Недостатки
начну с того, что вакансии себя не оправдывают ни как, идя работать в компанию думаешь, что там будет хор.колл., хор.начальство, условия труда., но не тут то было.
минусы которые поражают больше всего, что ты как сотрудник колл цента без разрешения не можешь встать с рабочего места.
вам надо библию писать
-не опоздай
-не позвони по тел.
-не выди в туалет
и тп. за каждый промах в работе и дисциплине ты пишешь объяснительную...ну вообще бред полнейший, взрослые люди отчитываются о в письменной форме почему он задержался допустим в туалете, на 5 минут от конца перерыва)
зато супервайзеры творят что хотят) красятся, едят, разговаривают по тел.,смеются, переписываются по скайпу, выходят когда захотят покурить и встретить курьера...
не в одной даже серьезной фирме , в том числе колл центе нет таких условий.
в месяц увольняется до 30 операторов, делайте выводы, господа)
любите жесть? вам сюда!)