Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

Инфотелл

Аутсорсинговый колл-центр Infotell, оказывающий услуги входящего и исходящего телемаркетинга, был основан в Санкт-Петербурге в 2004 году. За 10 лет нашими клиентами стали более 7 тысяч компаний. Сотни наших сотрудников помогают им в эффективном продвижении.Мы осуществляем холодные звонки, проводим маркетинговые исследования, обслуживаем интернет-магазины, а также диспетчерские и горячие линии. Мы являемся надежной технической поддержкой.Работать с нами легко и приятно. Мы даем результат клиенту, стараясь выстроить с ним истинно партнерские отношения. Команда профессионалов поможет донести до абонентов сложную информацию на технически грамотном, но понятном людям языке.

Infotell не предлагает готовых решений, каждый клиент для нас - это уникальный проект. Используя свой многолетний опыт, мы решаем стоящие перед бизнесом задачи. Гибкость подхода позволяет нам быть эффективными.Нам важно живое общение. Мы можем вовремя подсказать клиенту простое решение сложной задачи, предупредить об «опасных углах», а не ссылаться на уже подписанное, но не работающее ТЗ. Мы не скрываем и не стесняемся эмоций, особенно, если они позитивные.Infotell работает в России и странах СНГ. Наши клиенты - это крупные предприятия и маленькие компании, решившие сделать квантовый скачок в развитии. Мы неустанно работаем над улучшением наших услуг, и хотим, чтобы клиенты росли вместе с нами.

Впечатления о компании
Елена Донскова, г. Волгоград
26.09.2011
Достоинства
- дружный коллектив
- интересная работа
- возможность карьерного роста
- возможность развития и самореализации
Недостатки
- заработная плата оставляет желать лучшего
сотрудник, г. Санкт-Петербург
12.09.2011
Достоинства
за 2 года работы зарплату задержали только в августе и сентябре 2011г. Согласна, дискомфорт присутствует, но к сожалению сейчас зарплату задерживают даже с официальным доходом в банках :( зато потерпев немного и не уволившись из-за задержки в 15 дней я все получила! зарплатой довольна, все выплатили, что обещали...Тем у кого не получилось работать с Инфотелл желаю удачи , уверена, что у вас все получится! я же продаложаю работать в этой компании,увольняться не собираюсь и уверена,что меня тоже в ней ценят!
сотрудник среднего звена.
Недостатки
плохо,конечно, что текучка и правда большая. Но она была всегда, даже в лучшие времена...
Бывало познакомишься с ребятами. сдружишься, а через пол года полностью состав обновился... ((
с другой стороны мы не отношения налаживаем, а деньги зарабатываем...
Наталья Третьякова, г. Волгоград, Чебышева 31 А
07.09.2011
Достоинства
познакомилась с интересными людьми, общаемся по сей день.
Недостатки
Я работала в данной компании и все негативные отзывы к сожалению правда. Свои деньги мне пришлось выбивать через трудовую инспекцию, а справки которые нужны были в центр занятости заполнены не верно, была проведена проверка компании "инфотелл" трудовой инспекцией, наложили мизерный штраф,еще понадабятся справки теперь пойду в вышестоящие органы....
аноним анонимов, г. Волгоград
06.09.2011
Достоинства
единственная положительная сторона: дружный коллектив
Недостатки
1. задержка мизерной!!! зарплаты, отпускных, больничных, расчетных;
2. не компетентность некоторых сотрудников, занимающих руководящие должности в головном офисе, находящемся в СПБ;
3. хамское отношение головного офиса к сотрудникам, работающим в регионах;
4. нарушение ТК РФ;
5. условия работы создаются такие, что проще работать в телефонной будке.
одним словом чудная контора, в которую иногда и попасть нельзя. руководство на площадке нормальное, но некоторые экземпляры такие профессиональные жополизы, но это ерунда если бы они были компетентными работниками, один из таких экземпляров Пиманов Виталий. также хотелось узнать, а генеральному директору не интересно просто посмотреть на своих сотрудников, как они работают и при каких условиях. Конечно, мы понимаем что такие мелочи как операторы или их мнение и отзывы о компании, мало его интересуют, но он вкладывает в это свои деньги, возможно стоит посмотреть на что их тратят??? хотелось бы узнать мнение самого Тимофеева Алексея Евгеньевича, а не госпожи Ишкиной .
Бывший Сотрудник, г. Волгоград
06.09.2011
Достоинства
Хорошая атмосфера среди операторов, это единственный плюс!
Недостатки
Наплевательское отношение руководства! Фирма становится банкротом на глазах. Либо уже стала....
Рядовой сотрудник. Волгоградской площадки., г. Волгоград, Чебышева 31А
30.08.2011
Достоинства
Коллектив. За исключением некоторых подлиз.
Недостатки
1. Начальство наплевательски относится к ценным сотрудникам. 2. Зарплату не выплачивают вовремя уже который месяц подряд. Говорят, если не нравится, пишите заявление. Хотя совсем недавно нам обещали повышение. 3. Руководителями становятся только те, которые не противятся лизать задницу вышестоящему руководству, причем тем быстрее тебя повысят, чем показушнее ты будешь это делать. Ты даже можешь не выполнять своих обязанностей, главное не высовывать свой язык из указанного места. В уме сразу всплывают несколько фамилий руководителей, вообще без каких-либо качеств. В официальных распоряжениях: описки, опечатки, грамматические и смысловые ошибки. При общении с руководителем: проявление капризов, юношеского максимализма. Совершенно неудивительно, что кампания разваливается, так как, как таковых руководящих способностей не заметно вообще. Так что хорошо подумайте, прежде чем прийти на собеседование. А тем, кто работает предлагаю написать коллективную жалобу в комиссию по трудовым спорам. Отписывайтесь внизу, чтобы все видели, что нас много.
Аноним, г. Санкт-Петербург, проспект Елизарова
28.08.2011
Достоинства
Коллектив операторов и некоторые супервизоры.
Недостатки
Зарплата очень низкая, постоянные задержки, странная схема расчета и присвоения категорий, в Питере огромный офис закрыли, я бы на месте сотрудников в регионах подумала как следует о необходимости работы в такой компаниию
Клава Педалькина, г. Санкт-Петербург, Елизарова, дом такой серый.
23.08.2011
Достоинства
Более-менее положительно было в 2008-2009. там всё и осталось.
Недостатки
Изначальная политика компании - "Не нравится? Дверь там, за собой закроете." Вне зависимости от ценности сотрудника, будь то стажер, или оператор горячек, имеющий 1 категорию уже года 2. Люди пытались найти в себе силы остаться и работать, но откровенно наплевательское отношение, постоянные задержки з\п, и неадекватное начальство - всё это не дает повода надеяться на лучшее. Тесно поработав с руководителем 3го этажа любой видел - комплексы человека задавили полностью. "Выключили все телефоны!" и при этом когда свой звонит на максимальной громкости - "Мне можно, я начальник!" ну не хорошо это. Фамильярное отношение к работникам и при этом "Соблюдаем субординацию". Особенно запомнилось потрясающее высказывание "Компания сейчас работает в убыток, вы, операторы, получаете з\п ну только по моей доброте душевой". Что хотелось сказать - нельзя считать подчиненных тупыми "винтиками", которые абсолютно взаимозаменяемы. Это показывает начальство во всей его красе - плевать им на сотрудников. Собственно сейчас, уволив всех опытных операторов, компания скоро загнется. Новички там - мама не горюй. И другие площадки вряд ли вытянут рейтинг Инфотелла. Изменю свое мнение только если Инфотелл с новыми операторами вновь станет №1. но лично я в это не верю.
бывшие сотрудники, г. Москва
05.08.2011
Достоинства
нет и быть не может
Недостатки
1.Компания грубо нарушает ТК РФ, о чём была извещена государственная трудовая инспекция.
2.Компания регулярно уклоняется от уплаты налогов, проводит сделки в "ЧЕРНУЮ" , о чём была извещена налоговая инспекция г. С-Пб. и Соснового бора.
3. При увольнение не рассчитывают, угрожают уволить по статье указав 3 прогула. Угрожают физической расправой, по данному факту написано заявление в УВД невского района г. С-Пб
4. Дача взяток должностным лицам, информация передана в ОБЭП.

Думаем этого достаточно что бы сделать выводы и не устраиваться туда работать.
Анна, г. Санкт-Петербург, Ленин\градская область, г.Сосновый Бор
15.07.2011
Достоинства
коллектив
Недостатки
Нестабильность компании на протяжении 2лет, которые там работала. Все время менялась оплата труда (то по категориям, то без). Работала только из-за графика работы (5-ти дневка), как и многие работники, имеющие детей. За переработку рабочих часов не платили. И главное, что все так продумали, что даже в расчетных листках все было так по договору, а не по факту. Генеральный директор даже не явился, когда объявили, что филиал закрывается, хотя был в нашем городе!!! ТРУС!!!
Аноним, г. Санкт-Петербург
24.06.2011
Достоинства
Отличный коллектив, узнал много нового и интересного, что в будущем пригодилось. Супервизор Оксана Ковалева супер)))
Недостатки
Низкая зарплата, зависящая от категории, которую разные супервизоры ставили по разному. Сама работа довольно унылая и однообразная. Когда уходил, испытал облегчение, текучка кадров очень большая. Сейчас вроде в питерском офисе все развалилось. Жаль.
......, г. Москва
22.06.2011
Достоинства
нет
Недостатки
Ирина! Хочется услышать от вас когда вы будите уволены или уйдете по собственному желанию и вас как и всех рассчитают только по белой части з/п? Все остальное вам придется "выбивать" из компании через трудовую инспекцию, налоговую, прокуратуру или УБЭП (как это планирую сделать я) или же вы просто сдадитесь и подарите свои честно заработанные деньги руководству компании, какой отзыв тогда вы напишите о "Инфотелл"???? Надеюсь вы адекватно ответите на мой вопрос, а не вставите опять 3 страницы текста подготовленного заранее
Другие названия:
ИНФОТЕЛЛ ПРОМО, ИНФОТЕЛ
Телефоны:
8 (812) 335-20-20
8 (800) 555-00-07
Сайт: www.infotell.ru
Сфера деятельности: