Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

Beeper

Ключевые направления деятельности BEEPER – услуги аутсорсингового контактного центра, включая организацию информационно-справочного обслуживания, комплексной поддержки, маркетинговых исследований, телепродаж, обслуживания в автоматическом режиме.

Помимо стандартных услуг контактных центров BEEPER предлагает партнерство в проектах по оптимизации и реорганизации подразделений дистанционного обслуживания  Партнера в формате аутсорсингового управления внутренним контактным центром Партнера или вывода в аутсорсинг подразделения дистанционного обслуживания Партнера с задействованием ресурсов контактных центров BEEPER.

С 1999 года BEEPER  реализовано более 600 проектов для  компаний различной отраслевой направленности. Более 500 партнеров оценили преимущества работы с BEEPER.

Впечатления о компании
Оператор, г. Волгоград
15.11.2014
Достоинства
Офориляют по ТК
Недостатки
А в остальном-ужасная компания! Не считаются с мнениями работников,поступают,как им удобнее и выгоднее,отпуска распределяются по такой же схеме,как и графики-без мнений и пожеланий работников. З/п урезают. Идешь на работу и не знаешь,что будет-каждый день нововведения,причем не в пользу рабочих. Люди,не стоит там работать!
Аноним, г. Москва
15.11.2014
Достоинства
Я работаю в компании не первый день, это не компания, а бред..текучка ежедневная, обман по з\п и звонкам…смех да и только…теперь ввели новые правила и новые расценки по звонкам, такое ощущение, что мы пришли работать не в компанию при чём международную, а в чьё то царство ботрачить за «Спасибо». Про графики это вообще отдельная и длинная тема, такое ощущение, что тут не люди работают, а робаты…шаг вправо шаг влево расстрел..Само руководство бы посидело 12 часов на линии, когда клиенты матерят так, что страшно становится. Лично я уже собрала необходимые документы для подачи на данную компанию заявления по трудовым спорам, а там может и прокуратура доберётся и разберётся с компашкой.
Недостатки
Все
Аноним, г. Волгоград
15.11.2014
Достоинства
Проработала год в этой компании. В сентябре, как и многие, ушла из Бипера. Ушла, и не жалею! Поверьте, Бипер не то место ,где ценят сотрудников! Мне есть с чем сравнивать! Вот кто то ниже про чайник, который работает, написал. Реально, это целое достижение для бипера! Как вспомню в каких условиях приходилось работать. Ни воды питьевой в кулерах, ни чайников. На собеседование собрали в каком-то кабинете, среди горы компьютеров, установленных на одном столе. Обучении проводили в "комнате отдыха" - помещение с диванами, с окном в рабочий зал. Чтобы что-то законспектировать, приходилось листок на коленях раскладывать.
Недостатки
Недавно попалась на глаза вакансия от бипера. Так там прям так и пишут " самые лучшие тренера" или что т.п. У отдела персонала мания величия? Будьте ближе к коллективу!
женя, г. Екатеринбург
14.11.2014
Достоинства
да, все у них хорошо, компания разивается, лидер рынка, хотел прийти к ним в продажи, не взяли. строго отбирают, уровнем персонала был поражен, все как пчелки работают, пащут.
Недостатки
плохо, что мкня не взяли
вика, г. Алтай
14.11.2014
Достоинства
мы очень дружные, собираемся на все мероприятия, классно танцевали макарену и участвовали в батле, прикольно было. сейчас у нас выставка подарков, сделанных своими руками, буду участвовать. мы тут очень позитивные и веселые, не понимаючто тут пишут.
мне нравится работать га линии, у меня были проблемы с общением, дам все ок, я продаю даже, любой товар могу продать.
Недостатки
негатив от неадеквптных клиентов, редких, но сумасшедших
Анастасия, г. Курган, 2 микрорайон, дом. 19
14.11.2014
Достоинства
Работаю в BEEPER 1,5 года в группе СПС. Здесь я нашла много друзей и встретила свою любовь. С заработной платой все честно, выплачивают 2 раза в месяц, можно дополнительно заработать, подключая абонентам опции, кто хочет зарабатывать, все в наших руках! У нас классные ведущие специалисты, которые всегда помогут и ответят на любой вопрос. К руководителю группы Елене Львовне тоже всегда можно обратиться за помощью, она простой в общении и очень душевный человек. Хочу сказать спасибо руководству, за отлично организованную работу и условия труда, в комнате отдыха есть даже массажное кресло и тренажер, хожу на работу с удовольствием.
Недостатки
Отрицательно в работе лишь то, что иногда звонят абоненты с плохим настроением.
Пробы, г. Волгоград
14.11.2014
Достоинства
в начале августа переманивали в другой КЦ который открывался в Волгограде. Многие ушли в то время, но там все не так оказалось как говорили. Вот вернулась на свой проект, руководитель сразу принял без всяких проблем. сегодня трудоустроилась заново. Скажу я вам сотрудников в бипер ценят и помнят, а для других разменная манета!
Недостатки
тепрерь не вижу, есть с чем сравнивать
Аноним, г. Волгоград
14.11.2014
Достоинства
Дмитрий, вы то реально работаете в Волгограде? Нас долго и упорно "заманивали" из Ростелекома в инфоконтент в мае месяце. Рассказывали о перспективах и новых проектах, про премии и графики. А что вышло на самом деле? Использовали на проекте несколько месяцев и закрыли проект. Спасибо Ростелекому, который реально заботится о сотрудниках. Нас всех взяли в Ростелеком обратно! Вот это достойная Компания! А в бипере за сиюминутную выгоду вам наобещают золотых гор, а потом выкинут на улицу.
Недостатки
Нет
Наблюдатель, г. Екатеринбург
14.11.2014
Достоинства
Отдел персонала пытается вернуть репутацию компании? Согласно показателям ( справо выше) количество заказных положительных отзывов перевалило за 35% в данной теме!!!
Недостатки
Работайте правильно с коллективом!
Марианна, г. Курган, 2-й мкрн, д. 19
13.11.2014
Достоинства
Положительные стороны есть.
1. Служебный транспорт предоставляется, не надо всякий раз платить за такси (лично мне попался еще и водитель с хорошим чувством юмора).
2. Бесплатное обучение и возможность получения консультации по вопросам, которые не до конца понятны.
3. Преподаватели учат так, что знания потом рано или поздно пригождаются.
4. Есть комфортные условия: комната приема пищи, комната отдыха, автоматы для продажи кофе и напитков с лакомствами.
5. Большинство ведущих специалистов - люди отзывчивые и понимающие.
Теперь же перехожу к критике
Недостатки
Девиз данной компании, в особенности "Ростелекома": "Лучше потерять работника, чем потерять прибыль". (Говорю не дословно, излагаю суть.) Так выразилась одна из руководителей по имени Елена Львовна. Наверное, они на своих сходках выработали свою концепцию по отношению к сотрудникам. Этот серпентарий и к клиентам относится так же: назаманивать народ в свою шарагу, поиметь с этого бонусы да премии, а потом люди маются из-за плохого обслуживания и не могут месяцами добиться качественного обслуживания. Среди других провайдеров в данный момент у "Ростелекома" самый низкий рейтинг. В общем, не самое лучшее для работы место и не самый лучший вариант для клиентов.
Татьяна, г. Волгоград
12.11.2014
Достоинства
Мне очень нравится работать в бипер, современная молодая комппания, разные проекты. я сижу на финансовом проекте, мне мнравитсч подход вед. специалиста, его отзывчивость, помощбь в обучении. хорошие ребята работают мо мной. Отличный зам.умправляюшего, понимает приоритеты в бизнесе и в личном.у меня есть желание размваться в компании. я участвую во всех мероприятиях, конкурсы, в нашем Крутом Хэллоуине.
Недостатки
графики, я понимаю, что много желающих на один и тот же график
Дмитрий, г. Волгоград
11.11.2014
Достоинства
Почитал почти все отзывы по Волгограду, и был шокирован кол-вом ВРУЩИХ реально врущих людей.
Зарплаты платятся стабильно без задержек, зарплата белая, т.е. взымается НДФЛ, премию платят так же стабильно, единственный момент это задержка премии на месяц (есть пункт в договоре по ТК) к примеру премию за декабрь вы получите не в январе вместе с декабрьской зарплатой а в феврале. и это норма.
Списать премию могут за ВАШИ косяки, и если вам списали ёё, узнавайте почему, есть критические ошибки за которых списывают, если вы дули в й на рабочем месте и халатно выполняли свои обязанности - вам ёё спишут 100% случаи когда ёё списывают полностью (обычно на часть штрафуют только)
редки и буквально из 3х тысячного штата сотрудников - этих человек единицы, и если смотреть причины - то они заслужили.
Коллектив очень дружный и много кто подскажет как надо и как правильно, а где даже можно схитрить в выгоду себе.
Начальство вполне компетентное для работы на своей должности, оно помогает и контролирует работу операторов в целом, и все это выполняется и некоторые даже бегают и сяскаются с операторами как с детьми если это необходимо, все остальное - ложь.
Обучение по проектам нормально и вполне понятное и усеваемое, с проекторами и работой на компьютерах.
Тестирование с ответами (как в одном из отзыве) где дали ответы и ушли - вранье наглое причем.
Если вы считаете что вам должны объяснить так что бы вы запомнили - вы ошибаетесь, вы идете на работу а не в школу, и вы должны быть сами мотивированы что бы выучить материал (вам дают на руки весь учебный материал что бы вы так же полистали его дома, но я бы рекомендовал бы учить его ибо никто этим не занимается) Вы приходите после обучения в линию ,спустя 2 недели, и ни Бэ ни Мэ ни кукареку, что вы делали на обучении и в его время? Сидели в ВК на задних партах в учебном классе? Оттуда и соответствующее отношение начальства к вам, ибо с вами сяськаться никто не будет, к вам будут относится так же халатно как и вы к работе.
Карьерный рост имеется и я один из тех кто на своём примере могу это подтвердить, начинал с обычного оператора, сейчас старший, предлагали в отдел контроля качества и не только.
Приятные цвета в офисе, столовая с чайниками РАБОТАЮЩИМИ, микроволновками, и холодильниками, что бы вы принесли себе что либо себе, т.к. есть специально отведенный перерыв на обед в рабочее время.
Если у вас график 5\2 то праздничные дни у вас выходные, праздничные согласно законодательству РФ, если график 2\2 то доп выходных нет, вместо этого оплата по двойному окладу если вы работаете в праздничный. Все просто и все в плюсе.
Недостатки
Единственный момент с которым, мог бы согласится, и то не полностью это графики, НО даже в этих случаях когда есть исключения, и график который удобен ВАМ одобряют, потому что у вас есть соответствующие на него причины.
То что вы хотите график удобный для вас, но его не получаете - неудивительно, кроме вас есть ещё 100 человек (к примеру) желающих получить ТАКОЙ ЖЕ график. Имейте это ввиду.
Другие названия:
ООО Инфо-Контент
Телефоны:
+7 (499) 705-10-00
Сайт: www.beeper.ru
Сфера деятельности: