Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.
Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!
О компании
ЗАО Инфолайн
Интернет-провайдер!Постоянные задержки заработной платы или вообще кидают на зарплату.При устройстве на работу не дают копию трудового договора.
Написать отзыв про ЗАО Инфолайн
Отзывы сотрудников о работодателе
Аноним, г. Москва
31.03.2014
Достоинства
их нет Недостатки
Поведаю, как я расторгал договор с Инфолайном. Возможно это кого-то предостережет от обратного - заключения договора с ними. Думаю, что уже все обратили внимание, что оплата счета очень часто сотрудниками Инфолайна вовремя не учитывается и телефон отключают, приходится звонить им с мобильного, по пол часа слушать музыку, сбрасывать платежку по электронке. Потом телефон включают, но платеж все равно где-то повисает и не учитывается. Так продолжалось 4 года, пока не пришло письмо от коллекторов, что я должен Инфолайну 20000р. Как? Чтобы получить такую дебиторку я должен был минимум пару лет не оплачивать телефон, а его отключали даже не увидев оплаты за месяц. Поехал в московский офис сверится и расторгнуть договор, т.к. после такого "сервиса" перешел на Ростелеком и телефоном Инфолайна уже не пользовался. Мало того оператор по телефону отправил по непонятно какому адресу и к какому сотруднику (по приезду такого работника у них в офисе не числилось). После 3ч сверок с совершенно непостижимой системой учета платежей мой долг сократился в двое, я плюнул и оплатил (это с учетом, что хранил квитанции об оплате за 4 года, а так ни чем не докажешь, что платил, у них в системе платеж не числиться и все). Каково же было мое удивление когда в следующем месяце я снова получил от Инфолайна счет за телефон, позвонил им, мне ответили что в их базе не отмечено, что договор со мной расторгнут и предложили не обращать на счет внимание. Счета продолжали приходить и письмо от коллекторов не заставило себя долго ждать. Позвонил им, предложили заплатить со словами, что вам жалко что ли. Поехал снова в Инфолайн добиваться расторжения договора, на что мне было сказано ну как же мы его расторгнем ведь вы нам должны. Объяснил, что мне навязывают услугу в которой я больше не нуждаюсь, что оказание услуги надо остановить, а потом будем разбираться с долгом, попросил акт сверки, предоставить не смогли, но пообещали расторгнуть договор. Теперь жду акт сверки. Иванов, г. Москва
15.03.2013
Достоинства
нет! Недостатки
Не дали зарплату. Вобще! Сказали, что за мою работу не положено. Я болел, был больничный - сказали подтеритесь вашей бумажкой, все работали, одни вы болели. Что делать, куда жаловаться? Бычья контора, стадо подлых быдло свиней. Начальство - гандоны сраные. Если раньше не работали с гандонами - идите поработать в инфолайн, в любой отдел, отношение везде одинаковое, везде текучка, платят крохи, мне вобще не заплатили, больничный не приняли, трудовой договор не выдали, трудовую книжку не завели. Гандоны! аноним 78, г. Москва
25.05.2012
Достоинства
бля их нет Недостатки
сучья вшивая контора.работают монтажниками в основном студенты -долбоебы(грязные патлатые шлюхи с дредами). зарплату вечно недоплачивают. короче предлагаю всем кого наебали идти по подъездам и резать нахуй UTPху . кто сколько вырезал писать сдесь. надо поставить раком эту контору и драть под хвост пока очко кровью не истечет. Вера Лепешова, г. Москва
29.03.2012
Достоинства
!!!!!! Недостатки
26.03.2012 в Инфолайл полетела всеобщая система, и многие клиенты, которые пользуются, Инфолайном пострадали, в том числе и Я. В связи с проблемой выхода в интернет, я была вынуждена связаться с технической поддержкой инфолайна по телефону 8(495)7859000. Объяснив свою проблему, Операторы сказали что, проблема поломки с самой базе инфолайна и, назвав время и дату решения всеобщей проблемы, а именно, 27.03.2012, время 17.30 будет решено. Прошло еще 2 дня, выйти в интернет так и не удалось. Связавшись еще раз с тех. поддержкой провайдера инфолайн, и объяснив проблему, оператор сказал что, мне нужно переустановить сам роутер, который находиться у меня дома, и что, переустановку можно сделать по телефону. Я отказалась от этой услуги, в связи с тем что, не очень хорошо как тех. поддержка инфолайна разбирается в переустановках. 29.03.2012 я была вынуждена связаться с центральным офисом Инфолайна, г. Москва м. Петровско - Разумовские ул. Гостиничный проезд дом 4/б, так как уже нет никаких сил!!! А так же информирую вас, о том, что уже не однократно были переустановки данного оборудования " Роутер, « который я приобрела в Инфолайне, я не обязана платить за вызов мастера для переустановки роутера по причине всеобщей проблемы в самом инфолайне. Так как вы продаете не качественное оборудование, и клиенты обязаны с периодичностью платить за переустановку, данная услуга стоит от 500-1000р. Прошу вас, взять вышеизложенное во внимание, и решить проблему клиента который сотрудничает с вами уже много лет.
Аноним, г. в Московской области
17.03.2012
Достоинства
Интернет работает хорошо. обещанные скорости предоставляет Недостатки
Зарплаты постоянно задерживают на 5-15дней, но выплачивают. есть жесткие планы. которые если хоть на 10% не выполнил основной бонусной части зп не получишь и зп составит в районе 10р, но если работать. а не делать вид 40-50тр. спокойно можно зарабатывать Аноним, г. Москва
21.01.2012
Достоинства
положительных сторон нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Недостатки
полное очко а не компания,работает на текучке кадров...с зп кидалово
категорически не рекомендую работать в этом дур доме...
Кузяев осел!!!
аноним, г. Москва
08.01.2012
Достоинства
НЕ РАБОТАЙТЕ ТУТ!!!!! смайл, ИНФОЛАЙН ОН ЖЕ ООО АКОРД!!! ЛОХОТРОН!!!!! Недостатки
зп не заплатили ВООБЩЕ ЗА МЕСЯЦ РАБОТЫ!!!!, мотивирую тем что не выполнил план. По трудовому договору зп не прописана, написан сдельная. Лишь только на словах говорили оклад 15000 + % за выполнение плана!!!!!!!! в НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ НАПИСАЛ ЖАЛОБУ В Т.ИНС. И ПРОКУРАТУРУ....ЖДЕМС.... романов юра и все руководители чтоб вы...... Кирилл Алексеев, г. в Московской области, г. Юбилейный, ул. Нестеренко, д.13
19.09.2011
Достоинства
Работаю в Компании почти 4 года, начинал с Инженера Технической поддержки. Кроме классической работы попадались и креативные задания. В скором повысили зарплату. Ну а сейчас я работаю в другом отделе, уже Старшим Инженером, занимаюсь в основном креативной работой. Коллектив Дружный, начальство просто так не оштрафует, сначала поговорит. Зарплата белая, отпуск как положено. Недостатки
Бывало зарплату задерживали, но не на критичный срок. Максим Царьков, г. Москва, Юбилейный
07.09.2011
Достоинства
Работаю в сети Смайл/Инфолайн уже 8 лет. Руковожу Контакт-Центром. Обращайтесь если что.Могу сказать следующее: все отрицательные отзывы пишут люди, уволенные за свою проявленную некомпетентность в работе или просто за причинение убытков компании.
В основной массе - это монтажники-наркоманы, воровавшие оборудование и иные ресурсы компании.
По всем темам конкретно:
1. Зарплата белая абсолютно
2. Оформление документов при трудоустройстве - проблем никогда не было. В моем подразделении есть текучка (причина понятна: КЦ - это старт карьеры, много студентов), я трудоустраиваю в месяц по несколько человек. У всех на руках и трудовой договор, и все остальные документы.
3. Мои сотрудники часто запрашивают справки с места работы, 2НДФЛ и прочие - выполняются кадровиками за 1-2 дня, привозит курьер, можно приехать в главный офис - забрать самому.
4. Отпуска, декреты, болезни - все оплачивается.
5. Отпуск в компании принято делить на две части (по 14 дней), в большинстве - руководители подразделений не возражают при дроблении отпусков на более мелкие части, например 14+7+7. Армейских принципов ("пойдешь" в отпуск в ..бре) - нет. Структура и заменяемость в большинстве подразделений такова, что все сотрудники спокойно отгуливают отпуска летом.
6. Руководство - под этим словом изначально следует подразумевать средний состав - начальники и замы.отделов. Я знаю всех руководителей, работа с подчиненными абсолютно нормальная, никаких признаков неадекватности или деспотизма.
7. Выплата зарплаты. 2 раза в месяц. в середине и конце месяца. Первая часть - окладная, вторая - премиальная (по итогам работы). Все сотрудники работают зарплату по KPI - т.е зарплата - по заслугам. Планы ставятся реально выполнимые и не ужимают. Людей, которые хотят просиживать свои штаты, естественно тут не ждут. Компания работает на результат. Не в совке живем, лентяев и наркоманов тут не держат.
8. Огромное количество вакансий. Абсолютно не связано с страшной текучкой. Компания очень динамично развивается и вкладывает в человеческий ресурс достаточные средства. Хорошие специалисты нужны всегда. Если пробежаться по вакансиям то можно это понять. Требуется много толковых менеджеров, установщиков, инженеров и строителей - компания растет быстро, и снижать темпы не собирается.
9. Качество услуг. Проблемы и мелкие неисправности бывают у всех провайдеров, и стоит сказать, что Смайл не является тут лидером. Неисправности на сети устраняются в указанные в договоре сроки. Проблемы со скоростью - отсутствуют, в большинстве - связаны с проблемами на ПК абонента, но если клиент все же не уверен, на следующий день после обращения в Контакт-Центр придет мастер и все проверит. Развивается и качество обслуживания. Контакт-Центр Смайл на сегодня один из самых квалифицированных в регионе. Сотрудники проходят программы обучения и сертификации. Средний стаж - один из самых высоких в России.
Очень динамично развиваются сервисы обслуживания. Служба помощи на сайте, обратная связь, sms - уведомления. Служба качества всегда отрабатывает вопросы, пожелания и идеи наших клиентов.
Отвечу на любые вопросы, как по трудоустройству, по качеству и прочим темам.
Меня зовут Максим, я возглавляю Контакт-Центр и службу Качества компании, обращайтесь. Почта: mtsarkov_собачка_infoline_su
Недостатки
Да все норм. Пишите на указанную почту - отвечу, помогу. Аноним, г. в Московской области, г Юбилейный
16.08.2011
Достоинства
У вас есть возможность продолжать искать работу Недостатки
Категорически не советую никому ( я подчеркиваю!) никому не работать в этой грязнойй шараге под управлением г-на Болотова.Начнем с того что только на четвертом этаже компании, где сидит дирекция, есть прилично работающие кондиционеры. Трудовой договор на руки Вам не дадут -так же как и последнюю премиальную часть зарплаты.Деньги заявленные для Вас будут выплачены с учетом налогов!!! В компании существуют штрафы, которые вводятся в исполнение задним числом, соответственно с учетом задержки зп и желанием уволится -Вы дарите этим бизнесменам свои две месячные премиальные части ( 70% от всех выплат). Почти всегда з/п задерживается и желающего уволится обьявляют козлом и кидают на 2 месяца. Контора напоминает лихие 90-е с византией в дирекции и ее окружения. Ни при каких условиях не идите
Аноним, г. Москва, Юбилейный, Соколова 8
10.02.2011
Достоинства
Единственное что могу сказать положительное (уж не знаю чья заслуга, но спасибо большое), но после увольнения мне выплатили все что причеталось, правда с опозданием в месяц. Недостатки
Все описанное тут - правда! Очень много истеричек в компании как и со стороны "рядовых", так и с "офицерской". Отшошения в коллективе настолько гадския, что я уже на 3-й день работы понял, что это не мое...Учитывая, что близость к дому (10 мин на авто) и более менее нормальный оклад - была моя мечта, я проработал там около месяца.... Сейчас опять добираюсь до работы 2-3 часа (пробки), но не расстраиваюсь, что когда-то ушел ... Ирина, г. Санкт-Петербург, г.Юбилейный ул.Соколова д.8а
07.09.2010
Достоинства
Таковых не имеется Недостатки
"Инфолайн"-самая ужасная конторка!Доброе время суток всем кто сейчас читает это письмо!
Хочу поведать скажем так о"внутреннем" мире компании Инфолайн.
Я устроилась работать в эту компанию 3 августа 2009года на должность бухгалтера по расчетам с контрагентами.Оклад в моем трудовом договоре прописывался ровной суммой в 8000 рублей....+ премия итого в месяц я получала 24360 рублей, за минусом НДФЛ.
Зарплата получалась так:я отработала весь август и только в начале сентября я начинаю получать свои заработанные деньги. В начале месяца присылают аванс,через неделю оклад(-НДФЛ) и в конце месяца премия(если утвердит начальник) итого получалась сумма указанная вверху. И так по остальным месяцам.
Первые пол года прошли идеально-я работала,училась,общалась с людьми, с кем то даже очень хорошо дружила! Люди все время в этой канторе мянялись поэтому сложно запомнить было всех.Я много знаю товарищей про которых в той же самой "моей бухгалтерии" ходили такие нелепые слухи, что когда это все обсуждалось уши вяли...
Болеть в компании Инфолайн просто НЕЛЬЗЯ,уйти воввремя с работы-НЕКРАСИВО,взять ОТПУСК-"давай попозже,работы много"!
Однако мне казалось,что со всеми я в отличных приятельских отношенях,в том числе и со своей начальницей. Когда ей нужно было чем то помочь-я обязательно помогала, что то рассказать-я внимательно выслушивала и т.д.
Прошел почти год...Мне надоело слушать все сплетни,мало того когда начальница приходит с совещания весь свой гнев она срывала на своих работниках(то заорет, то огрызнется, или вообще психонет так,что все бояться спросить что-либо).
У меня также появились проблемы в общении с коллегой по работе.Дело в том,что когда я устраивалась на работу,меня предупредили,что с этой девушкой мы будем взаимозаменяемые, но взаимозамены никакой не было!Когда она болела или отпрашивалась на денек по сем. обстоятельствам-я в обязательном порядке должна была ее заменить.Но вот когда болела я замены не происходило.На фоне всего этого произошел конфликт после которого я попросила своего начальника решить этот вопрос, но ничего так и не решилось.
Я решила уволиться. Меня долго просили не уходить, сказали что все наладится и та же самая начальница звонила мне уже после работы домой и рассказывала как ей тяжело, как все ее подставляют и говорят о ней гадости.Сказала, что для нее за все время моей работы я стала больше чем просто сотрудник...а именно увидела во мне "друга".
Через некоторое время я уволилась.
Ровно через месяц мне прислали расчет в сумме 17839 рублей за весь последний месяц что я проработала(включая компенсацию 13 дней за неотгуленный отпуск).
К сожалению я не могу забрать остальные свои деньги,т.к. официальная моя з/п 8000рублей. но я могу предостеречь вас этим сообщением.
Удачи всем и не ведитесь на этот "Инфолайн", ничего святого там нет и все начальство полные УРОДЫ!!!
Своего имиени я не скрываю в отличии от того как Инфолайн скрывается от всех и от всего!
Ирина.
г.Юбилейный
Контакты
Другие названия:
Калита телеком
Телефоны:
7558055
Email:
ЗАО Инфолайн
Сайт:
www.infoline.su
Сфера деятельности:
Популярные
