Ростелеком

Продолжение. Не все вошло. .....Нет, реально, отпуск перенесут, приказом. Вот так. Наказана. Не нравится - уходи. Условия на рабочем месте. Оргтехника вся старая, не обслуживается нормально. Если поломка, отправляй в областной центр. Причём снять и установить принтер, сканер, или сам пк ты должна сама. Сломался унитаз, пусть муж придёт починит. Нужно передвинуть мебель- девушки вперёд!!!! Ну или муж пусть придёт. Как вам размах???? Канцелярку "доедаем" Ростелекомовскую. Карьерный рост. Рассмотрим по области, руководитель есть, два территориальных менеджера - есть, твой непосредственный рук-тель - есть. Куда вырастать то? Первые трое зубами за свои места держаться. Конечно, ЗП то не по 16тыс)). А твой непосредственный руководитель и сам свалит, как только место поприличней найдёт. место у него сказка просто, постоянная нервотрёпка со стороны первых трёх и вы ещё "совсем не работаете", подводите. Квалифицированных связистов, или хотя бы управленцев, в руководстве нет, в регионах то точно. Ведущих специалистов Ростелеком оставил себе. Есть недопродажники, которые книжечки почитали, на семинары съездили, видео на ютьюбе поглядели. И ну управлять персоналом. А нет, чтоб нанять грамотного специалиста по продажам, чтобы он обучил персонал. Зачем? Есть же "скрипты", те которые сбер в начале пользовал ( скажите , что Вас останавливает....) Выдать "скрипты" и начинать гнобить, унижать, угрожать,требовать бесконечные объяснительные, заставлять оправдываться, доводить до слез. Уволить всех "старух" и набрать молодых и красивых. Прям вот самых красивых;) А если "старухи" не уходят сами, их и "уйти"можно. Два замечания, выговор и до свидания. Уходят коллективами, на их место тут же набирают новеньких, обучают в процессе. Тут схема обслуживания простая, обратился абонент действующий, в первую очередь предложи Сим карту, "страховой продукт". килограмм картошки, далее абоненту с проблемой по РТК рекомендуется обратиться на "горячую линию"!!! Ибо не фиг! мы тут продаём, а не проблемы ваши слушаем. Так что, отражается это в первую очередь на клиентах Ростелекома. Интересуют только те кто пришёл подключить услугу, тут ему и страховку, и симку, и все что угодно. Купил и давай на горячую линию, с проблемами не к нам. Хорошо обучать новеньких, никто не будет. Зачем? Тебе за наставничество копейки. А как только научила, тебя же и уволят, старушку. Так что новенькие девочки, не ждите ничего хорошего, и не обижайтесь. А ещё совет, бегите!))! Как можно дальше. Я уволилась из этого "сказочного" места. И надо сказать, работу вспоминаю с содроганием. Как в гамно наступила. Отдельно, хочу отметить Ростелеком, за слив своих работников фронт линии! От нас просто избавились. Технари, вы следующие.

Ольга, полностью с Вами согласна! Я пока еще действующий работник РРС, но тоже планирую входить после отпуска, кстати тоже с крайнего севера и зарплата последние два месяца у меня 16 000 .... И объяснительные мы так же пишем и не по одной если не выполняем индивидуальный план...