Банк ВТБ24

В середине 2008-го года технические подразделения переехали в район станции метро "Южная", весь офисный планктон остался на Мясницкой, в головном здании. На "Южной" условия убогие - нет столовой, в туалетах часто не бывает мыла и бумаги. Карьерный рост, как и зарплатный, чрезвычайно затруднены - нет никаких внутренних конкурсов и процедур отбора специалистов из имеющегося кадрового состава, народ предпочитают набирать с улицы. Чтобы выьиться в начальники надо либо ОЧЕНЬ ДОЛГО работать, либо молчать кивать и со всем соглашатсья, инициатива тут никому не интересна. Квалификация многих начальников поэтому оставляет желать лучшего. За почти что четыре года работы зарплату повысили только один раз - на 7% процентов. Это курам на смех, жалкая подачка, которая даже не покрывает удорожание стоимости проезда на общественном транспорте за это время.

Хотелось бы высказать негативное впечатление об аутсорсинговой компании, оказывающей кадровые услуги банку - Manpower, а конкретно о Колтыгиной Юлии.
В целом ничего не имею против этой милой барышни, но, приехав на I этап собеседования к назначенному времени, я ожидала ее 50 (!) минут. При этом я три раза все настойчивее просила секретаря на ресепшне напомнить Юлие о моем прибытии. Это крайне не приемлемо для делового поведения сотрудника компании, позиционирующей себя как профессионального игока на рынке HR. Да и вообще ни для кого такое поведение не приемлемо, что уж тут говорить!
Собеседование прошло без помех, мне обещали перезвонить в течение 4х дней, сообщив, что позиция срочная. Я ждала ровно неделю (включая выходные), начала звонить сама с целью узнать результат, пусть даже отрицательный, дабы понимать куда мне двигаться дальше. В течение двух дней я не могла лично переговорить с Юлией, оставляла инфу секретарям (кстати, прекрасные девочки!!!), на третий день они мне, наконец, сообщили, якобы от Юлии, что вакансия банка временно закрыта. Об этом стоило бы мне сообщить. Это единственный минус от встречи, но, согласитесь, очень многозначительный.

постоянные переработки, руководство легко раздает обещания и также легко их не выполняет.

Да, отношение к сотрудникам не справедливое. К сотрудникам относятся как к рабам: "работайте, негры- солнце еще высоко"Позиция такая: "вы должны банку". Если идешь на краткосрочный больничный второй раз за 3 года, - смотрят презрительно. Двигают "своих" тупоголовых родственников и друзей, создают для них должности, добиваются для них приемий с формулировкой "за особые заслуги". Командировки и переработки не оплачиваются. Если случается какой-то рабочий момент, к которому сотрудник имеет отношение, если только,что не расстреливают! Здравый смысл при этом не рассматривается. Коллектив- чаще террариум (это и понятно, в таких условиях).Работа в команде не для этих людей. Добиться своей правоты и справедливости почти невозможно!

Это просто ужас какой-то!!!!!!!! Отношение руководства не просто наплевательское, а по истине хамское!!!!! На коротких ежедневных планерках слышишь только мат! В должностных инструкциях прописаны одни обязанности, но по сути ты выполняешь работу 3-5 человек, потому что людей не хватает (естественно, кто же пойдет на такую нищенскую зарплату). И при все при том, что сидишь там за эти копейки и трудишься в поте лица 6 дней в неделю по 12 часов в день - НИКТО из начальства ни разу еще не поблагодарил рядового сотрудника. Более того!!! Что бы тебя заметили не нужно иметь 7 пядей во лбу - надо просто родиться миниатюрной блондиночкой, накрасить глазки, надеть коротенькую мини юбочку, и найти "подход" к управляющему, либо его заму... И тогда тебе достанется не только хорошая зарплата, и ОЧЕНЬ приличная премия, но и работа твоя будет заключаться только лишь в том, что бы ежедневно радовать глаз (и еще кое-какие части тела) своего руководства, но и кроме этого ты периодически будешь получать всякого рода призы (те, которые выигрывают всем отделом), например, iFon, скидку в 25% на новостройку... В общем, друзья, если вы имеете 2 высших образования, в совершенстве владеете английским, французским и немецким, уровень IQ у вас просто зашкаливает все мыслимые и немыслимые пределы, но вы к сожалению не подходите под вышеперечисленные параметры, НЕЧЕГО вам делать в этом банке - вас все равно там никто не оценит.... Моя оценка - НОЛЬ из ста!!!!!! УЖАС!!!! И позор такому, казалось бы, солидному банку!!!!!! Желаю чтобы этот банк стал самым последним во всех рейтингах!!!!

трудно пройти собеседование. хотя опыт работы не важен, хотят видимо найти все же компитентного работника. зачем спрашивается отказывают почти всем, если по их словам еще предусмотренно обучение и тестирование. при этом я прошла собеседование в кадровом агенстве и в своем желании учиться и успешно работать уверена. причину по которой не взяли тоже не говорят

Невозможность карьерного роста, продвижение руководством исключительно "своих" людей, работа родственников и супругов в одном отделе со всеми вытекающими последствиями. Несоблюдение трудового договора (по договору график работы 5 через 2 с выходными суббота и воскресенье, по факту график 2 через 2, при этом не предоставляется 3 дополнительных дня к отпуску). Абсолютно непрозрачная система начисления бонусов. Никто ничего не объясняет, нас просто ставят перед фактом:сделали план или не сделали. И еще раз: берут на работу по блату, продвигают только своих! Остальные работают как роботы без перспектив карьерного роста, Хотя при приеме на работу требуют наличие высшего образования, руководство к работникам относится как к школьникам, а мы все сформировавшиеся личности с большим опытом работы. ничего никогда не объясняют, не проводят собраний. Руководителями групп и экспертами ставят людей, не абсолютно не владеющих основами менеджмента на предприятии, исключительно по знакомству. И последнее. При 12-часовом рабочем дне у нас 3 (!) перерыва по 10 мин и обед! И всё! Всё остальное время мы должны сидеть на неудобных креслах. За каждый "лишний" поход в туалет - письменная объяснительная! Как только их накопится достаточное количество - лишение бонусов! Постоянно болит спина, многие сотрудники обращаются ко врачу, и я в том числе (диагнз:ишиас! хотя до этого ничего "такого" у меня не было, мне всего 26 лет).
Рекомендации руководству. Изменить трудовой договор. Почему в нем написано, что рабочая неделя с понедельника по пятницу, а по факту график 2 через 2? Сыкономить хотите, господа хорошие? А ведь такой крупный банк, солидная организация. А также проверьте, сколько у вас сидят люди перед компьютером при 12-часовом рабочем дне! (3 перерыва по 10 минут). Проверьте руководителей управления по работе с проблемными активами, а также смежные с ним (отдел сопровождения) - там работаю одни друзья, товарищи, родственники и друзья родственников, а также земляки (в частности, из города Климовска и Подольска), а также"выходцы" из банка "Ренессанс Капитал". Если вам нужны послушные куклы на должности специалистов по взысканию, набирайте школьников, а не людей с опытом работы и не одним высшим образованием!

Пообщались со мной 5 мин. и сказали что перезвонят, как вы понимаете никто не перезвонил. Считаю таких персональщиков не квалифицированными специалистами, т.к. настоящий менеджер не стал бы так себя вести: во-первых провел бы тел. интервью чтобы не гонять и не отнимать время у кандидата, можно было 5 мин. и по тел. пообщаться, и выяснить, что человек не подходит. во-вторых если уж ты пообещала связаться в установленные сроки с кандидатом, то ответить можно и по электронной почте, если времени и смелости по тел. не хватает!

Прошла одно собеседование. Дали положительный ответ. Второе собеседование которое должно было состоятся с главным руководителем не состоялось, по причине постоянной занятости оной. Потом сказали что всязи с реорганизацией компании вакансию передали в другой отдел.

Была на собеседовании аж 3 раза! И только на 3-м мне объяснили, что оказывается испытательный срок 3 месяца и з/п не такая как указано, а на много меньше, я даже уточнять не стала, сразу поняла всё...Требования у них такие, что хотят брать студентов на последних курсах, так чтоб и опыт у них был большой! И платить копейки! А простите, банк работает до 20.00, а если клиент пришёл в 19.59, то и до 20.30 останешься сидеть! И это каждый день, при этом переработки не оплачиваются. Короче, ищют приезжих лохов, которые всё стерпят. Туда больше не ногой!

Работать приходилось 6 дней в неделю,выполнять порой функции других сотрудников,не раз приходилось бегать от своего рабочего места на ресепшн встречать клиентов,выдавать талончики на очередь,потом нестись обратно на место и обслуживать клиента очередь которого уже подошла...Вобщем беспредел,впечатление такое,что набирают роботов,а не людей.Кушали мы 10 минут,к слову сказать,что и не всегда удавалось. Начальство все понимает,но разводит руками и...молчит,мол ничего поделать не можем. Процент кросс-продаж требуют такой,что ого-го,клиенты смотрят как на придурков (извините),когда ты 5 раз ( норматив) впариваешь ему кредитную карту...

Проработала в банке 5 -ть месяцев. Чуть с ума не сошла. Мной пытались командовать кому было не лень. Иногда доходило до абсурда. Надо было одновременно сидеть на телефоне и подписывать бумаги и делать распоряжения на оплату и в то же время надо было быть в другой точке Москвы, встречаться с людьми. Должностных инструкций не было. И поэтому на меня наваливали всё новые и новые обязанности, при этом старые обязанности тоже приходилось выполнять. Вместо обещанного испыт. срока в 3 месяца, меня продержали 4 –е !
Денежную разницу естественно не заплатили. Чтобы подписать одну бумажку, надо пол километра пройти по банку. А этих бумаг в день было выше крыши. Везде проход по карточкам. У меня был ненормированный рабочий день, подчас приходилось уходить в 9 - м часу, хотя рабочий день до 18. В кабинете было много народу и пыльно, часто ломался кондиционер и было нечем дышать. Были и стукачи. Говорить о личном там нельзя, доложат куда следует. Многие сотрудники с большими амбициями и надо было выполнять их просьбу сиюже секунду. Чувствовала себя там каким то никем. Приезжала с работы домой и тряслись руки от нервов. Цена обеда (шведский стол) 160 руб. - могли бы сделать и дешевле. Только на обеды и проезд у меня уходило в месяц около 5 т.р.