Недостатки
Добрый день.
11.12.2016 я посетил Ваш магазин по адресу г. Москва, Электролитный проезд, д.10 с целью подбора плитки в прихожую, кладовку, на кухню в туалет и в ванную комнату.
По причине огромного ассортимента представленной плитки , мне потребовалась консультация менеджера либо консультанта, что мог бы помочь мне в выборе плитки для каждого помещения.
В связи с этим я подошел к ближайшему менеджеру, извинился и попросил указать мне на человека, что может мне помочь с выбором плитки.
Менеджер ( как позже выяснилось, имя менеджера Ирина) указала мне на мое дурное воспитание, сказала что занята и что я отвлекаю ее от работы. Помощь оказана не была, меня в грубой форме прогнали в зал ( судя по всему для дальнейшего самостоятельно ознакомления с ассортиментом) сопровождая это громким осуждением моего дурного воспитания и иными язвительными высказываниями.
При попытке узнать имя, фамилию и отчество менеджера, отказавшего мне в консультации( либо предоставлении информации о том, как я ее могу получить) , менеджер сорвалась на крик, обозвала меня хамом и кроме " Меня зовут Ирина , меня здесь все знают" и " Идите с женой и семьей своей разбирайтесь ,а я здесь работаю" другую информацию о себе давать отказалась.
На мой взгляд, подобное отношение сотрудников торгующей организации к клиентам недопустимо.
Надеюсь эта информация будет Вам полезна при посещении данного филиала.