Estee Lauder

Отдел кадров оставил о себе очень мерзкое впечатление. С деловым этикетом они явно не знакомы. Больше всего поразила фраза "Вы ваабще чё сюда пришли?". Да действительно? Что пришла? После собеседования работать на эту компанию не хочется. А так же отбито желание пользоваться продукцией ваших брендов.

Неприятные HR, у которых отсутствует не только элементарная вежливость, но и профессиональные навыки. К тому же, мне пришлось почти час их ждать. Собеседование проводилось чуть ли не в коридоре, сотрудница объяснила это так: "у нас тут небольшой бардак". Но бардак, по всей видимости, большой. Спросили ожидаемый уровень зарплаты. Ответ:"от 25 тысяч" их не устроил. Слишком много. Не советую тратить время

Хорошего мало,грубый персонал сидящий в офисе на павелецкой желает оставлять только лучшего! Чего стоит грубая девушка по имени Катя из отдела кадров, в первый же день моего трудоустройства стала мне хамить и грубо отвечала на нормальные вопросы заданные мной о трудовом договоре и многие вопросы,она отвечала узнаете потом! Координаторы ...грубые и наглые ,девочек консультантов пинают из магазина в магазин,хотят ставят один график,хотят ставят другой,по своему желанию!не уведомив об этом и не спросив можно ли так или нет!!!,будущего врядли можно там найти,а нервы вам будут трепать с утра и до вечера постоянно ,звонит кто то с офиса и начинает терроризировать...это не так то не так!!!и в твой вых день и в рабочий!!!Отпуск дают тогда когда им этого хочется!!! Особенно те кто руководит сетью Рив Гош!!! Я подумала и решила что мои нервы и мое терпение мне дороже будет,чем отчитываться перед соплячками которые мне в дочери годятся!

Меня до глубины души поразил непрофессионализм отдела кадров. Приехав на собеседование вовремя, я ждала милую девушку Алию в течение 40 минут. Затем, пообщавшись минут 15 в переговорной, Алия оставила мне тест. Быстро пробежав по нему глазами, я уточнила у нее, могу ли тезисно ответить ввиду того, что вопросы были настолько общие, что можно было смело переписывать весь НК РФ:)) Алия ответила, что конечно можно тезисно, т.к. потом это все можно будет обсудить с руководством. Я начала писать тест, минут через 10 в переговорную заглянула девушка, которая мне сообщила, что помещение у них забронировано для совещания. Меня проводили к ресепшн, где мне пришлось уже стоя дописывать тест. При этом вокруг носилась толпа людей...суета..ну и все подобное.. Минут через 5 появилась Алия, я отдала ей листик. Встретится с руководством в тот день не получилось, т.к. они все были заняты.. И самое смешное, что спустя наверное три недели!!))) Алия прилала мне письмо, что я ввиду неудачно написанного теста руководство не готово рассматривать мою кандидатуру))) Я хихикала от души.)) Не ожидала такой комедии от мирового бренда))

Маленькая зп, многие оформлены через агенство,отсутствие обучения. Контингент работающих не соответствует косметической компании ( большинство приезжие,безвкусные личности) особенно hr и бухгалтерия.

Талант и профессионализм не приветствуется. яркие личности их не интересуют. Увольнение могут сшить белыми нитями.

Мне никак не разглашали уровень оплаты труда. Вначале по телефону, потом поехала в офис на собеседование. Когда речь зашла о зарплате, на этот вопрос не ответили,а задали встречный "мол, какой уровень приемлем для вас?". И что мне отвечать? Минимум или максимум? Как мне угадать,чтобы и наглой не показаться и забитой не прослыть? В итоге,я назвала среднюю по меркам зарплату и похоже замахнулась. В итоге: мы вам перезвоним на следующей неделе и т.д.
От такой известной компании не ожидала торгов и подобной конспирации. Поэтому большой минус!

сами пригласили на собеседование (вакансия в офисе) через сайт hh, но дозвониться во оставленному номеру телефона было невозможно. такое ощущение, что в офисе царит полная неразбериха. когда память о вакансии уже стерлась в моем сознании, мне назначили-таки день встречи. пришла молодая девушка, назвавшаяся Еленой. на собеседовании она вела себя надменно, директивно, довольно грубо перебивала и игнорировала простые правила человеческой вежливости. у меня сложилось впечатление, что она всеми силами пытается отвратить меня от вакансии, расписывая, как эта работа НЕ подходит под мой опыт. мне показалось, что вакансия закрыта, а собеседование - чистая формальность. может быть, у них KPI завязаны на количестве собеседований?..

Найдя вакансию в инете, позвонила, хотела уточнить условия работы, кадровички не было на месте, а секретарь сказала, что информацию кто звонил, когда и по какому вопросу не передаем и положила трубку(впечатление уже сложилось не очень), спустя время, позвонили, пригласили на собеседование. кадровичка Ольга Годовникова, с бегающим взглядом как у крысы-Ларисы, начала задавать новодящие вопросы, какую зп хотели бы и почему именно к нам пришли. и т.д. и т.п. в итоге оказалось, что зп ниже,(само собой), зп начисляют по магической схеме, утром стулья-через 2 месяца бонусы, якобы в компании ну ооооооочеееень сложная система начисления зп и бонусов, потому что данные из магазинов приходят с опозданиями и численность консультантов превышает уровень работоспособности бухгалтерии, и начислят зп, если повезет, в конце второго месяца после трудоуйстройства.оформляют сразу. я спросила, а возможно испытательный срок пройти без оформ., мало ли что может не понравиться или что-то не подойдет ни вам ни нам, на что Годовникова стала закатывать глаза и говорить-ну а что вам у нас может не понравиться???!!! мы же компания с мировым именем , у нас штаб -квартиры в Париже, Нью-Йорке, ну конечно, это главный показатель того, что у вас все клубнично, но если бы американцы знали, как у нас работают "компании с мировыми именами" были бы просто в шоке, поэтому все эти аргументы были лично для меня малоубедительными и уже неактуальными.

1. За 7 месяцев работы у меня так и не было Базового Тренинга, где рассказывают о продукции, внешнем виде и т.д. Впрочем, я взяла книгу по продукции и тупо учила ее дома. И на том спасибо.
2. Меня уволили незаконно.
3. Мне не выплатили зарплату на 1,5 месяца + стоимость No Charge. Кстати, интересно, к кому в карман пошли мои деньги? Ведь это прибыль компании.
4. Когда я только пришла на работу, мной фактически никто не занимался. Я лично не смогла бы что-то требовать от своего сотрудника, предварительно не вложив в него ничего.
5. В МАС (Estee Lauder) поощряется стукачество – на так называемых «собраниях» там перемывают косточки визажистам, любые мелочи докладываются г-же Retail Manager. Кстати, свои «решения» (о постоянном переводе визажиста с места на место или о его увольнении) она принимает спонтанно – на основании того, что ей доложили.
6. За 7 месяцев работы у меня так и не было отпуска. Нормального, оплачиваемого. В то время, как коллеги успели по 2 раза отдохнуть.
7. В МАС (Estee Lauder) НЕ ЦЕНЯТ людей, любящих свою работу и полностью отдающих себя ей.
8. В МАС (Estee Lauder) также не ценят превосходных продавцов – им плевать, что ты делаешь по 160% продаж за месяц от своего плана и тебя любят клиенты. Почему? Потому что ты им не понравился!
9. В МАС (Estee Lauder) ВО ВСЕМ МИРЕ такая политика: если ты в друзьях с руководством, тебе ВСЕ простят и ни за что не уволят. Если ты хоть чем-то не понравился - избавятся под нелепым поводом и не посмотрят на проф.качества. Подтверждение коллег из США и Европы: http://www.glassdoor.com/Reviews/MAC-Cosmetics-Company-Reviews-E229529_P2.htm
10. Все эти 7 месяцев я была на птичьих правах, как гастарбайтер – ни оформления, ни оплачиваемого отпуска и больничного, ни введения в курс дел, ни даже Базового Тренинга! Почему? Да я же не понравилась г-же Retail Manager!
11. Угрожали «завести на меня уголовное дело» (!) за якобы продажу дареной косметики.

12. Выдали кисти в ужасном состоянии, мне об этом говорили и коллеги, и клиенты. Потрепанные, облезлые, более-менее приличных было очень мало. Мне было неприятно ими работать и стыдно показывать клиентам.
В результате, я положила в белт много своих личных кистей МАС.

13. Слова чудесной "мотивации": "тем-дни у вас скучные, фейс-чарты некрасивые и банальные, и вы все стоите с унылыми лицами!" И это вместо того, чтобы показать и научить чему-то интересному! После таких слов они удивляются, почему визажисты МАС (не только в России) стоят "с унылыми лицами".

14. В МАС (Estee Lauder) молятся и божатся на бьюти-блоггеров. Как же! От их мнения зависят продажи того, о чем они написали. А от собственных визажистов-продавцов, конечно, ничего не зависит.

15. В МАС (Estee Lauder) любят хитрить и мутить воду. Зарплату, например, за весь 1й месяц выплачивают только в конце 2-го. Договор подряда - тоже хитрая штука - мало то, что там не прописан испытатльный срок, так еще написанное в договоре НЕ соответствует действительности ("Работник трудится на собственных материалах и косметике" - а как же корнер с косметикой?). Кстати, были случаи, когда при конфликте с руководством, сотрудникам-подрядникам просто не выплачивали бонус.

16. Когда я спросила расчет за 1,5 месяца, сначала сказали, что им надо провести учет (проверить воровала я или нет) в магазинах, и это отразится на моей зарплате. Через неделю сообщают, что "на высшем уровне было решено не выплачивать мне ничего". Не выявили воровства, решили просто не платить.
17. P.S. Кстати в воровстве можно обвинить именно Estee Lauder. Моя зарплата за 1,5 месяца - это же прибыль компании, вот они и положили мои деньги к себе в карман!
18. Оригинальная финансовая политика: если, допустим, весь магазин выполнил 80% плана продаж за месяц, а ты лично 130%, то всем платят 80%. Потом они удивляются, почему у продавцов пропадает мотивация продавать больше 80%.

При трудоустройстве в компанию обещают и перспективы роста и высокую конкурентоспособную з/плату, но как все выясняется только после начала работы в этой компании все это миф не более! Так как в компании не повышают своих сотрудников, а берут со стороны, планы ставят высокие, которые зачастую "голыми" руками не возможно выполнить. Качественного корпоративного обучения для сотрудников вообще практически не проводят, а если и проводят то скудно и в сжатые сроки. А уж если это регион, то на отдалении вообще полный бардак!!!!

Крайне низкая для подобной работы зарплата. На собеседовании обещают оклад в размере 16т руб до вычета налогов + бонус за выполнение плана. Сразу скажу желающим попробовать свои силы в компании - плана вам не видать, как своих ушей, потому что его завышают так, чтобы его нельзя было выполнить ни при каких условиях. Исключения составляют близкие знакомства с руководством, тогда да, может и заработаете чего. Соотвественно ваш заработок за 8 рабочих часов на ногах составит 13800 чистыми. За подобную зарплату можно преспокойно сидеть на попе ровно оператором ПК или секретарем. Проезд не компенсируется, питание соответственно тоже. Итого за этими вычетами у вас на руках остается 8-9 т на карманные расходы. При этом они еще сильно удивляются, почему ты увольняешься. Возможностей для карьерного роста нет.