Телеком ТЗ

Проработал 4 месяца.Ходил по квартирам настраивал интерет.Совмещал с основной работой.Была договаренность, что работаю вечером.В итоге в один день в семь вечера звонок от диспетчера что завтра в 1 дня надо быть у клеента.Я сказал могли б мне позвонить чуть раньше, что б я отпросился, либо давайте на др день или на вечер.В ответ я услышал нет с клеентом уже договарились.Я ответил либо делайте как я сказал либо я не поеду.В итоге на сл. день мне звонят и говорят я отказался делать свою работу и я уволен.

Не указаны

В компании царит всеобщий бардак. Вся работа делается в аварийном режиме. Страшная текучка персонала. В среднем люди работают 2-4 месяца. Тех, кто проработал полгода-год - считают "старожилами". Зарплату задерживают примерно на месяц. Белая з/п около 9 тыс.руб, остальное "в конверте". Ген.директор (женщина) - очень истеричная особа. Любит поорать на подчиненных, по поводу и без.

Так же заполняла эти 5 листов. Все вопросы действительно можно было узнать из резюме. Со мной проводила собеседование какая-то непонятная тетка с золотыми зубами и размалеванная девица в джинсах и майке с открытым пупком. Уже впечатление не очень. Сразу начали спрашивать как я буду привлекать клиентов. До этого работала в крупных телекоммуникационных компаниях, поэтому данный процесс знаю. Начали создавать немыслемые ситуации. В итоге главный вопрос: Если товар ужаснейшего качества (и клиент это знает), не имеет никаких плюсов, очень дорогой, плюс ко всему абсолютно не нужен клиенту как Вы продадите? Я сказала: что данный товар не продастся, а вообще такой товар даже создавать не будут, это не выгодно никому, его никто не купит. А если этот товар есть, значит у него есть хоть какие-то положительные качества на них и буду опираться. В итоге мне сказали, что не умею продавать (ха-ха) и вдобавок обманываю клиентов. (ню-ню). В общем сказали, что мне позвонят и скажут ответ, даже не позвонили. Поросто забили, хотя я уже туда и не пошла бы. Еще какпали мне на уши, что у них чуть ли не самая лучшая связь в мире, их компания самая-самая. Через некоторое время узнала, что связь у них еле до 3 дотягивает.

Начиная с HR скажу следующее, данный специалист при звонке не дал ни какой информации о компании и обязанностях, на все вопросы ответ был один, все обсуждаеться на собеседовании. Итак само собеседование: приехал, встретили, посодили в переговорку и попросили заполнить акету из 5 листов, ЗАЧЕМ? НА Все вопросы которые есть в анкете уже есть ответ в резюме, наверно им просто сложно было его распечатать, на заполнение анкеты мною было потрачено 20 мин драгоценного времени. Ну само сабоседование, сложилось такое впечатление, что они не берут на работу а просто стебуться. Нет конкретный условий вознаграждения, все условно и в каждом отделе по разному, нет четкой прописанной системы мотивации, если честно уже на середине собеседования хотелось встать и уйти.......Остался один негатив

Постоянные задержки зар.платы, выдает ее лично Ген.директор, поэтому приходится постоянно бегать за ней (директором), или о тебе вообще могут забыть - пока не напомнишь. Функционал растет с каждым днем, причем твои прямые обязанности перечислить отказываются - т.е. если что, ты должен делать все, что скажут.
С клиентами разговаривают только менеджеры, в лучшем случае - начальники отделов. С директором клиента не соединят никогда. А т.к. связь предоставляют часто не оч.качественную - то приходится выслушивать шквал претензий. Порядок работы с клиентами зависит в прямом смысле от настроения руководства, меняется часто. Который год не могут решить одни и те же проблемы - несвоевременная доставка счетов, отсутсвтие курьеров. (в рез-те опять-таки приходится все выслушивать и выкручиваться самостоятельно).
Строго иерархии в компании нет, договориться между отделами зачастую практически не возможно. Срочность или в принципе наличие выезда к клиенту решается на личных связях и отношениях.