Банк Тинькофф

Работаю в этом банке с февраля 2013 года Вначале все было хорошо и зарплата была нормальная для Москвы. Но после лета начался какой то ужас. Ввели новую мотивацию( если так можно назвать(. Я бы назвала АНТИ мотивация. Зарплату сократили в №- ое количество раз, ввели штрафы- причем совсем необоснованные. Супервизоры, которые нас прослушивают- ставят штрафы как хотят. А если прислать им апелляцию- то ее очень долго рассматривают, или вообще не рассматривают. Бонусы убрали. И с каждым месяцем понижают стоимость заявок. Если клиент не может назвать, например, эл адрес , приходиться назначать перезвон -а при перезвоне клиент может не взять трубку-все... этот звонок тебе не оплачивают. Хотя была агитация в течении 10 мин. И мне удалось уговорить клиентов оформить КК- и что? я получается ничего не получу за эту свою работу??? И таких примеров очень-очень много. Может регионам и в деревнях зарплата в 10 тыс -это много, но Для москвы-где транспорт 30 руб и продуктыочень дорогие-я считаю это унижением. Я рассказал всю правду, а вы решайте, хотите быть униженными-тратить по 8 часов в день и получаить гроши-10-тыс.Да, и плюс из зарплаты у вас вычитают 13 %.Но идут ли они на пенс. накопления??? Мы же не проверяем банк? Вообщем ТИНЬКОФФ-Лохотрон. А те операторы который набирают по 2 тыс баллов-их никто в глаза не видел-это наверно тоже для мотивации?