Недостатки
Ни в коем случае не идите работать в Банк Москвы, тем более в колл-центр! Когда я туда шла работать пренебрегла временем для прочтения отзывов.. И очень зря. Начальство ведет себя ужасно, унижает, доводит сотрудников до слез. Толком обучения в Банке нет. Обучает девочка, которая месяц назад сидела на телефоне, более того, с ужасной дикцией. Изначально тебе обещают кучу всего, в последствии ничего из этого соблюдено не будет. Через неделю твоей работы сообщают, что ты не консультант, а продажник на входящих звонках. Условия по кредитам и вкладам ужасные. Приходится все время обманывать клиентов. В день 2 перерыва 15 минут утром и 45 минут днем. Во время обеденного перерыва нельзя читать книжку на рабочем месте. Отойти ни на секунду нельзя без разрешения руководителя. На сессию ВООБЩЕ не отпускают. Мобильным телефоном пользоваться запрещено. КАЖДЫЙ звонок прослушивается, ежедневно тебе выставляют оценки "качества обслуживания". Премия будет только при условии того, что отдел сделает план продаж. Лучше не ходите в Банк Москвы, не тратьте ни время, ни нервы.