Сеть магазинов Подружка

даже взять инцидент, произошедший со мной сегодня 5 июля 2014 года, на 3-ей Владимирской 24 г. на кассе стоял человек ( совершенно в неадекватном состоянии) , девушку звали Юлия. когда я совершала покупку и предоставила дисконтную карту, на которой 10-15 %, на что кассир мне ответила:" я не могу вам сделать скидку, так как у вас штрих-код не считывает". я, соответственно, попросила ее , заменить мне карту. та в свою очередь стала мне грубить, перешла на ты и обозвала меня " деревней"... когда я попросила позвать администратора и дать мне книгу-жалоб и предложений, на что мне ст. кассир ответила:" ЮЛИЯ-кассир сегодня работает последний день". как вы думаете -это здравый ответ ст. кассир?????? одним словом, сотрудники, имеют желать лучшего....... хорошо, что у меня еще и настроение было отличное, а то можно было и пожаловаться вышестоящие органы за оскорбления, подать на моральный ущерб... поэтому оставляю данный отзыв, благо , чтоб вы знали , что творится у вас внутри магазинов....