Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!



НЕНАВИЖУ РТК!!!
04.10.2012
Достоинства
соцпакет, коллектив
Недостатки
Я проработала в компании болше года, и могу сказать однозначно - ни один из положательных отзывов не похож на правду. Я живу в Нижнем Новгороде (это один из самых крупных городов России), работала на многих точках и могу сказать точно и объективно. 1) Зарплата. Самая лучшая (на точке находящейся в лидерах по зарплате, где-то 10-я из ста с лишним) была 25000-30000, и то всего пару месяцев, в остальное же время 12000-18000. В самом доходном салоне города (ТЦ Фантастика) средняя зарплята специалиста 30000-40000, но остальные салоны очень и очень далеки от такого уровна, не говоря уже о цыфрах 130000, 70000 и каких там ещё, которые я видела в отзывах. повторяю, я живу в Нижнем Новгороде, это действительно очень большой город. и часто зарплата зависит даже не от результатов торговли. 1) Обязанности Обазанностей не счесть: Консультирование по товару и тарифам/услугам, обслуживание абонентов, оформление кредитов, продажи по безналу, составление всевозможних отчетов и служебок, сканирование ежедневно пакетов документов и отправка каждый месяц огромных их кип в офис. прием в ремонт и выдача из ремонта. проведение возвратов, прием платежей и переводов, оформление салона по все время меняющимся картам, фотоотчеты,смена ежемесячно всех ценников, прием товара, его загрузка в базу и выставление на витрины, поддерживать чистоту в зале, составлять заявки на все поломки и неисправности, проводить перемещения товара (часто и забирать самим с другого конца города), ходить в личное время и без оплаты на всякие тренинги и собрания, быть в курсе всех моделей (даже если их никогда не было и не будет в салоне) и всей информации об операторе, оказание всех услуг, о которых ни попросят (то, за что в нормальных салонах берут плату настройки и т.д.), даже если люди купили что-то не у нас и еще много всяких мелочей. и все это в условиях постоянных глюков техники, исчезновения интернета, катриджей в принтере, которых хватает на полдня. 2) Проверки. Самая главная, которая жрет зарплату - проверка тайным покупателем и телефонный опрос клиентов Есть так называемй чек-лист, в нем больше тридцати пунктов, их каждый сотрудник должен знать и выполнять на сто процентов. среди них - поздороваться срау, подойти в течении 2-ух минут, рассказать про несколько акций, предложить подключиться, рассказать о тарифах, рассказать об услугах, дать листовку, показать, как пользоваться интернет-помошником, быть все вренмя заинтересованным и т.д. При невыполнении более одного пункта штраф 20% для всех сотрудников. и есть 5 "критичных" пунктов при нарушении хоть одного из которых штраф всем, и угроза увольнения всех, кто работал в этот день. Кстати. отказ в обслуживании (например, не принят платеж, по причине отсутствия интернета - это тоже критичный пункт). и еще нельзя говорить. что не работает интернет. или зависла 1с, или кончилась краска в принтере. выкручиватесь как хотите... Так же любит радовать визитами начальство разных уровней. придираются к чему угодно, доходят до полниги маразма. Часто замеччала. что руководство часто не блещет ни умом, ни грамотностью, зато лоснится от самодовольства. Например нижегородский ЗДП пишет и говорит с ошибками, чуть не уволили менеджера точки за то, что та, показывая чехол молодым клиентам сказала "прикольный", и назвала это в чек-листе ненормативной лексикой. И таких случаев сотни. Начальство в открытую толкает на фроды, а в последствии за них штрафует и уволняет. 5) Рабочее время. График в компании 5/2 по 12 часов, переработки НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ. дополнительные дни к отпуску НЕ ДАЮТСЯ, это всё брехня. Кроме того, часто лишаешься и этих выходных. на рабочее место нужно приходить где-то за 30 минут, чтобы успеть запустить 1с и не нарваться на штраф, уходить с работы соответственно через 20-30 минут после окончания рабочего дня. Обучение в твой часто единственный выходной. Отпуск нужно вымаливать, тебе его могут просто не подписать... Больничный - преступление, и компенсация расчитывается пи никому не понятной схеме, я за 10 дней больничного получила меньше тысячи рублей. При попытках отстоять свою личную жизнь получаешь поток нотаций: КАК ТЫ ПОСМЕЛ ДУМАТЬ О ВЫХОДНЫХ, КОГДА ТЫ НЕ ВЫПОЛНИЛ ПЛАН. И КОМПАНИЯ ПОЛУЧАЕТ МАЛО ПРИБЫЛИ. 6) ПЛАНЫ Планы совершенно неадэкватны. их не выполняют единицы точек. продать 14 страховок в месяц без обмана невозможно, тоже касается и сим с платежем, и услуг. 7) Условия. на многих точках ужасные. Отсутствует или плохо работает кондиционер, а зимой температура 13-16 градусов (особенно в киосках), поесть некогда и обычно негде, раздевалки как правили нет, подсобка метр на метр уже счастье. Не спорю, есть точки и комфортные в этом отношении но их ничтожное меньшинство.
И самое приятное 8) проблемники. Их приходят десятки каждый день. не ловит модем. сломался телефон, сняли деньги... У некоторых действительно веские причины возмущаться: например сервисный центр после проверки и снятия с гарантии по ошибке отправил телефон на другой конец страны, и он потерялся на несколько месяцев, или платная рассылка продолжается даже после десятка отказов. Бывает. что орут просто так: я ходиле неделю с телефоном, он мне разонравился, верните деньги... какой еще сложниый технический товар... да вы мошенники/проститутки/воры я вас разорву/сдам в милицию/прокляну. Орут часами, относятся как к обслуге . часто это неопрятные, неумные, пьяные, и т.д. личности. Просто сводят с ума постоянные притензии на качество связи. Большинство из них в таком тоне, будто вышка стоит у меня дома под кроватью, а деньги за связь я беру лично себе в карман. И напоследок. Есть и хорошии стороны в работе: берут без опыта и с любым образованием, обучают очень много чему, учишься в процессе работы многому сам. За год работы получила бесценный опыт, он помог мне устроиться сейчас на очень хорошую работу, НО идти в эту компанию надолго нет смысла, почему - описала выше. Всем удачи в работе и личного счачтья.
Алексей RZN
04.10.2012
О даа, все подробно и правдиво! Ну разве еще надо добавить скотское отношение руководства и глюки 1С, из-за которых образуются крупные недостачи.
Насрулло Запорджонов
06.10.2012
из плюсов: забыли отметить, что мед. книжку у вас там вряд ли спросят. у меня за 2.5 года не спросили, так что те, по кому плачет кож.-вен. диспансер - велком в РТК)))
подполковник Ильин - начальник штаба ОКИКа
09.10.2012
конечно без опыта берут, куда же им деваться то. Такая текучка. Скоро мигрантов из средней Азии будут набирать, так как работать в таких условиях никто уже не хочет особо.
Алексей RZN
09.10.2012
Если в РТК будут работать мигранты из средней Азии, то это будет для компании полный пи..дец! Хотя она к этому уверенно идет, раз упорно не желает для русских создавать нормальные условия.
уволившаяся и счастливая
10.10.2012
Я недавно заходила в один из салонов Евросети в Спб, так там двое продавцов были выходцами из средней Азии. Парень, с которым я общалась разговаривал с сильнейшим акцентом ! Такая же участь ждет и РТК, их объявления постоянно публикуются в газетах и интернете, причем берут без прописки, граждан Белорусии,Украины и т.д. Вобщем всех, лишь бы кто-нибудь работал.
просто
22.11.2012
спасибо за это высказывание,оно мне помогло))))))просто собираюсь устроится туда)и посекрету только из за того что бесплатно учат,а мне нужно знание 1С
РТК ГОВНО
29.11.2012
НАЧАЛЬСТВО ГОВНО.........
Владимир
03.03.2013
НЕ советую даже заходить в салоны с этой вывеской. Торгуют товарами купленными на помойках по продаже брака. Очень много отказов. Добиться возмещения можно только через суд. Поскольку знают,что продают г..., поэтому не обменять, не вернуть деньги не заставишь. Причем э
то политика компании дающей вывеску и г..с помоек длч продпжи.
В РТК ВРАГУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!
20.06.2013
Хорошо сказано выше и верно подмечено. Проработал 7 месяцев в компании, бывало работал без выходных 3 недели,т.к. некого было поставить на точку. Постоянные недостачи,штрафы и т.д.. Много воруют. Успел побывать и в Службе Безопасности самой МТС,в УБЭП несколько раз. Из РТК если сам не убежишь вовремя, на тебя или повесят кругленькую сумму или уволят по статье, либо посадят нахер...Мне повезло, можно сказать, уволили из за того,что был на больничном, попросили уйти без намеков, я единственный наверно, кому не удалось повесить деньги на сотрудника. Остерегайтесь молоденькой стервочки из Уфы
Алена Владимировна
09.09.2013
Согласна с каждым словом, саму держит в компании только то, что через пару мес в декрет, потом однозначно увольнение(((
Тру ля ля
08.12.2014
Больничные и отпускные платят нормально. А в целом все реально. Работала в Автозаводе. Много требуют,а зп маленькая. МОП была девчонка старше меня на год. Только выпендривалась больше. Две недели без выходных проработала, попросила вместо двух дней три выходных, так у неё глаза выпучились, злющая. Так и не отпустила. Выходных почти нет, зато за переработку не платили. Красота. Работай за идею. Спасибо даже никто не скажет. Один раз почувствовала с утра не очень хорошо, пришла на работу стало совсем плохо. Вызвала скорую. Врач дал больничный, Так эта МОП наорала с кого хера я ушла с работы и взяла больничный. Вечная текучка, а из за этого естествено такие пробемы. Благо мозгов хватило уйти. Еще за меня подделали подписи, и стали списывать за якобу недостачу. Писали служебки, а СБ пофиг.
Другие названия:
Мобильные ТелеСистемы, ПАО «Мобильные ТелеСистемы», розничная сеть МТС
Телефоны:
8 (800) 250-08-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: www.mts.ru
Сфера деятельности:
Услуги