Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

МТС

ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является ведущим телекоммуникационным оператором в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет порядка 100 миллионов абонентов. МТС и ее дочерние компании оказывают услуги в стандарте GSM во всех регионах России, а также в Армении, Беларуси, Украине, Узбекистане и Туркменистане; в стандарте UMTS - во всех регионах РФ, Армении, Беларуси; в стандарте CDMA-450 - в Украине; в стандарте LTE – в России и Армении. Компания также предоставляет услуги фиксированной связи и кабельного телевидения во всех федеральных округах России количество абонентов ШПД и платного ТВ превышает 7 миллионов.

В 2014 году бренд МТС седьмой год подряд вошел в топ-100 самых дорогих брендов в мире в рейтинге BRANDZ™, опубликованном международным исследовательским агентством Millward Brown, признан самым дорогим российским телекоммуникационным брендом, вошел в десятку крупнейших по стоимости мировых телекоммуникационных брендов.

Компания оказывает высококачественные услуги голосовой связи, передачи данных и скоростного доступа в интернет, предлагает новые тарифные планы и инновационные сервисы, отвечающие разнообразным потребностям широкого круга частных и корпоративных абонентов. Благодаря обширной зоне покрытия сети и роуминговым соглашениям абоненты МТС остаются на связи практически во всех странах мира, а интернет-роуминг доступен в более чем 200 странах. МТС уделяет приоритетное внимание сервису и обслуживанию абонентов. Компания развивает собственную розничную сеть, представленную более чем 4000 салонами, и располагает широкой дилерской сетью пунктов продаж по всей стране.

Сегодня МТС - успешная мультисервисная дата-ориентированная компания, предоставляющая абонентам уникальные конвергентные продукты и услуги на основе передовых технических решений. Стратегия развития Группы МТС на 2014-2016 годы «3Д» («данные, дифференциация дивиденды») направлена на укрепление лидерства на российском телекоммуникационном рынке за счет роста проникновения услуг мобильного интернета, диверсификации услуг, повышения операционной эффективности и инвестиционной привлекательности компании для акционеров.

Для достижения поставленных целей МТС активно строит высокоскоростные мобильные сети и развивает собственную транспортную инфраструктуру. На конец 2014 года сети LТЕ МТС действовали в 76 регионах России. В рамках реализации проекта GPON МТС предоставляла в Москве жителям более 3,5 миллиона квартир возможность подключиться к волоконно-оптической линии, что позволяет пользоваться фиксированным интернетом на скорости до одного Гбит/с. Кроме того, МТС предлагает фиксированные FTTB/FTTH решения в более чем 180 российских городах, а также использует свою розничную сеть для увеличения проникновения абонентских устройств для доступа в интернет, развивая собственную брендированную линейку доступных смартфонов.

На основе синергии с фиксированным ШПД клиентам МТС доступно цифровое кабельное телевидение (IPTV и DVB-C), видеосервисы, комплексные решения для офисов, объединяющие фиксированную и мобильную связь.

МТС активно развивает навигационные и телематические сервисы, M2M-решения, находящие широкое применение в различных отраслях экономики, осваивает новые направления бизнеса, предлагая услуги электронного документооборота и решения на основе облачных вычислений. В тесной кооперации с «МТС Банком» компания оказывает банковские и финансовые услуги в своей розничной сети, развивает сервисы мобильной коммерции и бесконтактных платежей на основе технологии NFC.

Группа МТС – бессменный лидер по абсолютным значениям выручки, OIBDA и маржи OIBDA среди операторов «большой тройки». Консолидированная выручка Группы МТС за первые девять месяцев 2014 года выросла до 303,6 миллиарда рублей, консолидированный показатель OIBDA за первые девять месяцев 2014 года увеличился до 132,9 миллиарда рублей, маржа OIBDA за этот период составила 43,8%.

МТС является одной из компаний – «голубых фишек» российского рынка акций и входит в десятку крупнейших мобильных операторов мира по размеру абонентской базы. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT. Крупнейшим акционером МТС является АФК «Система», которая владеет 53,5% акций оператора, порядка 46,5% акций находятся в свободном обращении.

Впечатления о компании
Донкихот, Санкт-Петербург
29.11.2019
Достоинства
огромные ресурсы компании. возможность перевести сотрудника в др. регион. служебная связь, инет, тв и т.п. или скидки
Недостатки
пф. начиная с трудового договора (или доп соглашения) которое просто могут забыть оформить ГОДАМИ. сменой должности без уведомления. работодатель полностью распоряжается твоим имуществом (автомобить, телефон) и твоим личным временем (обеды,выходные, отпуска). ЭТО НЕ РТК это мтс. специалистов сокращают десятками, отделами и новых набирают абсолютно не подготовленных. руководство думает только как наэкономить на работниках выражая полное не уважение к труду людей. ресурсы компании сливают абсолютно бездарно. и это не вылечить - всем на все насрать!
Фомина Виктория
08.09.2016
Достоинства
Работала в компании ЗАО РТК с 2012 по 2014 год. Достойная организация, надежная. Грамотные сотрудники офиса (отдел СБ, рекламация, документооборот, бухгалтера и т.д). Руководители розницы туда не относятся, не грамотные))) Больничные, отпуска, декретные, все оплачивается. Проводятся обучения и тренинги. Зарплаты не ворует, как многие тут пишут. Плавающий график, составляется с твоим участием. Коллективы бывают разные, по большей части молодые энергичные и веселые ребята. Недостачи бывают, смотря с кем работаете. Карьерный рост как вертикальный (розница), так и горизонтальный (офис). Хорошая компания, я довольна что в ней работала.
Недостатки
Тренинги проводятся в твои личные выходные, и что бы от них отмазаться, нужно постараться. Глупые, безграмотные, постоянно меняющиеся (потому что их снимают с должностей) управляющие менеджеры. Моральная тяжесть работы как раз зависит от них, на сколько способен этот самый УМ тебя задолбать.
Елена
04.09.2016
Достоинства
стабильная з/п, коллектив
Недостатки
Работала В ЦИКе (На УВМ) более 5 лет. С каждым годом условия все хуже и труднее. Планы задирают, норма неготов (когда можно посидеть отдохнуть) постоянно уменьшается. Если не выполняешь план или твой план ниже чем хочет руководитель, вынуждают приходить в свой выходной день и добирать тарифы и услуги. Соответственно эти часы никто не оплачивает. Выполнить план действительно тяжело, поскольку выборки номеров, которые присылают не соответствуют предлагаемым тарифам (например, абоненту, который тратит 300 р. предлагаем тариф за 600р.) Звонки поступают очень быстро, к концу дня чувствуешь себя выжатым как лимон. Руководство считает, что сотрудники биороботы. Старых сотрудников ничем не удерживают, текучка постоянная.
Тимур
02.09.2016
Достоинства
нет
Недостатки
Компания ПАО МТС!!!! СПЕЦИАЛИСТ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА. Начнем с самого начала. Я пришел на собеседование.Нас было 10 человек.Девушка вежливо рассказывала о том как прекрасно там работать,как хорошо они платят,о больничном,о купонах в поход KFC,о ДМС( !!!) И О МНОГИХ МНОГИХ ПЛЮСАХ КОМПАНИИ.Говорит но прежде чем устроится вам нужно будет обучится 4 дня а после сдать небольшой тест о пройденном материале,если с первого раза не сдадите то на следующий день пересдадите. Итак из 10 нас выбрали только 3их.Таких групп по 3 человека было 7.В общей сложности когда я пришел в аудиторию на изучение материала нас было 19 человек. Нам назначили дни обучения.Во первых это не 4 дня а 8!Обучение было лекциями,Нам рассказывали о сути работы в общих чертах с утра до 4х часов дня.С перерывом на обед-40 минут.Далее после истечения этих дней мы должны были сдавать тест.Он письменный тестом.Многие не прошли и отсеялись.Кто прошел того оформили официально.После оформления вас ждет МЕСЯЦ ИЗУЧЕНИЯ МАТЕРИАЛА!!!!Вы каждый день ходите на работу но не работаете а посещаете лекции до 5 вечера а потом Вас сажают к какому нибудь специалисту и дают наушники что бы вы слушали как он общается с абонентами. Более того вам сегодня преподают новую тему а завтра в 8 утра вы сдаете по ней тест если не сдаете отсеиваетесь!!!Когда учить материал никого не волнует!Темы очень сложные это телевидение,соединение кабелей,протоколы интернета,технологии оптоволоконные и ADSL изучение программ а их много!Они все разные,в одной вы смотрите баланс в одной списания в другой тариф и на кажддый город программа РАЗНАЯ!!!И очень очень многое другое.Потом вам сообщают что вам нужно еще и продавать и именно от этого складывается ваша ЗП!!!! Ты должен предлогать абонентам домашний телефон или телевидение.Говорить только по тексту утвержденному отсебятину говорить нельзя все строго по скриптам. После истечения каждодневного тестирования и месяца обучения вас ждет итоговый экзамен и ТЕСТОВЫЙ ЗВОНОК!тест в 60 вопросов после Вам звонит лектор и прогоняет вас по всем изученным теммам!Представляется клиентом и говорит у меня не работает телевизор и так далее в должны понять почему он не работает все наименования приставок как настроить именно его телевизор итд.... НЕ СДАЛ ЭКЗАМЕН ДО СВИДАНИЯ!!!Потом вы только приступаете к СТАЖИРОВКЕ!!!Вас сажают общаться с абонентами , каждый день гнобят что бы вы выполняли продажи!Не выполняете план в течении 3х месяцев вас увольняют.Если выполнили на 50 % то премию за эти 50 забирают себе!План нужно выполнить на 80 % иначе получишь голый оклад!.График ставят какой им хочется а не такой как вам удобен как обещали!И оплата не по дням а по часам!!!у вас должно быть отработки 10 часов в день,Если вы пересидели 10 минут на обеде или задержались на перерыве то после работы отрабатываете не отсиженное время!!!Ходить на перерывы только когда разрешат!Не заблокировал компьютер штраф! Общаешься не по скриптам то депримируют!Это не работа ребята это каторга!!!!!!!!!!!ТЕКУЧКА БЕШЕННАЯ!КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВИДЕЛ НАБОР ПО 20 ЧЕЛОВЕК И КАЖДЫЙ ДЕНЬ УВОЛЬНЯЛОСЬ ПО 10.ВМЕСТЕ СО МНОЙ В ОДИН ДЕНЬ УВОЛИЛОСЬ 11 ЧЕЛОВЕК!ОТНОШЕНИЕ К КОЛЛЕКТИВУ СКОТСКОЕ ПЕРСОНАЛОМ НЕ ДОРОЖАТ!ЗНАЮТ УЙДЕШЬ ТЫ ПРИДЕТ ДРУГОЙ.ЗА УВОЛЬНИТЕЛЬНЫЙ НЕ ЗАПЛАТИЛИ ОДНО НАЕБ***АЛОВО!САМА РАБОТА СПЛОШНОЙ ДЕПРИСНЯК !12 часов сидеть,кресла не ортопедические как обещают.ВСЕ КЛИЕНТЫ ОРУТ И ПОСЫЛАЮТ один негатив,домой приходишь не хочется ни говорить не слушать никого.негатив несеш домой!Я УВОЛИЛСЯ ПРОРАБОТАВ ТАМ 3 МЕСЯЦА!!!БОЛЬШЕ МОЙ МОЗГ НЕ ВЫДЕРЖАЛ ЭТО РАБСТВО!!!!!!!!!!!!!
Диана
24.08.2016
Достоинства
1)Компания начисляет бонусы за отличную работу, которые в дальнейшем можно обменять на какую-нибудь вещь. 2)Отзывчивые коллеги. 3)Своевременная выплата заработной платы.
Недостатки
Вот вам реальная ситуация. В салонах МТС очень серьезный недоштат, специалиста, Нопы, работают без выходных,за месяц работы всего 1 выходной, а в остальные дни пашешь в 2 смены, с 10 утра и до 9 вечера, изо всех сил стараешься каждый день,выкладываешься по полной программе, что даже дома на родных просто нет сил, а тебе даже не поставят переработки за это!!!! а зачем действительно - роботы же работают!! выполняешь ежедневные планы, а тебя за это никто не хвалит даже, всегда говорят:"Можно и лучше", а похвалы иногда реально не хватает. Начальство постоянно всем недовольно. На точке может даже работать и 1 человек, а если выйдешь в туалет, то тебя накажут, могут даже оштрафовать за то, что в рабочее время закрыл салон. На обед времени не хватает. А про заработную плату, самое интересное. Мотивационный пакет - то, что ты заработал за счет продаж, сделал компании прибыль очень хорошую - могут просто не выплатить по причине .. а их много - планы не выполнил, не закрыл целевые, не выполнена административная работа (хоть 1 недочет) - вот и вся мотивашка ушла компании - вот заработал мотивашки 20 тыс руб, на 15 тыс могут оштрафовать , а причины найдется , итого к оклады пять тыс получишь. Специалисты оформляют на себя телефоны в кредит, чтобы только план закрыть за день! ... По камерам смотрят только за тем, чтобы ты не украл чего из салона. А знаете, бывают дни, когда народу приходит очень мало - и нереально просто нереально выполнить план, почему это не учитывается. Вот еще момент про то, когда работаешь один на точке - как я уже говорила, в туалет выйти не разрешается, нужно позвать человека с другой точки, т.е. получается, что нужно доверить салон, за который ты несешь ответственность, чужому человеку. А еще салоне МТС могуг менять людей , вот поработал он на одной точке 2 недели, на второй - 2 дня, а ведь не инвенту не проводят практически - акта приема и передачи товара нет, а потом на инвентаризации всплывает какая-нибудь мелочь, и постоянники платят за это вычетом из своей зп. Это был крик души, тк работала весь июль с один выходным , в 2 смены, а переработки не поставили, забыли поставить, хоть и обещали, в итоге с 40 тыс , которые должна была получить - выплатили 11 тыс ..
Сергей
23.08.2016
Достоинства
Все очень красиво: офис, отношение на собеседовании, описание перспектив, оплачиваемая стажировка, неплохой оклад. Собеседование я прошел, но!
Недостатки
После прохождения обучения, настало время проверки документов и лишь через 6 дней, позвонив ответили что я им не подхожу, подобное отношение наводит на мысли... Хотя о проверке говорили что это маленькая формальность.
Алена
23.08.2016
Достоинства
работа в колл-центре на любителя, но мне нравится консультировать людей, поэтому я даже не особо от этого устаю. Хорошая зп, молодой коллектив, постоянные мероприятия совместные, постоянные тренинги, чай-кофе-печеньки в нашем офисе МТС тоже всегда есть.
Недостатки
короткие перерывы или их отсутствие из-за огромного потока звонков, довольно жесткие требования службы прослушивания и оценки качества.
Карина
22.08.2016
Достоинства
Проработала 2 года продавцом-консультантом, потом перевелась в сервисный отдел, поэтому увидела компанию с разных углов. Могу сказать, что плюсов много: • Хороший коллектив, особенно в офисе, очень дружеская атмосфера. • Полис ДМС, полный соцпакет и связь за счет компании. • Зарплата без задержек. Плюс хорошие премии отличившимся в работе. Могу сказать, что продавцам получить их проще, нужно просто не сидеть сложа руки, а активно работать с покупателями. • Есть возможность карьерного роста или перевода на другую должность, но надо реально стараться. • Множество тренингов для повышения квалификации, тимбилдингов, разных мероприятий.
Недостатки
Иногда приходится оставаться на работе подольше, чтобы разгрести все дела.
Екатерина
07.08.2016
Достоинства
Не знаю как у вас в офисах продаж( не работала там) но в контактном центре МТС все круто:-) устаем конечно, но и показываем отличные результаты.
Недостатки
Нет
Владимир Иванович
07.08.2016
Достоинства
нет
Недостатки
у меня следующая претензия, мой сын 1987 года рождения по вашему приглашению отучился на курсах, но после этого он оказался не пригоден для работы в вашей системе, он потратил свое время , надежды, и деньги, и все это без ответа, и привета, так не поступают уважаемые
Мария
22.07.2016
Достоинства
г. Самара, Диспетчерский центр (Фикс. связь). 1) Хороший коллектив. 2) Неформальная обстановка в коллективе. 3) Детальное обучение и помощь в любой момент работы. 4) Хорошее непосредственное руководство. 5) Плюшки: комната отдыха с массажными креслами, абонементы в спортзал и бассейн, развоз для вечерних смен, постоянно какой-то движняк (то кровь на сахар приедут проверять для желающих, то на Новый год Дед Мороз припрётся))). 6) З/п всегда без задержек (иногда даже раньше срока).
Недостатки
г. Самара, Диспетчерский центр (Фикс. связь). 1) Частые изменения графика. 2) Ненормированная нагрузка. 3) Переработки в виде отказа от перерывов и обедов возводятся в обязательные условия труда. 4) Постоянно что-то ломается - и в офисе (отключения воды, света, лифта) и в ПО. 5) Чтобы получить премию необходимо постоянно оспаривать оценки тех, кто прослушивает. Часто их оценки происходят по каким-то выдуманным критериям (чаще всего оспаривались 9 из 10 их замечаний).
РТК МТС
10.07.2016
Достоинства
Из плюсов: очень хороший коллектив. НА ТОЧКАХ НАЧАЛЬНИКИ очень адекватные. Сразу устраивают по трудовой.
Недостатки
Начну с того, что это находится в Брянске (РТК МТС). Скажу сразу пожалела, что пошла туда. Собеседование: приходишь тебе показывают и рассказывают ПО заготовленной презентации. В дальнейшем ( так как тебя считают типо уником) то, что рассказывали (эту тупую презентацию) в дальнейшем этим тычат. Оно длится .. ну как бы не соврать час или того и более... сразу говорят что нужно принести все документы даже свидетельство о браке и свидетельство о рождении ребенка и т.д. из минусов: ужасный руководитель (общий) также менеджеры очень двуличные несут такую ересь, и, если ты хоть чучуть им не угодил, такого говна напишут "руководителю", что потом не огребешь. Дальше после собеседование проходит обучение где вы посещаете точки и заполняете анкетки и записываете все что нужно в целом знать...и грубо говоря за 2 дня (один можно не считать) на четвертый день у тебя экзамен! Что доказывает сразу о том как тебя будут в дальнейшем ипать, поэтому если кто пришел советую очень об этом задуматься!!! дальше курсы...тесты... такие ипанутые тесты.... почему? да потому что, на большинство вопросов вы в своих "курсиках" не найдете ответа... что добавляет больший "азарт" ,в общем, в прямом смысле ипут там и в хвост и в гриву, а платят за то что ты херачишь 5/2(вых. плавающие) именно точную сумму ПОЧТИ 7 тыщ. это учитывая что ты стажер и ты только стал спецом, но это не важно) ведь ты не человек ты конь на котором можно ездить и ездить!)плюс, если ты перерабатываешь 8 часовой рабочий день то, тебе не платят) ни капелюсечку) только может то, что ты продал) и то там копейки) в общем скажу так Если у вас вообще нет денег, то не идете туда. Больше, чем у вас есть, вы не заработаете, сразу выжимают самые последние твои денюшки, которые ты оставил (пускай) на проезд,ведь тебе кроме бейджика и сцаной тряпочки ничего не дают. Это лично мое мнение, а дальше судите сами!
Другие названия:
Мобильные ТелеСистемы, ПАО «Мобильные ТелеСистемы», розничная сеть МТС
Телефоны:
8 (800) 250-08-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: www.mts.ru
Сфера деятельности: