Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

4Service Group

Компания 4Service работает на рынке СНГ 13 лет. С ней сотрудничают свыше 150 тыс. Тайных Покупателей в 42-х странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.

Впечатления о компании
Лилия
19.04.2014
Достоинства
много проверок, можно самостоятельно выбирать, согласно своему маршруту. Ребят, платят всегда. Я работаю с июня 2013, всегда оплачивали, только оплата производится долго. Считать нужно так, с первого числа следующего месяца отсчитывайте 45 рабочих дней. Получите дату Вашей зарплаты. Сайт удобный, легко заполнить анкету
Недостатки
Низкий уровень оплаты, долго нужно ждать свои деньги, по некоторым проектам можно сделать только ограниченное число визитов. Координаторы долго поддтверждают визиты. Я делаю запрос в 2-3 локации в пределах одной станции метро, в итоге проходит несколько дней, пока все визиты подтвердят
ОЛЕСЯ МИШАРИНА
19.04.2014
Достоинства
ХОРОШО ВЕШАЮТ ЛАПШУ!
Недостатки
ЗАРЕГИСТРИРОВАЛАСЬ. МНЕ СРАЗУ ЖЕ ПОЗВОНИЛА ДЕВУШКА ИЗ КОМПАНИИ, НАВЕШАЛА ЛАПШУ, ЧТО ТАК ВСЕ ПРОСТО У НИХ:.СХОДИШЬ ОТРАБОТАЕШЬ И ВТЕЧЕНИИ ТРЕХ ДНЕЙ ТЕБЕ ПЕРЕЧИСЛЯТ ДЕНЕЖКУ( ТАК ВСЕ СКАЗАНО И БЫЛО)!!!!НУ ТАК ВОТ , Я СХОДИЛА ВСЕ ПРЕКРАСТНО ПРОШЛО)ПРИШЛА ДОМОЙ, ОФОРМИЛА АНКЕТУ, ПРИКРЕПИЛА ЗАПИСЬ И СТАЛА ЖДАТЬ!!!!!ЖДАЛА ДОЛГО!ОЧЕНЬ ДОЛГО!НАПИСАЛА ИМ НА ПОЧТУ, ЧТО ЯКОБЫ ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ, НА ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ, ЧТО ВАШУ АНКЕТУ ПРОВЕРИЛИ (ПОСТАВИЛИ 9 БАЛЛОВ), НО СЕЙЧАС ОЧЕНЬ МНОГО У НАС ПЛАТЕЖЕЙ ПО АНКТАМ И ПОСТАВИЛИ МЕНЯ НА ОЧЕРЕДЬ. ПРОШЁЛ МЕСЯЦ И ДАЖЕ БОЛЬШЕ.НА ПИСЬМА НЕ ОТВЕЧАЮТ, КОРОЧЕ ПОЛНАЯ Ж@ПА. НЕПОПАДАЙТЕСЬ НА ЭТОТ ЛОХОТРОН! ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОТ!
Татьяна Соловьева
18.04.2014
Достоинства
НЕТ
Недостатки
Делала визит 09.02.2014 так и не оплатили. РАЗВОД
Светлана
17.04.2014
Достоинства
Не вижу ни одной положительной стороны! Неблагодарный труд!
Не связывайтесь, потому как компания просто отвратительная!
Мою проверку Кофе-Хауз, выполненную в апреле месяце 2013 года до сих пор не оплатили! Кидалово самое настоящее!
Дарина, которая якобы отвечает на плохие отзывы, тоже молчит, пишу не первый месяц.
Адрес 4shoppers@4service-group.com , на который якобы говорят писать- не работает!
Недостатки
Так и не оплатили! Я хотела позвать свою подругу за компанию выполнять проверки в этой компании, но отнюдь больше не буду!
Теперь только АНТИРЕКЛАМА! Ужасная неблагодарная шарашка!
Юлия
15.04.2014
Достоинства
не нашла
Недостатки
Ради проверки компании приняла участие в интернет-опросе на предмет оценки интернет-магазина. Изначально всё было принято, оценено. Сейчас на сайте вообще всё исчезло, не оплачено, естественно. Проверку на вшивость не прошли! Кидалово.
Наталья
04.04.2014
Достоинства
Никаких
Недостатки
Одобренные визиты в феврале до сих пор не оплатили. Проведенный визит в "Терволине" сняли с оплаты. Причем необоснованно. Куратор написала,что необходимо провести проверку с оплатой любого товара. Те ты покупаешь например крем для обуви,консультируешься по нему. А оказалось,что нужно провести проверку именно по обуви ,а покупать что хочешь. Менеджер по работе с тайными продавцами этого не сказал. Итог - я купила ненужный товар, а компания получила нормальный отзыв + артефакты бесплатно. Очень обидно.
Светлана
20.03.2014
Достоинства
Оплачены все визиты. Еще стоят к оплате за март 2014, но месяц еще не закончился, потом обязательно напишу. Делала строго по инструкции, если делать в день по одному визиту, то не распаляешься и в итоге имеем качественный зачтенный визит. Если в месяц больше пяти визитов, то договорившись с куратором получаешь срочную оплату - это для региона Дальний Восток и такого небольшого города как Магадан. Опять же , объяснив куратору, что город дорогой, дорогой инет и оплата визита в 250 р эт смешно, то можно выбить повышение оплаты за визит 450-500 р. Нормальные кураторы - все понимающие и без выпендрежа, отстаивающие твои анкеты перед валидаторами. У меня сначала была Екатерина Ш. (оч хорошая), сейчас Анна С., тож оч даже ничего :-) кураторы всегда доступны (мыло, тел), всегда помогают. Иногда бывают срочные визиты (горящие), которые оплачиваются еще выше. Бывают интересные проекты (например Почта России), узнаешь много нового о том, как нам впихивают кредиты и полученные знания можно потом с выгодой для себя применять на практике.
Недостатки
Маленькая оплата (но эт проблема решаема), хотя грят есть компании, где прлучают больше. иногда бывают странные валидаторы (проверяльщики анкет), тратится намного большее время как на саму проверку (очереди), так и на заполнение анкет (по сравнению с заявленным). Тратится много трафика. Иногда при заполнении вылетает анкета, приходится заполнять сначала. В последнее время анкеты стали составлятьс немного некорректно.
Михаил
16.03.2014
Достоинства
Нет.
Недостатки
Шарага, до сих пор не оплачены проверки Декабря 2013, думаю, что и не собираются, хотя письма с новыми предложениями приходят стабильно.
Елена
13.03.2014
Достоинства
Их нет: когда дело о неоплаченных визитах я собралась передать в мировой суд, то не могла добиться от сотрудников компании даже имени руководителя, которому направить претензию.
Телефоны на сайте указаны сотовые, по ним отвечают люди, не желающие представляться.
Пришлось писать претензию в Киев.
Недостатки
Типичное кидалово: Когда дело о неоплаченных визитах я собралась передать в мировой суд, то не могла добиться от сотрудников компании даже имени руководителя, которому направить претензию.
Телефоны на сайте указаны сотовые, по ним отвечают люди, не желающие представляться.
Пришлось писать претензию в Киев,по адресу, указанному на сайте.
При отправке анкеты требуют одни данные, потом пишут, что ведь вы должны были сделать и еще что-то, а вы не сделали, поэтому визит оплачен не будет.
Вот пример ответа координатора региона Урал Григорьевой Светланы Геннадьевны: (речь идет о том, что требовалось фото несуществующего фасада магазина "Карусель")
Фасад существует у ТЦ. вы же опытный ТП.
ничего лишнего я не приписала. выслала Инструкцию как есть.
я читала переписку. вас просили в деловой форме. ничего хамского.
ваше дело выслать или нет фото. но без фото визит будет снят. к сожалению.
Serge
03.03.2014
Достоинства
бывают интересные проверки
Недостатки
Можно потерять, а не заработать!
оплата проверок такая маленькая, что за эти деньги даже пальцем шевелить не хочется.
С оплатами обманывают
Кроме того, обещаний по оплате не выполняют:
на проверках, где обещают оплатить расходы, могут оплатить не полностью - валидатор забыл поменять сумму,
менеджер не поставил и тому подобное кидалово.
Или отвечают: зачем вам повышать - у вас же бонус

Мне что еще нужно отнимать свои заработанные деньги?

анкеты могут забраковать полностью из-за недостатка только части артефактов.

Инструкции пишут чисто теоретические
практически всё оказывается происходит по-другому,

инструкции часто поверхностные и тупые,
что приходишь в точку и просто в шоке, как всё происходит по другому.

Анкеты тоже настраивают не понятно чем думая...
тоже люди далекие от самой проверки,
иначе другие вопросы были бы обязательными, а не те где требуется да или нет.
Ольга
19.02.2014
Достоинства
много проверок
Недостатки
Сходила в банк. Через несколько дней пишут что анкета удалена не по тому сценарию прошла. Название одно,а в инструкции другое. Я по инструкции, И сейчас мне говорят так это вообще анкета старая,там теперь новая! Говорю давайте по второму сценарию схожу и потом названия поменяете и отправите заказчику,на что мне отвечают что все уже выполнено. Когда?Кем? если в доступных не появлялись,а второй визит висит у меня в заявках! Специально чтоб не платить!
Любовь
11.02.2014
Достоинства
Много проверок
Недостатки
Отвратительная компания! Просто не представляю,где они набирают своих валидаторов!
Делала сразу несколько проверок в один день,причем как для данной фирмы,так и для другой подобной компании,все с аудиозаписью.Стоит ли говорить,что для 4Service мои аудиозаписи оказались плохоразличимыми,а в другой фирме прошли на Отлично(проверки делались в одном торговом центре,но в разных магазинах). Причем у 4Service были самые низкие расценки за проверки(чуть ли не вполовину).Валидатор,который тянул с проверкой целую неделю(а мне отчет надо было сдать за 12 часов) написал,что у меня плохо слышно сотрудника,хотя в анкете я указала,что сотрудник совершенно не хотел проводить консультацию и упорно отмалчивался на ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ! К СЛОВУ О ВОПРОСАХ:просто непонятно,кто придумывает эти удивительно-обязательные вопросы?!Слыша их любой сотрудник в магазине язвительно улыбается и выдает заученную на зубок фразу из своей инструкции.
Еще один чрезвычайно самоуверенный валидатор заявил мне,что я не задала обязательный вопрос,и посему моя работа не будет оплачена!Данный субъект с выразительной фамилией Чхайло заявил,что есть разница между моим :Я написала заявление на увольнение и их:Я увольняюсь.
Самое интересное,что ни одна из данных проверок не появлялась в доступных,то есть,я просто делаю выводы,что они кем-то присвоены(скорее всего тем же потрясающе грамотным валидаторам) и кому-то другому(знающему разницу между данными фразами)будут оплачены!
Стыд и позор фирме,которая так ведет себя по отношению к сотрудникам!!!!!

Телефоны:
+38 (044) 545-60-24
+38 (044) 545-60-25
Сайт: 4service-group.com
Сфера деятельности: