга, нынешняя руководитель - по времени сотрудников только и пасет, крайне высокомерная. Имеет поганую привычку в отсутствии тех или иных сотрудников лазить к ним в тумбочку и искать еду, если у той ее нет. И это с учетом того, что зарабатывает она прилично!
Коллектив действительно не айс, за исключением лишь 2-3-х человек. Постоянно сплетни, кухонные темы и прочая белиберда, от которой уши просто вянут.
Работаю в другой компании, тоже оператором - совсем другие люди: очень приятные, без всяких там идиотских тем и прочей лабуды, в подобном коллективе и работать легче.

И еще, карьерного роста у операторов нет. Все это лишь сказки, что он есть. Вместо того, чтобы взять оператора куда-то повыше, они набирают новых или своих родственников.
Так же на собеседовании и по телефону называют заработную плату до налогообложения. Вычитайте 13% и получайте то, что будете получать на руки.

Вывод такой: если хотите себя чувствовать свободно, а не зажатыми - не стоит сюда устраиваться, есть много компаний, где отношение к операторам лучше. А здесь - как к скоту какому-то: камер понаставили, интернет обрубили, свои планшеты/ноутбуки запретили, даже что-то легкое перекусить за столом тоже запретили (яблоко, йогурт), на улицу выходить нельзя. Ничего нельзя.
Здесь умеют только придираться, но не хвалить.
Цените свое здоровье и нервы.
Василий
15.06.2014
Добрый день! А в какой компании, по вашему, лучше работается?
Аноним
14.07.2014
Я автор этого отзыва. Сейчас они снова набирают операторов и уже долгое время. Не ходите к ним, руководителем до сих пор остается Ольга Зиновкина, с которой работать просто невозможно. Это единственное место работы, которое вспоминаю как страшный сон, ощущение действительно было такое, словно ты находишься в какой-то тюрьме. До сих пор есть текучка - люди приходят и уходят. Перевели их в другой офис, в помещение Индустриального банка, но лучше не стало.

Василий - работается лучше там, где хорошее отношение к людям в независимости от того, какую должность он занимает, какое у него образование и так далее. А когда тебе запрещают выходить на улицу, перекусить хотя бы яблочко, запрещают свою технику, затыкают рот - зачем в такой компании работать? Пока эта мадам сюда не пришла - здесь была идиллия. А то, как она себе позволяет относиться к людям ниже ее уровня, ни в какие ворота. Но напомню, речь лишь о колл-центре этой компании, при которой базируется данное агентство недвижимости.
Елена
01.10.2015
Этот отзыв кочует по всем сайтам с отзывами
Галина
01.12.2015
Кочует, при чем с этими же комментариями! Нет доверия к таким вот отзывам!
Телефоны:
+7 (495) 995-88-80
Сайт: www.fsk-lider.ru
Сфера деятельности:
Услуги