Marriott Hotels

Как выяснилось там текучка постоянная, раз в 2-3 мес увольняют. Постоянные штрафы, выговоры, нервотрепки. Людей меняют постоянно, никаких обещанных премий, обучений. Весь коллектив меняется раз в год. Руководство иностранцы всем своим видом показывают свою ненависть к русским менеджерам. Офис в подвале, где нечем дышать, обещанной зарплаты не увидите. Не тратьте своё время, кроме понтов в названии отеля нет ничего.

Наверное, единственной отрицательной стороной работы в гостиничном бизнесе, это отсутствие достойной зарплаты.
но все зависит от вас, кто с какой-целью приходит. Здесь нужно время и терпение. потом Ваше профессиональное портфолио будет работать на Вас. и со временем приносить уже достойный доход. Ни в одной сфере обслуживания ничего не дается легко.

Вспоминаю работу в отеле, как кошмар. Постоянный прессинг, коллеги все крысы, стучат друг на друга, зп мизерная, а за неё выжимают все соки, работа без окон, народу в кабинете куча, менеджер отдела просто стерва была старая,

1. Условия работы: персонал работает в подвальных помещениеях (как рабочий, так и офисный), кроме бухгалтерии, которая на "особом" счету почему-то.
2. Зарплаты у ВСЕХ - просто п***ц какая низкая! Переработки стали еще ниже оплачиваться, при том, что требований никто не сбавляет. Хорошо получают только менеджеры, которые могут перепоручить свою работу подчиненным, у которых еще и своих дел куча. В случае отказа от выполнения поручений, требуют писать объяснительные и могут сделать выговор с вычетом 40% ежемесячной "премии" из зарплаты. То есть ребята, у которых почасовая оплата, и которые живут на одни чаевые в случае неосторожного слова могут получить вместо 40 000 всего 15 000.
3. От ношения формы на коже появляеются жуткие раздражения, в ней жарко, пиджаки снимать нельзя. Форму не меняют годами, пока она на тебе не рассыпается. Просто ЖУТЬ!
4. Руководство гостиницы экономит абсолютно на всем: начиная с еды для сотрудников и заканчивая расходным материалом (ноутбуки, флешки, кондиционеры не работают в половине случаев), лишний раз сложно заказать даже ручки.
5. Больше чем остальные (оклады и повышения) получают только те, кто стучит или подлизывает руководству.
6. Отдельный пункт про отдел персонала: лица меняются каждые полгода или даже раньше, никто не задерживается, причины разные (либо очень (!) низкая зарплата, либо "конфликты" с руководством). На линейные позиции набирают всех подряд, в основном СНГ (видимо никто больше на такую низкую з/п не идет), а от них очень много случаев обнаружения туберкулеза + кражи постоянные и межначиональные конфликты в коллективах.
Отдельным пунктом хотелось бы рассказать про высшее руководство:
Литвинова Елена (директор HR), Сидорова Светлана (зам.директора) - в лицо улыбаются, за спиной обосрут, стиль общения - одни вопли, постоянно вешают лишнюю работу на других. Что еще можно сказать - отсутствие нормального менеджемента и корп.культуры на лицо, вот народ и бежит.
В Тверской был нормальный HR менеджер Светлана, странно, что она так долго продержалась, а на ее место взяли секретаршу генеральному менеджеру, который в HR ничего не смыслит.
В Авроре тоже менеджеры все время уходят, а ассистента никто повышать и не думает не смотря на то, что работает уже не первый год.
Отдельный разговор про Гранд - самая большая текучка HR персонал, не берем в учет 2х менеджеров Олеси и Алены - они там будут долго сидеть и не дадут никому их подвинуть, скорее загнобят вплоть до увольнения. Состав меняется полностью раз в год стабильно не первый раз. Хорошие, перспективные специалисты вынуждены уходить из-за сильного давления со стороны менеджеров.
Так что вырасти нереально, если работать честно, ни под кого не ложась (реальные случаи были).