Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

Контакт Сервис

Мы профессионально устанавливаем продуктивные контакты между Вами и Вашими Клиентами. 

Call центр «Контакт Сервис» является одним из ведущих петербургских Call центров. На этом рынке мы уже более 8 лет. 

Среди Клиентов Call центра «Контакт Сервис» - компании, работающие в различных сферах: банки, страховые компании, Интернет магазины, ведущие производители продуктов питания и ТНП, зарубежные и отечественные авиакомпании, строительные компании, автомобильные корпорации, производители бытовой и офисной техники, фармацевтические компании и многие другие. 

На сегодняшний день более 700 Клиентов воспользовались нашими услугами «продажи по телефону», «горячая линия», служба приема заказов, служба поддержки Клиентов, администрирование программ лояльности, контроль качества обслуживания потребителей и т.д. 

Мы благодарны за сотрудничество нашим партнерам, которые помогали получать нам ценный опыт call менеджмента, делились с нами лучшими практиками и ставили высокие требования к системе контроля качества. Сегодня Call центр «Контакт Сервис» — это команда профессионалов, которая эффективно осуществляет коммуникации между компаниями и их Клиентами.

Впечатления о компании
Дарина, г. Санкт-Петербург
08.10.2018
Про IP адрес автора:
Достоинства
Я поработала там немного, до закрытия колл-центра. Но могу сказать, что когда искала работу, многие фирмы предлагали именно активные продажи, даже если по телефону об этом не говорили, то на собеседовании это выяснялось. А я этих активных продаж боюсь как огня) В Контакт Сервис, честно говоря, тоже не сразу рискнула пойти… но здесь мне даже предложили выбор между двумя проектами. Я конечно выбрала проект без «холодных» звонков, не нем зп правда поменьше была, но в целом меня все устраивало.
Недостатки
Ездить было далековато
Игорь
26.07.2016
Достоинства
Нормальная работа. Коллектив хороший, все ребята дружные, веселые) Зп, конечно, не самая большая, но всегда стабильная. Мне как студенту самое то для подработки. Руководитель всегда пойдет навстречу, если из-за учебы какие-то сдвиги по графику. Лично для меня большой плюс, что совсем рядом с метро.
Недостатки
Отсутствие чата.
Андрей
13.06.2016
Достоинства
Гибкий график
Недостатки
Сначала вы приезжайте на собеседование , вам рассказывают краткую информацию о компании и о том , чем вы будете заниматься - суть работы заключается в обзвоне людей по клиентской базе и предложением своих услуг. После собеседования вас запишут на обучение . В первый день учебы будет теоретическая часть , о том что именно наш провайдер самый лучший , о способах подключения к интернету , какие есть тарифы , и тп. Также расскажут и о зарплате - сначала надо будет пройти стажировку , которая длится 50 часов и за это время надо будет сделать 5 заявок , то есть 5 человек должны будут согласиться подключиться к интернету , при этом забыли упомянуть , что если не справляешься , то стажировку ты не прошел , и оклад ты не получишь , а только за каждую отдельную заявку - 450 рублей (4 заявки = 1800 рублей ) . На второй день будет отработка сценария , по которому надо работать и тест в конце дня . Кстати , на время стажировки нет никакого официального трудоустройства . В общем после двух недель работы я сделал 4 заявки , при этом на самом деле даже 5 , но супервайзер меня обманул и не стал проверять пятую заявку , мол у нас нет оборудования по тому адресу , куда я звонил . Хотя на самом деле я проверял на сайте , Мне сказали , что надо еще месяц отработать , чтобы получить оклад (опять же без офиц. трудоустройства ) и я понял , что это развод . Так что , если не хотите рисковать , то не советую туда идти , а то можете просто время впустую потратить.
Тюня, г. Санкт-Петербург
11.11.2014
Достоинства
Хорошее место для подработки и совмещения с другой работой/учебой !
Недостатки
Позвонила девушка , сотрудница этой компании и пригласила на собеседование . Я согласилась , так как рассматривала любые вакансии! ничего против компании не имею, все работают и зарабатывают где хотят и как хотят.Но меня сразу же оттолкнула девушка, которая проводила собеседование, она так быстро и неуравновешенно говорила, что меня показалась что ее завели ) як тому же, стала рассказывать про всякие корпоративы, выезды на природу , выигрыши ай фонов!Я на самом деле первый раз сталкнулась с тем , что на собеседовании сразу , извините меня , про ту совки говорят !это несерьезно ! Я все такт первый делом на работу пришла , а не собутыльников искать! И вот , когда я увидела рабочее место сотрудников , сразу поняла сматываться нужно( обшарпанные столы и стулья не по мне).Так , что если вы ищете серьезную работу , а не просто языками почесать, не советую ! а так, каждый выбирает самостоятельно свое поприще! Всем удачи !
Аноним, г. Санкт-Петербург
19.08.2014
Достоинства
Дружный коллектив, зп дают вовремя, возможность заработать и больше чем предлагают на обучении
Недостатки
Не работают вентиляторы
Василий Васильевич, г. Санкт-Петербург, просп. Обуховской Обороны, 120, литера К
29.04.2014
Достоинства
До обучения ни слова о продажах.
Недостатки
На первом собеседовании обещали, что работа будет заключаться в том, что нужно будет обзванивать клиентов компании и информировать их о новых акциях и еще о чем-то там, обещали, что и по входящим звонкам можно работать. В итоге пришел на обучение, в зале оказалось человек 20-25. Начали обучение со слов: "Наша компания занимается продажами, нужно будет делать холодные звонки". Потом бла-бла-бла про корпоративы, организация бухалова по всевозможным поводам, повышение до помощника супервайзера и т.п. тема, мол, посмотрите на эту лицо, на вон ту лицо - они вот добились и вы сможете (все 25), потом типа конкурсы всякие проводим и т.п., зачем мне это знать на обучении???))
Офисы пошарпанные, что еще сказать, компания называется контакт-сервис, в итоге, когда кто-то из зала уточнил , как еще раз компания называется, сказали, что "InterZet", т.е. впаривать подключение услуг от них же, о зп ничего сказать не могу, обещают оклад 17500 смотря какой график, плюс за выполнение плана премия.
На время стажировки не оформляют, а вручают некий ученический договор.
Мария, г. Санкт-Петербург
17.10.2012
Достоинства
Хорошая,положительная компанию,если сложно руководители помогают.мне нравится.
Недостатки
Хотелось бы больше бонусов,которые можно купить за звёзды.
Маргарита, г. Санкт-Петербург, Контакт сервис
11.10.2012
Достоинства
Поставила тебе цель заработать на автошколу, заработала не 30т,а 33т.хорошее Руководство:)дружный коллектив,отличные тусовки:)
Недостатки
Хочу такой же стул как руководителя)))
Руслан, г. Санкт-Петербург
09.10.2012
Достоинства
Отличный коллектив,классные корпоративы,добродушная обстановка прихожу,как к себе домой.
Руководство всегда идет на встречу,если нужен выходной или подстроиться под учёбу.Сколько работаешь,столько и получаешь.После 2 месяцев работы получаю 19-24 т.р.Всё нравиться.Всегда можно попить чаю с печеньем за счёт компании.
Недостатки
Я был бы не против 4 корпоративов в месяц.=Р
Анастасия Любимая, г. Санкт-Петербург
14.09.2012
Достоинства
коллектив и двораковская
Недостатки
все остальное не айс, даже ужасно. делают бабки на непонятно откуда берущихся штрафах, лол... А так молодцы, респект-умеют обманом заработать себе в карман. Да и еще мнимым повышением пытаются удержать-враки, не верьте гею-руководителю. Фу.
Евгения Островская, г. Санкт-Петербург, пр Обуховской обороны 120 литер К
24.11.2011
Достоинства
Нравится вполне все, я человек не придирчивый, что дают, то и беру. Ну коллектив классный, руководство хорошо поддерживает корпоративный дух, проходят постоянно корпоративки.
Недостатки
Зп хотелось ближе к 20 000, хотя если постараться можно и такую получить.
Нюша Иванова, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны д.120 лит. К, офис 313
18.11.2011
Достоинства
Честная и стабильная компания! Удобный график особенно для меня!Начальство очень классное, входит в мое положение, я студентка и не всегда могу работать по определенному графику. З.п. вполне меня устраивает.
Недостатки
Бывает жарко в офисе.
Телефоны:
+7 (812) 748-23-70
+7 (495) 374-80-36
Сайт: www.okcall.ru
Сфера деятельности: