Rondell

На самом деле, большая часть негатива, направленная в сторону руководителей, оправдана.

Компания в свое время приложила очень большие усилия для создания про-западной корпоративной культуры и комфортных (в психологическом и эмоциональном плане) условий работы сотрудникам. Сбой произошел на уровне начальник-подчиненный.

Невозможно внедрить либеральные идеи авторитарными методами.
Самые благие намерения можно испортить армейским подходом.
Когда руководитель становится "надзирателем", работник невольно становится "узником" в своей компании.

Когда слышишь от руководителя фразы типа: "Потому, что я так сказал", "Не задавай лишних вопросов", "Ты ничего не понимаешь", "Меня не интересует, как ты это сделаешь" и т.п. - работать с огоньком в глазах не получается. Внутренняя мотивация падает и становится жалко бесцельно проведенные дни в компании.
Много среди руководителей циников.

Когда чествуешь со стороны руководителя участие, внимание, сопереживание, а главное - профессионализм, то самые амбициозные цели становятся достижимы.

Руководители в сотрудниках не видят личностей, а видят инструмент достижения результатов. Оценка сотрудника в такой ситуации до безобразия проста: выполнил план - молодец, не выполнил - ... ну, Вы поняли. А ведь за бездушными процентами стоят идеи, старания, эмоции, усилия и время подчиненного.
Подчиненный отдает работе 50% своей сознательной (за вычетом сна) жизни. Когда руководитель тратит это дорогой и не возобновляемый для сотрудника ресурс на, простите, ерунду, то появления негатива вполне закономерно.

Про шушуканье по углам, обсуждение "за глаза", стервозную манеру общения и переписки - согласен полностью. Это есть и это плохо. Но ноги растут именно от руководителей.
Большая их часть не профессиональна с точки зрения руководства людьми.