Недостатки
Начну с того, как меня туда заманивали: после того, как я прошел все этапы собеседования, мне прислали job offer и начали звонить почти каждый день, торопить меня скорее выйти на работу. Но я отрабатывал две недели на прошлом месте, передавал дела. И вот, я вышел на работу своей мечты, в компанию Энтер!
Что меня поразило в первый же день:
-выяснилось, что каждый новый сотрудник компании ОБЯЗАН проходить так называемые стажировки в: контакт центре, доставке, сервисе F1 и рознице.
То есть, я пришел работать в отдел аренды, срочных дел-вагон, при этом, первые четыре недели я обязан практически один полный день в неделю находится на стажировке, которая к моим прямым обязанностям отношения не имеет вообще. Очевидное нарушение Трудового кодекса, при этом ни на одном собеседовании об этом не говорят. Стажировка выглядит примерно так: утром- вводный тренинг, потом мастер класс от Гуру (в колл-центре, например), а потом сам общаешься по телефону, уходит на это весь рабочий день, если не досидишь до конца-снизят KPI, то есть, лишат премии.
Что еще удивило: незадолго до моего прихода уволился весь отдел эксплуатации, 3 человека (2 инженера и руководитель).
Как мне пояснили, они якобы "испугались работы", все трое одновременно. Сейчас весь отдел-новый, желаю им успехов и удачи.
Теперь про отдел аренды:
руководит им Ирина, с коллегами она общается в основном при помощи нецензурной и уголовной лексики (только первый мой рабочий день она себя немного сдерживала), дальнобойщики и портовые грузчики почувствовали бы себя неполноценными, услышав, как смачно умеет выражаться Ирина.
Отдел держится на двух профессиональных и порядочных девушках: одна координирует работу, другая общается с собственниками, они молодцы. Ирина же занимается имитацией бурной деятельности, у нее есть немало знаний и опыта, но работать она не любит, ей больше нравится каждые 20 минут бегать покурить. Управлять работой отдела она еще не научилась, благо, мне есть с чем сравнить, работал в солидных компаниях. Задачи она ставит примерно так: бросит горку документов на стол, скажет пару слов и разбирайся как хочешь, а ведь у многих вопросов есть предыстория, которую обязательно надо знать для решения вопроса. Еще она любит переадресовывать письма с длинной перепиской, также без пояснений. То есть, она не в состоянии спланировать работу отдела и поставить перед сотрудниками задачи. Отдел работает не благодаря, а вопреки Ирине.
В Энтер очень тяжело понять, кто за что отвечает, все пытаются скинуть свои ошибки на другого, много бардака и неразберихи.
Зато руководство очень четко может объяснить, почему сотрудников лишают премий, причем на собеседованиях они рассказывают, что премии получают почти все, а на самом деле, руководители получают премии за лишение премий подчиненных, это ведь экономия денег компании-дело полезное.
Резюмируя, хочу сказать: не повторяйте мою ошибку, не советую никому идти работать под началом Лукьяновой Ирины Сергеевны, Вам будут обещать золотые горы, будут заманивать в Энтер, а там Вы получите голый оклад без премии и наплевательское отношение лично к себе. Этой компании нужны безмолвные рабы, готовые работать круглые сутки за свой оклад и говорящие спасибо за необоснованные претензии. Берегитесь Энтера, я и сам насторожился, почитав отзывы, но решил попробовать, не теряйте на них свое драгоценное время, есть много других компаний, где Стартапом не прикрывают жадность собственников и обыкновенное хамство.