Недостатки
В компании происходят стермительные изменения в худшую сторону. Расскажу по порядку. До Лакталиса работал во многих FMCG компаниях и западных, и российских. В Лакталисе мне посчастливилось работать в СПб под началом Махонина/Сидорова/Старчика в 2011-2013 годах. Тогда было понятно, что я работаю в западной компании с самым сильным менеджментом, который мне встречался (даже по сравнению с Кока Кола): все задачи ставились четко и понятно, было ясно каким образом и за счет чего их выполнять, постоянно проводилось обучение и в офисе, и полевое. Но в середине 2013 года по каким-то причинам поочередно покинули компанию Махонин, Старчик и Сидоров.
Вместо Махонина появился Виталик Мороз со своей братией. И началось.. Началось с того, что этот деятель удосужился представиться торговой команде через МЕСЯЦ после начала работы. Еще через 2 месяца по каким-то неведомым причинам нам обрезали полностью бонусы за выполнение плана. По мнению Мороза виноват оказался ... Махонин. При чем тут Махонин так из нас никто и не понял. У Мороза вообще все время виноват кто-то, кроме него, а также совершенно неадекватная манера писать ругательные письмо своим сотрудникам, ставя в копию своих руководителей - типа посмотрите какой я молодец, а сотрудники у меня идиоты. Но самая феерия началась в августе. В августе Мороз родил новую СИСТЕМУ МОТИВАЦИИ, в соответствии с которой торговые не отвечают за возвраты и дебиторку - за это отвечают супера (фантастика!), а вместо этого вводятся какие-то непонятные спеццели с невыполнимыми планами. Конечно же мы стали зарабатывать меньше, т.к. никто мне так и не смог объяснить, на основании чего мне ставится план прогрузить 45 торговых точек какой-нибудь хренью типа Ле Кремье при том, что в локальные сети он не заведен, а розницы у меня 15 точек (задачи по расширению базы нет, наоборот новые супера требуют сокращать количество розничных ТТ!!!) Не знаю насколько выгодны для компании возвраты, копящиеся месяцами в гиперах (в среднем по 20 банановых коробок на гипер) и других ТТ и не собранная ДЗ, но по новой системе мотивации нам это не нужно!
В сентябре Мороз запустил новую систему отчетности: из каждой точки нужно делать фотографии полок и отсылать в офис (я сделал по одной фотографии из каждой точки и отсылал одинаковые фото 3 месяца - никто ничего не сказал, т.е. эти фото никто не смотрит! В чем тогда смысл такого "контроля"? До этого нас контролировали на основе статистики: количество заказов, прирост по каждой точке и т.п. - сейчас такого нет и в помине.
Отдельно про новых супервайзеров, которые постоянно сидят в офисе и неспособны решить ни одного вопроса: не знаю откуда их откопал Виталик, но Саша Ефимов из самого слабого работника в филиале превратился в его звезду. Валера - круглый очкастый дурак: говорит всем что он все знает и умеет, но при этом ни разу не выехал из офиса (непонятно что он там делает, по мне так супер - полевой работник) и до сих пор не научился делать СТАТИСТИКУ, т.е. торговые не знают о выполнении планы, если эту статистику не сделает Ефимов. Ромочка - молодой бездарь, максимум отработавший год торговым, хоть и старается, но толку ноль. Так обучил своих торговых, что при совместном полевом визите с тренером из Москвы и торговым девочка торговый лепила заказы наугад не заходя ни в камеру, ни к заведующей! Вы думаете ее уволили или обучили? Как бы не так - все так же лепит заказы наугад лишь бы затарить магазин (часто с ней пересекаюсь в одном из универсамов города), а возврата уже полкамеры!
Вот такие деятели сейчас рулят Лакталисом в СПб. Ни одному адекватному человеку, желающему нормально работать и нормально зарабатывать, а также профессионально развиваться не советую сейчас идти работать в эту фирму!