Альфа-Банк

Говно-банк ваш Альфа-банк. Лучше б Омега-банк назвали, потому что напоминает красную немытую задницу!
Итак, поехали.
1.Обманывают с окладом. Пишут одну сумму, на деле - маленький оклад (сами работайте с таким окладом).
2. Девочка-рекрутер говорит на автомате. Она вообще не заинтересована кого-то нанять. Ей главное - сколько человек обслужила. Как проститука на субботнике.
3. Опыт работы. Мдааа, Альфа стремится набрать безопытных долбоебов, чтобы на них отыгрываться. Кандидаты с хорошим опытом их не интересуют.
4. Фтопку такой банк.

Проводят собеседования на не существующие вакансии,узнал это через знакомых в руководстве Альфа банка! HR отдел просто создаёт видимость работы перед руководством компании(мол мы работаем,мы хорошие,вы не зря нам з/п платите,бонус дайте пожалуйста). Приглашют в день человек по 30-50 собеседуют их и обещая дать обратную связь. Часто просто забивают! Но со стороны же видно что работают бедненькие девочки-провинциалочки вызывают,собеседуют и.........отказывают) Ну и что что вакансия и не была открыта и штат сотрудников Альфа банка забит на все 95%) Это же такая ерунда что людей просто так вызывают и гоняют... УРОДИНЫ,МОРАЛЬНЫЕ УРОДИНЫ забирающие у людей время и надежду на трудоутройтство! Бог вам за всё воздаст запомните курицы...

Относительно медленный рост, как вертикальный, так и горизонтальный.
Как и в любом коммерческом банке, велики риски в связи с экономической обстановкой - лично я попал под внезапное сокращение (которое коснулось как новичков, так и старичков), хотя до этого был уверен, что Альфе сокращения не грозят. При этом отмечу, что даже будучи на испыт. сроке, мне выплатили приличную компенсацию за сокращение (по соглашению сторон).
Довольно сложная орг.структура, из-за этого поначалу сложно понять, кто есть кто и с кем что обсуждать.
Офис в Нагатино расположен неудобно по отношению к метро, хотя в 2015 году должны открыть новую станцию прямо рядом со зданием Альфы, так что это временный недостаток.

Но как дальше оказалось нужно было пройти курсы на валютного кассира , в группе было много человек , после этого сказали надо пройти службу безопасности , за это ничего не платили т к это объяснялось мы так вас обучаем за бесплатно ! Это кошмар потом ожидания от сб очень долгое , как сказали в офисе 5-7 дней и они позвонят да или нет скажут , в итоге они даже не перезвонили , и как сказали требовалось 3человека , ужасный банк , не ходите туда , наверное щас в предверии кризис все работодатели офигели , и при чём я читала отзывы об альфе банке что девушке тоже сказали она в резерве , в итоге это ложь !!! Зачем вы обманываете людей мне это не понятно никак хотя вы до сих пор обновляете вакансии ! Что за обман ? Не пудрите людям мозги ( ужасный банк . И не серьезно относится к людям!!!

Мне все нравилось в работе, это мой не первый банк и я знала куда шла. Огромное НО этого заведение, это продажи. Руководитель отделения в открытую говорит, что ты должен и обязан навязать КАЖДОМУ клиенту кредитную карту, страховой продукт и смс оповещение. Каждый день на утреннем собрании линчуют тех, кто отстает от плана, унижая и отчитывая как двоечников при всем коллективе. Постоянно подделываются подписи как клиентов, так и сотрудников. Спецам и менеджерам приходиться под гнетом палки оформлять кред карты и страховки даже без согласия клиентов, подделывать подписи,откровенно врать клиентам. Премии копеечные в 2-3 т.р., а если план конкретно перевыполняешь, тут же находят за что лишить (на собственном опыте). Причем выполнить план - это по большей степени удача, кому лохи клиенты попадаются, или те, к кому клиент сам за кредитом пришел,у того и план выполнен. Ну какому здравомыслящему человеку в нашей стране с нашими зп нужны страховки? Или зачем человеку, которому на все хватает кредит? Но руководству на это наплевать, у них план!!! И кстати, чем лучше ты выполняешь план, тем от в следующем месяце больше! Это, что касается продаж.

Условия труда. Спецы сидят на барных стульях!!!!!! На убитых, расшатанных, высоких, неудобных стульях без спинок! Работаем в открытых окнах с крупными суммами, так как кассир часто не справляется. Охранники в отделениях - это престарелые, бессильные мужчины, выполняющие только функцию вкл выкл сигнализации перед и после работы отделения. Защиты от них никакой!!! Было уйма опасных ситуаций с неадекватными клиентами, девочки разбираются сами, не раз приходилось просто убегать с рабочего места, лишь бы не побили.

Как-то раз, пока у меня был обед, два рук-ля, не стесняясь меня, обсуждали какие мы все тупорылые и ущербные, %удалено% и %удалено%, и много-много еще грязи лили на моих коллег. И это целый час! Больше видать им обсуждать нечего.

И еще супер угар!!!! Платный новогодний корпоративен!!))) Это для меня был просто шок. Думалось, что такие мероприятия компании устраивают дабы сплотить коллектив, а альфа банк даже тут экономит на своих любимых сотрудниках. Но это только для низших слоев, куда входят спецы, менеджеры и замы (кстати к ним тоже отношение у руководства отвратное). Ну а о поздравлениях с 8 марта, 23 февраля, с днем рождения и речь не идет, даже письменно.

Текучка страшная, новички вечно зареванные и с огромными испуганными глазами. На все отделение 2-3 грамотных сотрудника, остальные вечно меняющиеся новички. Обслуживание клиентов ужасное, новичков обучают абы как, клиентам несут полную муть. Сами Клиенты не уважают, хамят, грубят, боятся как бы мы им чего не впарили. Шарахаются от любого вопроса, предъявляют за страховки и кредиты.

Не ходите,ребята,устраиваться в этот дебильный банк!Я 4 года проработала кредитным спецом в точках продаж,не в Москве.За эти 4 года в родном городе,2раза про"динамили" с отделением.В августе 2014,по семейным обстоятельствам,переехала в МСК. Хотела устроиться здесь в отделение,путём перевода,как внутренний сотрудник.Мне сразу сказали,что нам плевать,что вы там где-то про работали 4 года,собес-е будите проходить на общих условиях.Я согласилась.И вот 25 августа еду на собес-е на Каланчевскую.Собес-е принимала Коротченкова Светлана,вроде так её фамилия-стерва редкостная!!!!!!!надменным голосом задавала вопросы как первокласснице,хотя я 4 года уже проработала на АБ.В итоге пригласили на 2-е собес-е с управл.отделения,ст.м НОВОГИРЕЕВО,перезвонили и после него.Приглашают на 3-е групповое собес-е.Было нас человек 30.Испытывали нас около 3часов,задавали унизительные вопросы,выходили в кружок в центр комнаты))))рассказать нужно было о себе:кто ты и что ты,играли в каике-то дебильнейшие игры,Коротченкова там тоже была и др.управляющие отделений тоже были в качестве судей)))))Рассказывали о корпоративной своей этике,показывали слайд-шоу,как они весело отмечают свои корпоративы,катаются на корабликах,куда-то там ещё ездят.И ещё про полис ДМС ,обязательно втюхивают,типа посмотрите какой мы классный банк и все то вам предоставят и всё то у вас будет.В итоге,после 3-х с небольшим часов унизительного собес-я нас всех вывели в коридор,дали перерыв.Сказали,что после огласят результаты.В итоге меня внутреннего сотрудника с непрерывным стажем 4года и 5мес.отсеяли))))))))Простите,а девочку студентку с Макдональдса взяли,мы,кстати говоря,с ней познакомились и до сей поры,общаемся,её взяли.И сразу напрашивается вопрос,а где же ваша корпоративная этика,командный дух и карьерная лестница?????где честность и прозрачность????значит я на вас более 4 лёт проработала,пусть и в другом городе,и я не заслужила работать в Московском отделении?а 3-й этап собес-я,что за бред,я на вас потратила 2 недели,деньги на проезд и нервы,а вы просто посмеялись и отсеяли,с чего вы вообще решили,что я вам не подхожу?до этого 4 года подходила,а сейчас нет?Просто отдел подбора персонала,себе делает план,чем больше,нас наивных дурачков,пригласят,тем больше получат премию.Они смеются над нами,мы как мартышки приходим,рассказываем о себе,чуть ли не пляшем и поём,а им всё равно,у них же планы)))))))В общем жалко потраченное время,унизительные процедуры отбора,совсем не компетентный персонал по подборы,не воспитанные жутко.Ребят,нет там роста,не ходите к ним даже на собесд-я!

Значит так. Через hh.ru нашел вакансию, скинул резю, пригласили. Приехал на м. Отрадное, нашел нужную дверь по наводке из письма. Пока шел насчитал 36 инкассаторских Транзита у банка. Проник в нужный кабинет совершенно незамеченным несмотря на то, что все двери оборудованы магнитными замками. Помещение больше похоже на производственную подсобку 90-х годов. Ну и ладно. Встретила приветливая девушка, заполнил нудную банковскую анкету, побеседовал с руководителем. Всё очень даже неплохо, можно сказать такой "позитивчик". Типа уже как и берём. Но надо пообщаться с безопасниками, это тебе, брат, только завтра на м. Комсомольская и строго до 11.00. Так и сделал. На Комсомольской встретили, посидел в фойе среди таких же дружбанов. Минут 30 смотрели телек про супер-банк и про то, какие мы все замечательные лидеры. Именно там я узнал, что в альфе работают сплошные лидеры, а ответственные исполнители с многолетним стажем их не очень интересуют. Как я понял дутые лидеры там командуют менее дутыми лидерами. Никого не хочу обидеть, но из ролика выходит так. Носилась там по коридору одна приятная девушка, едва переводя дыхание встречала новых лидеров и провожала по разным кабинетам. Дошла очередь и до меня. Проводила к приятному безопаснику, хорошо поговорили, много чего я ему рассказал. Сказал через неделю сообщим. Жду неделю. Тишина. Звоню на мобильные номера, по которым общался с рекрутерами "абонент не доступен". Напоминает кидалово какое-то. Позже ответили на почту, мол все у вас хорошо, но пока покурите в сторонке, если чего пригласим. Т.е. я с 6-и летним действующим банковским стажем оказался не достаточно сильным лидером чтобы таскать мешки с деньгами в Альфа-Банке. О-как! При этом во всей Москве достойных этой почётной работы не находилось ещё 3-4 недели, вакансия висела на hh.ru.
Мораль: 1-На первый взгляд приятные люди. 2-Не понял прикола с отбором достойных. 3-Жалко два потерянных дня.

отрицательных есть впечатление что руководителям альфа-щита просто пофиг зарплата необъятная на сайте висит информация о требуемых сотрудниках приходил на собеседование тебе говорят что их нет а если есть то посылают на объект атам сидит надутый индюк старший по охране в медведково это некто петухов который начинает крутить в результате на работу не попадаешь зачем внужны еще два начальника криворучко и мирошниченко которые не владеют ситуацией по каким критериям они отбирают не кто не знает то берут более старого человека по возрасту а более молодого не берут то одно время им нужны лица словянской национальности и очень много другой придурки я работал на альфа- групп в центральном офисе компании не было ни сора не мирошниченко с криворучко илюди работали лучше и дела решались проще альфа-щит гнилая контора

У меня опыт работы в банковской сфере 10 лет. Пришлось в этом году искать новое место работы. Оправила свое резюме в альфа банк на вакансию какого-то клерка не требующую никакого опыта по данному направлению (так было указано в самой вакансии). Прислали мне на мою почту ответ , что они меня принять не могут, к сожалению, потому что у меня нет опыта работы по данной вакансии! Пришлось столкнуться и как клиенту..Просто ФУ.. Начиная от бестолковых требований службы безопасности вытряхнуть свой паспорт из обложки для проверки на подлинность.(Для чего корочка паспорта для проверки на подлинность????? Ни один нормальный банк такую ересь не придумает!!!) и заканчивая ошибками в написании имени в карте..Это в самом сжатом изложении.Никуда не денешься от них-привязаны к зарплатному проекту.

1. Был тяжелый момент перехода с "качества" на "продажи", тк раньше колл-центр не продавал, но пришлось. 2. Появление Филиалов в Ульяновске и других городах привели когда-то к серьезным сокращениям в Москве. 3. Медленный карьерный рост . От консультанта до главного специалиста вырасти можно довольно быстро (от 0 до 5 лет). Но, например, стать начальником отдела -практически нереально даже за 10 лет.

Премию получить нереально, т.к. банк каждый месяц урезает сотрудников в мотивации, бешеное количество доработок - неоплачиваемых. На работе нужно быть за час до открытия и уезжаешь оттуда через часа 1,5 после закрытия - и все по собственной инициативе. Работа требует огромного количества нервов и времени. Отношение клиента, действительно, как к лохам... Кредитку надо оформит каждому.... В данный момент пишу заявление об уходе, т.к. отработав в Альфе 1,5 года больше сил нет.... и желания заниматься нервотрепкой тоже.... Компания не ценит своих сотрудников.... За глаза управляющие называют сотрудников просто "мясом".... Альфе требуется пересмотреть свое отношение к сотрудникам....

С января в альфе изменилась мотивация. Раньше я при тех же усилиях получала 45-50 тыс а сейчас 25-35 тыс...впринципе тяжелые времена можно было бы и переждать, мотивацию со временем опять повысят я думаю, но у меня есть определенные личные цели и амбиции, не связанные с Альфой, и для них мне необходим более высокий уровень дохода, а повышения ждать достаточно долго - всегда есть те кто работает лучше или дольше и они будут первыми на очереди.
Ну и для многих недостатком будут планы. не каждый выдержит такой темп работы, такую нагрузку, плюс если ты круто работаешь и выполняешь план по доле, то конкуренты тебя попросту ненавидят и будут стараться морально раздавить, не каждый выдержит...