ОКЕЙ

Согласен! Смех и стыд!!! Меняйте руководство полностью,особенно на Энтузиастов

Виктория, на самом деле такая ситуация во многих крупных сетевых магазинах. Основаная проблема, это не качественный руководящий состав, который выбирают по критериям:
1. Я ее/его знаю мы работали вместе, вооот такой человек.
2. Отлично будет руководить: луженая глотка, держит весь персонал в ежевых руковичках и страхе, да здравствует совок!
3. Это хороший сотрудник, стучит и облизывает ооочень хорошо.
А далее, когда человека поднимают, то компания не вкладывает деньги на его обучение по профилю, а работают по методу он сам знает, т.к. см. 3пункта.