Fitness House

Оформление: Система ввода нового человека в систему FH начинается с того, что Вам нужно будет пройти обучение в компании и это в принципе не плохо, но если у Вас на это есть средства и время, так как начинается обучение по мере наполнения групп. После собеседования с руководителем выбранного Вами клуба вы едете на Левашовский на собеседование в отдел кадров. Затем обучение состоящее из двух дней. Первый день — сервис, Второй -менеджмент. Вас введут в курс политики компании, проведут тест, задействуют в дискуссиях, ну и на основании этого — либо вы прошли для дальнейшего оформления, либо нет. После чего едете оформляться на Левашовский и далее выходите работать в клуб. Далее…самое интересное…вы попадаете в систему…и как оказывается не такую как пели на обучении. Один из пунктов — комфортные условия для работы-коллектив.... Из-за нехватки сотрудников-проще текучки, сотрудники в частности речь пойдет про менеджеров прибывают в эмоциональном истощении, у кого нервы послабее-пишут периодически заявление на увольнение, а то и понятно прессинг со стороны руководства жестокий. Отчеты каждый час не только по продажам, что в принципе мог бы делать начальник отдела (в FH это замдиректора клуба) при своей с первого вида не такой запарной деятельности, а еще отчеты кто когда на обед, в туалет и тд. Угрозы о лишении премии со стороны руководства, о штрафах (который НЕТ-элемент запугивания, хотя сотрудники сообщили что если не прогнешься перед запугиванием-может случиться и наяву), об отчетах перекуров....и все это притом, что при потоке и при необходимости выполнить план, менеджеры в течение всей смены только и позволяют себе отойти на пол часа на обед и отбежать по физиологическим делам. Кому-то обед выпадает уже на 16 часов. Ни чаев ни кофеев-тут уж и речи нет естественно. Теперь про смены. На вакансии «менеджер» Вам придется разделять эту должность с вакансией администратора, если Вы категорично не хотите этого делать-вам не сюда. Компания приходит к тому чтобы отказаться от администратора как такового и возложить эти обязанности всецело на менеджеров. Обязанности администратора- Это открывать-закрывать клуб, сидеть в окошке на проходной перед турникетом, отвечать на вопросы посетителей, здороваться с каждым проходящим, перемагничивать брелки, совершать открытие смены в смену в утро и закрытие в смену в вечер, обход, отчет по обходу, связываться с клинингом-техником и тд. И не как в графике приходить к 7 утра…нет- к 6 для обхода клуба. Смена с 7 до 15 (открытие клуба) и с 15 до 23(закрытие клуба). График менеджера!!: обещают 2,5 дня работаете-2 отдыхаете, т.е. тут тоже нужно понимать, что пол дня –это день или вечер-смена администратора, а два дня менеджера с (10—22 или с 11—21 или …или). Ключевое слово ОБЕЩАЮТ. На деле все обстоит иначе. График плотный и мало того… в свой единственный выходной может оказаться, что утром собрание коммерческого отдела.!!! При изменении графика по неопределенным обстоятельствам-вас не спрашиваю-просто ставят допсмены. Посетители…- посетители задергают вас так…и нет, не продажами....брелками при входе-выходе. Без мед справки брелок не выпускает и придется каждый раз магнитеть на выпуск из клуба. Некоторые вообще пишут заявление об отказе от мед справки и ходят без нее (со слов отказавшихся бабушек), ну да-на выходе напомнят, но ничего не предпримут-тут скорее задумайтесь -ПОСЕТИТЕЛИ!!! Это ваша безопасность. Большая часть посетителей-это пенсионеры-вот кто вам вынесет мозг в течении дня-повторюсь речь идет об административных сменах…менеджеры в это время пишут отчеты и терпят чтоб не наделать дел под стол. Вас добавят в ватсап в три группы (коммерческий отдел, общий по клубу где работаете и клининг) и вот тут вам и придется следить за всем, отправлять фото отчётов, следить за всеми изменениями, отчитываться об обедах и тд.. И спрашивается когда осуществлять 500 исх, за которые минус 100000!!!))) из премии. Как раздражались сотрудницы когда вместо звонков им приходилось каждый час отправлять этот отчет. Что в принципе обычно делает начальник отдела-он стоит за отдел горой перед начальством. Следит за продуктивностью и тд. Тут эту роль увы никто не выполняет. А только с возмущением выкладывает в вотсапп фото сломанного инвентаря оставленного на ее столе. И похоже кроме общения в мессенджерах — разговаривать и доносить информацию дословно во всеуслышание люди разучились. Зарплата: Час работы равен 90 рублей. На два месяца оформляют срочный договор. ЗП серая. на карту приходит менее 20 тр…остальное обещают в конверте. Никакого инструктажа и в помине нет. Вас посадили-далее..есть свободный человек то что-то вам неохотно расскажет, объяснять будет так как будто вы уже здесь должны все знать вообще-то. Если вы расторопны в работе с программами, то труда особого не составит..но вот то что все таки ее нужно изначально нормально показать-ее возможность-необходимость есть. Отработав два дня и посмотрев атмосферу коллектива-желания продолжить работу в системе FH пропало напрочь. Совет руководителям FH-измените систему приема, пусть человек хоть день посмотрит на работу изнутри, а далее обучайте. Название клуба писать не буду, негатива не испытываю, написала свое видение за два дня работы, а также на основании интервьюирования сотрудников клуба, думаю не уместно подставлять в СИСТЕМЕ кого-то одного. Заработать можно-со слов устоявшихся менеджеров, если обладаете чертами характера, которые позволят вам выдержать прессинг, систему выжимания соков и отсутствия своей жизни. Возможно даже не во всех клубах так все… и вам повезет! Удачи!

Хамское отношение со стороны Директора по персоналу, Валерии Марковой. По порядку... 14.04.17 оставил отклик на Хэдхантере и заполнил анкету на сайте. 20.04.17 позвонила менеджер по персоналу, Виктория и сообщила, что меня приглашают на собеседование. Для уточнения даты и времени собеседования договорились, что 26.04.17 Виктория приедет из Питера в Нижний Новгород и перезвонит мне для уточнения точного времени собеседования. 26.04.17 нахожу в официальной группе Fitness House в ВК нахожу аккаунт Валерии Марковой (директор сети клубов по персоналу) У нас состоялась короткая переписка. Текст переписки копирую и вставляю ниже как есть, без исправлений. Читайте... 25 апреля Ярослав Ярослав 7:38 Здравствуйте. А когда планируется открытие в Нижнем Новгороде, подскажите пожалуйста Lera Lera 8:32 Доброе утро

Штрафов больше нет, т к сократили половину персонала: отдела безопасности нет, рецепции нет, её объединили с отделом продаж, который теперь работает с семи утра до одиннадцати вечера, начальника отдела продаж нет, координатора тз нет, дежурные смены тренеров теперь только с 7-11 и с 19-23, в остальное время в зале никого нет. Инструктора гп теперь ведут и персональные тренировки. Зп отдела продаж обещают от 30тыс, на деле 18-20тыс. Постоянное воровство в раздевалках, пластиковых стаканчиков в зале нет, зачуханые старые тренажёры в зале, старые рваные коврики и гантели в зале гп. Экономят сейчас на всех и всем. Вечная текучка кадров. Постоянные недовольства со стороны клиентов, оно и понятно.

Для меня нет.

Нет ДМС))) ну да, помечтать не вредно)

не всегда удобный график,но есть возможность подработать,поэтому относительный недостаток

- штрафы и условия оформления в данной компании - предмет для проверки надлежащими органами; -"высокопроф" руководящий состав выбрасывающий сотрудников на улицу одним днем -ворующие деньги управляющие клубами.... есть над чем подумать-поразмышлять...

22 августа 2014 года пришел на собеседование по адресу наб.Робеспьера 12, встретила на собеседовании милый фитнес-менеджер Мстислава Голованова ( это на первый взгляд , на самом дела сучка,стерва, лентяйка и пофигистка по жизни, ей главное свои 30 000-35 000 получать во время) зарплату первую получил 8 октября за 5 дежурных смен по 4 часа получил 875 руб, хотя 1000 должен был получить. За сентябрь за 80 дежурных часов и 6 персоналок получил 6090 руб, выходило 6650 руб, опять не до дали, За октябрь 70 дежурных часов и 6 персоналок получил 4820 руб, САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - 29 октября Клуб закрылся по техническим причинам и Мисти - сучка кормила всех обещаниями до 18 ноября мол скоро откроется, стоит только подождать, причина долг за электроэнергию 1 500 000 рублей. Клуб не приносил прибыли, план минимальный в 1 200 000 руб в месяц не выполнил, меньше 950 000 делал. Из 8 тренеров тренажерки получали 5000, 5000, 6000, 10000, 10000, 15000, 15000, 70000 - получал Ираклий Папашвили который плотно работал с коммерческим отделом все пакеты персональных тренировок по 8, 16 , 24 доставалось ему, остальные тренеры вставали в круг и отсосовали друг у друга))) Мне этот Гиви говорил что плохо работаю, у него мол ИМЯ есть и к нему поэтому люди ходят и делал он 100 персоналок в месяц, хотя когда КЛУБ ЗАКРЫЛСЯ 18 НОЯБРЯ 2014 ГОДА он решил бежать с фитнес хауса, хотя всем предложили добровольное рабство в другие клубы ибо их 40 штук. Когда работал Гиви мне говорил что НИКОГДА С ЭТОГО КЛУБА НЕ УЙДЕТ в другой, пришлось жизнь та покидала))) Во всех фитнес клубах Санкт-Петербурга тренерам ПОДХОНЫ В ВИДЕ ПАКЕТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК (8, 16,24) ДЕЛАЕТ КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ,КОТОРЫЙ ИМЕЕТ СВОЙ БОЛЬШОЙ ПРОЦЕНТ С ЭТОГО. Еще Руководитель коммерческого отдела Вероника Шаповалова ака Купчинский Быдляк зарабатывала 50 000-60 000 в месяц имел ПРЯМОЙ процент от Гиви (Ираклия) которJму делала ПОХОДЫ ПАКЕТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК. THE END !!!

Не всегда гибкий график

Некоторые коллеги ведут себя некрасиво, нарушают правила поведения на работе, хамят, сплетничают, потом жалуются на то, какие все плохие.

Постоянные штрафы. Руководитель считает всех за рабов. Уволилась из за маленькой зарплаты. Расчет выбивала силой, т.к. у них только 30 числа следующего месяца зарплата. Получается работаешь два месяца, что бы что то получить. Если хотите быть рабом и выбивать зарплату, милости прошу!

1Штрафы за что угодно
2Дополнительные обязаности за которые штрафуют
3Низкая зп
4Ужасные подотчёные документы ( горы бумажной работы за ошибки в которой тоже штрафуют)
5Пофигизм как на работников так и на клиентов (лишь бы заплатили за абонимент). Наблюдал картину как клиенты толпой что-то просят ( какие-то крючки в душе) а начальству которое очень высоко просто пофигу.
6Штрыфы даже в тех случаях когда работник не виновен ( заглючил комп вырубили свет и т.д.