Сеть магазинов оптики Счастливый взгляд

Отвратительная сеть!!! Начну с начала, итак...08.09.12 я сдала оправу (свою) в салон оптики СЧАСТЛИВЫЙ ВЗГЛЯД по адресу г. Колпино, ул. Октябрьская д.8, чтобы мне изготовили линзы.Оправа была моя, поэтому гарантию на нее не давали. Срок на изготовление был 2 дня. Внесла 80% от полной суммы уже вместе с работой. 12.09.12 пришла получать очки, и О УЖАС!!!!!!!! Они хотели мне подсунуть кривые очки с царапиной на линзе!!! Причем это все я обнаружила, когда уже отдала оставшиеся 20% от суммы за заказ. Администратор салона ни рыба ни мясо, внятного ничего сказать не смогла, или просто не хотела, так как такие ситуации у них в порядке вещей,это я узнала уже когда взяла в руки книгу жалоб данного салона (одни жалобы!!!!)
Я попросила компенсацию за ущерб, на что мне было сказано- либо пишите отказ, в связи с браком (отказ должны рассмотреть в течении 10 дней, и если его примут, то деньги вернут), или сдавайте очки на переделывание линзы, т.е. моя оправа, если не выдержит второй раз вмешательства, то гарантии они не дают, и все мои труды и трата времени напрасны.
Итог, очки мне переделали...но чего мне это стоило! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ СЕТЬ ЗА ПОКУПКАМИ, ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ГЛАЗА!!!