Сеть магазинов "Пятерочка"

Всем доброго дня! В одном из магазинов сети "Пятёрочка",находящемуся по адресу в г.Королев Станционная площадь,20, 23.12.15 была приобретена продукция "Петеленки" (бедро охл.). Дата производства не была просроченной. По приезду домой положили бедрышки, не распаковав, в морозилку, так как готовить собирались в пятницу 25 числа. 25.12.15 достали из морозилки, стали размораживать при комнатной температуре, после разморозки вскрыли упаковку-куриные бедрышки имели не очень приятный запах (оказались пропавшими). В субботу повезли в магазин, где они были приобретены вернуть и получить либо данный продукт в свежем состоянии, либо вернуть потраченные деньги. Кассир нам пригласила "директора" по свежести" (женщина с короткой стрижкой, со светлыми крашенными волосами, в утепленной жилетке). Спросила в чем дело, при объяснении нами всей ситуации, она очень грубо сказала, что это наши проблемы. Менять или возвращать ничего не станет. И быстрым шагом ушла. Возмутительно! В этом магазине не станем что-то покупать. И в этой сети скорее всего в целом! Совет: проверять запакованные товары этого магазина не отходя от кассы.