Галактика Телеком

Наша цель:

Сделать качественную междугородную и международную связь более выгодной для клиентов!

Наши результаты:

Мы знаем, как быть полезными для наших клиентов, свидетельством чего являются отзывы, написанные ими.

Мы работаем уже более 14 лет — с мая 2000 года, поэтому можем уверенно обещать  надёжность и стабильность нашего сотрудничества.

Наши принципы:

Низкая цена — не оправдание для плохого качества или плохого обслуживания!

Если факсы должны ходить, значит, они будут ходить!

Мы разбираемся в том, что мы предоставляем, и можем настроить для клиента любое оборудование, которое в принципе способно работать в нашей сети!

Документы должны быть правильно оформлены и вовремя предоставлены!

Наша услуга должна быть полезна клиенту!

Мы предоставляем то, что обещаем!

Наши преимущества:

Мы стремимся не «получить деньги с клиента любым способом», а получить их за услугу, которая полезна для клиента и которой он удовлетворён. Причём в понятие «услуга» мы включаем не только качественную связь как таковую, но и сопутствующие услуги, такие как «вовремя предоставленные и правильно оформленные документы», «быстро выполненные заявки», а также хорошее общение.

Мы стремимся быть максимально компетентными в своей области, поэтому наши технические специалисты постоянно обучаются и совершенствуют свои навыки.

Мы хотим быть уверенными в том, что действительно предоставили клиенту то, что обещали. Поэтому в нашей компании есть отдел проверки качества, сотрудники которого проверяют, насколько хорошо выполнены технические работы, может ли клиент пользоваться услугой и доволен ли он ею.

И, заметьте, при этом у нас действительно очень низкие тарифы на межгород!