Аскона

Просто поражаюсь скудоумию руководства Аскомины! Зачем так терроризировать своих продавцов? К чему это приводит, так это точно не к дисциплине и увеличению продаж. Этот террор и бюрократизм гигантских размеров приводят лишь к текучке единственного приносящего прибыль кадрового звена. Причём уходят самые достойные, так как работать в таких условиях останется лишь тот, кого не возьмут никуда больше.

Руководство "Асконы"! Те, кто принимают решение о введении регламентов, внутренних правил, кто стимулирует тайных покупателей и т.п. - почитайте элементарную теорию про контроль. А она гласит: 1) нужно избегать чрезмерного контроля (у вас он чрезмерный, т.е. идёт не на пользу, а во вред); 2) устанавливать реальные стандарты. Для того, чтобы контроль обеспечивал достижение цели, он должен: 1) оценивать то, что действительно важно; 2) должен быть своевременным; 3) должен быть гибким, приспосабливаться к изменениям; 4) быть простым, понятным персоналу; 5) должен ориентироваться на результаты; 6) должен быть экономичным.
Не сложная теория и не надо быть очень умным, чтобы это понимать. Что же вы так, с одной стороны, продажи снижаете (терроризируя продавцов), с другой стороны себя, как руководителей опускаете, извините, некомпетентность на лицо. С пожеланием добра, компании "Аскона".