Недостатки
Придя в компанию, мне все очень понравилось. Но проработав там пару месяцев, очень сильно разочаровалась. Операторы работают по 12 часов в день, а перерывы и на обед только по расписани. Ни дай Бог,на минуту опаздаешь с перерыва, прибегает старшие смены, с глазами на выкат, и начинают орать,что время перерыва давно закончилсь. Во время обеда в столовую не попасть.Там вечно сидят сотрудники других отделов ( у них обед час длится) и для операторов ( с обедом в 30 мин) мест нет. Про отдел мониторинга лучше не говорить. Руководитель этого отдела Ильина Виктория. Человек, который может только оскорблять и унижать операторов. Руководитель же коннтакного центра ( Галкина Людмила Васильевна) не имеет своег мнения. Она все всем советутся с руков-ем монитоинга ( Ильиной В.), которая всегда за все против. Перед уходом прибавили зп на 2тыс руб. Но эти деньги и начали сдерать операторам при прослушке звонков: то грубо клиентами разговариваешь, то интонация слишком мягкая. Бред полный, но ниче ты ни кому там не докажешь. И зп в итоге не больше 22 тыс. У каждого сотрудника сть свой локер(шкафчик), он распрделяется на 2-3 человека. Иногда пидешь на работу, то кружку украдут, то чай с сахором, или вообще обед с холодильника.И 12 часов работы без обеда!!! А про то что творят с клиентами я и говорить не хочу. бманывают как только могут.Не совутую ни кому туда идти работать и деньги брать!!!