Дом.ру

Конфликтные клиенты - готовьтесь к эмоциональной нагрузке

Начнем сначала. Когда устраивался на работу условия были прекрасные, 4-5 часов в день свободный график зп от 15 до 40 тысяч, все казались добрые и милые

По началу все было хорошо, к новичкам относятся хорошо чтобы они не сбежали из этого ада, но через 3-4 месяца я понял всю суть этого поганого местечка

Опаздываешь на 5 минут приходит смс "какого х*я ты не на работе ? " и так каждый раз, руководитель очень любит отчитать при всех чтобы поднять свой авторитет в глазах других (а работают там в основном подростки 14-18 лет) . Считаю это очень не корректно и не уважительно

Работать приходится по 10 - 12 часов в выходные, а обещали 4-5.
По началу тебя постоянно достают наставники своей дебильной улыбкой, учат как работать. Готовьтесь что 16-17 летние сопляки будут вас этому учить

Орать матом на коллег - это нормально по мнению супервайзера мы все дебилы а он хороший

Но что самое ужасное, чего я никогда не видел... руководитель женщина за 30 лет, МОЖЕТ СПОКОЙНО кинуть в сотрудника чем угодно что лежит под рукой будь то степлер или пузырек с валерьянкой которую она постоянно ест, видимо зря. Один раз такой пузырек разбился об стену пролетев рядом с моей головой!!ЭТО ПРОСТО ШОК!!! Вы где нибудь такое видели? если нет добро пожаловать в дом ру!

Если вы решите уволиться то зарплаты не ждите, вас кинут !! Я и несколько коллег уволились одновременно почти, мне за 10 дней заплатили 1300, другой коллеге чуть больше за месяц работы почти без выходных!! одному вообще ни копейки ни дали!! И уже ничего не докажешь, только время потратите

Вот и думайте, хотите потрепать себе нервы тогда вперед, туда берут всех даже 12 летних детей
Хотите почувствовать атмосферу кофкаского аула? тогда тоже ваш вариант, не русских там очень много

Я там проработал 10 мес. Дизайнером.
Классный Директор филиала и коммерческий директор. Классная работа для агентов, консультантов центра продаж. Но огромная пропасть это отдел маркетинга за время моей работы в этой компании сменилось 5 руководителей. При этом один был хуже другого но я не говорю про первых двух они были сильными руководителями своего дела но последнее назначение девушка которая не когда не работала руководителем она 5 месяцев была PR-менеджером и тут она становится руководителем я буду рассказывать конкретно мой пример. Так как основное задание дизайнера делать макеты по тех. заданию то этот человек об этом просто не слышал! Сказала мне надо и наклейку и всё. При том что по мимо дизайнера я работа там грузчиком, курьером и т.д. при том что я работал за 15.000 тыс. И не официально.
Хочу пожелать этому человеку видеть не только пылинку в чужом глазу но и в своем бревно и быть ответственным за свои слова. А не бегать к начальству и жаловаться что это я не правильно что то сделал!!!

ТОлько зашла на территорию дом ру сразу скопище курильщиков и всеее молодеж. Ужасно некрасиво. Завели в комнатку .Там анкету заполнила и то недописала у меня ее отобрали , сказали потом допишите. Странно както. Включили видеоролик .Честно какоето зомбирование - о том как домру сааамммоооооее лучшее . Только его надо выбирать. Нашли подставных лиц , которые рассказали как круто что они подключились. особенно приколол дед лет так 70 - так все организованно сказал. Интересно, он долго учил сценарий. Рассказали как получается зарплата. И сколько уровней надо пройти чтобы тебя допустили к работе. 7 дней стажировки потом атестация, потом тебе скажут можешь ты или нет разговаривать по телефону. А да еще до этого тебе должны позвонить, понравился ты им или нет. Вот такой у них отбор производят. Задавали такие смешные и иногда тупые вопросы. Руководитель на лицо будто бухала всю неделю. Я хотела уйти еще после видеоролика , но осталось изза уважения. Осталось ужасное впечатление. Кому как само собой.

Бардак во всем. Нельзя верить обещаниям, которые дают при приеме на работу.

Здравствуйте!
Хочу поделиться своей историей о компании ДОМ.ВРУ!!!!
Подключились к интернету данной компании в 2013 году.
Жили в Самаре на ул.Революционной - все было идеально - скорость интернета, сигнал.
При переезде на новый адрес ул.Осипенко - настал апокалипсис!
Сигнал от роутера у бука пропадает в метре от него!!!
ОБращение в дом.вру, около 20 раз! переделывали со специалистом какой то там канал, типа в доме много роутеров и сигнал от этого слабый.....НИКАКОГО УСПЕХА!!!
ВСЕ СТАЛО ТОЛЬКО ХУЖЕ!!! ТЕПЕРЬ ИНТЕРНЕТ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ЛОВИТ - приходится бук подключать по вай-фаю через 3G смартфона - работает быстрее!
Вчера обратившись в ДОМ.ВРУ - мне дали ответ - по вашему адресу ведутся профилактические работы - техник вам позвонит.
НАСТУПИЛО УЖЕ НЕ ЗАВТРА, а СЕГОДНЯ - ТЕХНИК ВИДИМО ЗАБУХАЛ У НИХ....ни ответа ни привета. ЗВОНИМ САМИ в ЭТУ ШАРАГУ....
Опять называем всю дребедень - ответ....мы вам перезвоним.....
Теперь наступает время Х - когда потеряв за каждый день порядочные деньги - пора обращатьс в суд на эту ШАРАГУ ДОМ.ВРУ!!!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАГУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ПЕРЕКЛЮЧАЕМСЯ НА АИСТ!!! ПОКА НЕ ЗНАЕМ НО НАДЕЕМСЯ НА ЛУЧШЕЕ!!!!
РЕАЛЬНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
АХ ДА, пока вспомнили, они еще не могут найти чей у нас роутер - мы ответили что ДОМРУШНЫЙ - на что нам говорят мы порверим наши бумаги - они все еще проверяют, но мы то уже нашли договор - всем им все по барабану!!!!
какая нахрен разница, если они осуществляют услуги по передаче сигнала интернета и мы подключены к ним!!!
ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЕМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ КАМЕННЫЙ ВЕК!
СПАСИБО!!!!
ВСЕМ УДАЧИ!!!

самая ни начто дибильная компания на самом деле сначала завлекают агентов прямых продаж долбят их чтоб они делали хорошие результаты по продажам а потом же у них воруют их договора можно сказать их зарплату, в результате также клиенты подключаются к дом ру сначала говорят одну цену чтоб заманить клиента а потом через несколько месяцев вырастает совсем другая бешенная цена также не заплатил вовремя угоняют в большие долги мотивируя тем что у них якобы кредитная система в место одной суммы будешь платить в двараза больше ни у дного провайдора такого нет если установлен тарифный план примерно пятьсот рублей ты эти пятьсот рублей и должен платить но не как в дом ру не заплатил вовремя тебя сразуже угоняют в большие долги а потом твои долги продают какойто Московской коллекторской фирме и та потом с тебя их с угрозами выбивает этот дом ру совсем обнаглел надо их гнать из нашего города Ярославля как будто у нас своих добросовестных и честных провайдоров нет

Гнилое начальство. Набрали молодых идиотов которые не знают свою службу. Работают только на количество абонентов, а не на качество их подключения. Постоянные переработки, за что тебе не кто даже спасибо не скажет, а вот за опоздание на 5 минут-объяснительную. Требований много, а вот отношение к людям, извините-гавно. Постоянные соц.соревнования между филиалами. Я вообще не пойму по какому принципу набирают этих управленцев. Такое впечатление, что их зомбируют в Перми и отправляют по филиалам только с одной целью-зомбировать как можно больше других. А вот кто не поддаётся и имеет свою мысль о происходящем-вон пошёл. А вот вникнуть в суть проблемы, почему так произошло, зачем? У нас ведь другая цель. В-общем будьте внимательны.

Очень "гнилой" коллектив. Постоянные сплетни и полное отсутствие руководства со стороны директора. Директор все делает руками подчиненных заместителей, которые к сожалению в профессиональных вопросах знаниями не обладают. Главная цель руководства - зомбирование подчиненных якобы на командный дух. Несмотря на кучу командных тренингов, существуют только "кланы", любыми путями выживающие "неугодных". Трудовое законодательство нарушается постоянно, будьте внимательны.

Ходят по квартирам представляясь типа ростелекома, не поймёшь... распрашивают какой интерне и т. п. и в итоге предлогают подключиться в Дом. ру!! Только к из-за этого теперь кним никогда не перейду!!! Ненавижу когда навязывают что-то по телефону, а ещё и таким способом!!

Жаль, что для руководящих позиций далеко не всегда готовы рассматривать сотрудников без опыта.

Кругом один обман. Вся работа компании построена на обмане. С компенсацией за использование личного авто обманули. Сотовую связь не компенсируют. Заявки новеньким дают самые сраные, сливки отдаются своим. Вообщем, обходите эту компани стороной. Они сдохнут скоро с такой политекой.