Calzedonia

Они есть, но не буду про них писать, ибо они ничтожны по сравнению с плюсами!!!

Они есть, но не буду про них писать, ибо они ничтожны по сравнению с плюсами!!!

проработав год в данной компании готова сказать что идти в нее стоит либо продавцом на подработку, либо совсем начинающему администратору или дистрик менеджеру (если больше никуда не берут)
Администраторы в магазинах те же старшие продавцы-шаг в право, шаг в лево-расстрел. Нет никакой возможности развиваться-в компании не обучают-треннинги проводятся 2 раза в год. Если повезет с дистрик-менеджером, то возможно что-то новое и узнаете, а если не повезет как мне, то не получится. Руководитель позволяла себе на меня орать до такой степени что срывала голос, хрипла в конце-все кто с ней работали её тихо ненавидят. Пыталась заставить меня так же работать с продавцами и кассирами- по-другому они, видите ли, по её мнению не понимают. Постоянный прессинг с выручками, не делаешь-виноват, делаешь-"почему так мало"? Заказ товара в магазин часто был нелогичен- если намечаются большие истории-его нет, как только "волна" прошла-получите все коробки сразу. Перспективы роста в компании следующие-как отработаете пару лет можете начать мечтать о повышении-при этом не учитывается не прошлый опыт, не желание, не достижения. Администратором может стать девочка 18 лет, просто за то что в рот дистрику смотрит и не перечит. Зато набор на дистриков массовый, многие проходили через мои магазины, они даже двух слов связать не могут,элементарно не знают что можно мерить покупателю а что нет, как делегировать задания, как управлять персоналом-над некоторыми даже продавцы откровенно посмеивались, кое-кого посылали в лицо.
Уволившись, на 3 собеседованиях подряд слышала что после Калцру особо не желают брать с позиции администратора, так как они только выполняют задания дистрика, все делают сами, не умеют делегировать,нет никакой аналитической работы. Я очень стремилась в эту компанию-и была очень жестоко разочарованна отношением и результатом. Считаю свое время бездарно потерянным, а нервы абсолютно расшатанными.

Они есть, но на какой работе их нету??

о них можно говорить вечно. зарплата конечно хорошая, но за то что мы выполняли... в общем выполняли должность кладовщика( надо было знать все артикула, разбирать поставку, маркировать, наводить порядок на складе), продаввцы выполняли должность и кассира и администратора( разрешения на ввозы, оформление возвратов и Т.П)стажировать новеньких вообще обязанность тренера или менеджера. кстати о менеджере, зовут А. человек не понимает что нельзя быть назольевым, не понимает что выручка нигде не бывает идеальной, читает морали толкает дурацкие идеи. начала рушить наш персонал. имеет личную неприязнь. про тпуска молчу вообще!не пускала летом в отпуск тк распродажи и тд. говорит ну лети куда нить осенью...идиотка, не все зарабатываю по 50 тысяч, не все тратят зп на себя. когда говорила что она не имеет права, она отвечала что не она эти правила придумала. вечно говорила ищи проблему в себе и только в себе. а потом удивлялась почему коллектив не воспринимает ее в серьез. ПОТОМУ ЧТО ИЩИ ПРОБЛЕМУ В СЕБЕ.
насчет отношения к сотрудникам.... кроме кулера ничего не было для того чтобы пообедать, тратили зп на еду! постоянно унижали за выручку и прочие показатели. нужно работать с каждым иначе наслушаешься бессмысленных совет от МЕНЕДЖЕРА.
был случай когда зашла девушка и разговаривала по телефону. я поздоровалась тихонько чтоб не мешать, и отошла. далее подходит А и начинает говорить почему ты отошла. в общем я подошла к девушке и наслушалась нехилых оскорблений за мою невоспитанность.
покупатели простите наших продавцов за их назольевость, это вина руководства которое грызет их за то что они не подходят к вам!
девочки если хотите держать свои нервы в порядке не ходите даже на собеседования.

-Ужасная политика магазина "докапайся до каждого даже если видишь что человек готов тебя ударить чем нибудь тяжелым лиж бы ты отвязался"
-Нельзя сидеть нигде (да и негде, стульев нет даже в примерочных, сколько было уже возмущений со стороны клиентов, "а воз и ныне там")
-Нельзя стоять без дела нигде
-Нельзя поворачиваться спиной к выходу
-Нельзя облокачиваться на столы и накопители
-Нельзя понижать свой общий средний чек и отпускать людей без покупки дабы коэффициент конверсии упадет
-Обед 30 минут при графике 2/2 по 6 часов,
Обед 60 минут при графике 2/2 по 12 часов НЕ ОПЛАЧИВАЕМЫЙ
-Должна быть хорошая выручка (личных продаж нет, план общий, но выручка каждого всегда под контролем, администраторы никогда не бдят)
-Ну и собственно коллектив, кому то повезет, а кому то нет. У нас владелец хитрый, наглый и не далекий человек, а жаль, но не его, а тех кто с ним когда либо имел дело.

Устаешь физически!!!! Нереально болят ноги!!
Давление от менеджера насчет выручек и выполнения плана!! Бывало и в очень грубой форме!!!( увы((
Иногда приходилось выходить и с отпуска и с выходных на работу!

При увольнении франчайзинговый магазин в Екатеринбурге удержал выплату конкурсных 15000 р. за последний конкурс по мужским носкам, прикарманив деньги компании себе, показав придуманные и вдруг всплывшие доп. условия выплаты после объявления итогов конкурса, почти через месяц.
Рук-ль Яковлева Ю.Ю.

Советую всем!!! Если устраиваетесь- то только в магазины не франчази!!!!!

Коллектив гнилой, отношение свинское, форму не выдают, а если и выдают то заставляют носить самые не продаваемые и ужасные модели
Особое внимание хочу уделить менеджеру ТАТЬЯНЕ БЕССОНОВОЙ, таких крыс я еще не встречала!

Кстати говоря, на последнем собрании она учила как правильно "впарить" покупателю хоть что то! Именно с такими словами..

Очень надеюсь что начальство обратит уже на неё внимание

Второе собеседование проводили бренд менеджер Intimissimi Марко и эриа менеджер Intimissimi Марина. Собеседование проходило в кафе "Costa Coffe" в ТЦ "Галерея", посетители за соседними столиками меня не смутили, а с первой минуты меня смутила - Марина. Пишу это скорее для компании, поскольку не верю, что в иностранной компании поддерживают данные стандарты общения с потенциальными сотрудниками.
Итак, приветствие: Марко, встал, поздоровался и с улыбкой протянул мне руку для пожатия. Марина поздоровалась без улыбки, оставаясь на месте.
Далее, Марко взял таймаут на 5 минут. Марина, не обращая на меня никакого внимания, сделала несколько телефонных звонков своим подчиненным. Резким, строгим тоном она отдавала им свои распоряжения, периодически цикая задавала вопросы: "Ты меня поняла? Еще вопросы есть?". Мне 26 лет, мой опыт управления магазином составляет 3 года и я никогда не позволяла говорить таким тоном ни с одним сотрудником магазина.
Все вопросы на собеседовании, повторяли вопросы 1го собеседования. Марко периодически завал вопросы на английском языке. Думаю, он понимает русский, но не говорит:) Я, честно готовилась, но мой средний уровень, конечно, сильно меня подводил. Однако, уровень английского языка у Марины меня шокировал. Очень тяжелый перевод отдельными словами.
Я сразу поняла на чем провалилась:
1) Вопрос о кражах: я не увольняю за кражи, а даю человеку еще один шанс. Я убеждена, что если человек не болен, то он не повторит данного поступка. Понимая, что я беру ответственность на себя, что я даю ему шанс и верю в него, как в хорошего сотрудника, который принесет пользу компании и сможет реализовать себя. Марина была шокировна:)
2) Финальный провал - Я зала вопрос об аникражной системе в магазинах (Марина долго пыталась перевести этот вопрос Марко):
- "Я заметила, что в магазинах Intimissimi нет антикражных ворот. Why?"
- "Они не предусмотрены концепцией магазина"- ответил Марко
- "Вы вычитываете из зп сотрудников кражи" - Да, ответил Марко.
- "В 80% случаях кражи совершаются сотрудниками" - сказала Марина.
- "Странно. Но мне известно, что сотрудникам предоставляются скидки в размере 30% на всю продукцию бренда. Зачем же им это делать?" - спросила я.
....Марина начинает злиться, молчит....
-"И что делать если девушки видят, как посетитель собирается совершить кражу? Хватать за руку?"
...Марина довольно напористым тоном стала говорить, что у них такого не бывает и одна девушка обязана стоять у выхода и следить, чтобы не было краж. Т.е. как охранник.
Я не смогла остановиться и стала далее раскручивать эту тему: "а если в магазина оочень много людей? А если это искусственно созданная толпа и продавцы точно понимаю, что будет кража? А вот хотите пример..." и т.д. и т.п.
Я прочитала, много кошмарных отзывов, но многие из них, сильно преувеличены. Это нормальное многоуровневое собеседование. Единственное, что мне непонятно, как в иностранной компании, могут работать люди с советским подходом большого начальника-царя. Как только я услышала телефонный разговор Марины, то поняла, что мной она не сможет так управлять. Думаю и она это поняла:)
Тем не менее, всем советую пройти это собеседование. В любом случае, хороший опыт и есть шанс устроиться.
Всем удачи и самореализации!!!

Расскажу о собеседовании на позицию дистрикт менеджера ( терр.управляющий), т.к. я считаю, что уже на собеседовании в компанию можно создать отчетливый образ о потенциальном месте работы и мнение о компании в целом. Итак. Во первых, после приглашения на собеседование наступила тишина и номер HR менеджера, указанный в сообщении, просто не отвечал в течении дней четырех. Спрашивается, зачем приглашали, куда приглашали... Неясно. С горем пополам, со мной наконец связались, после чего назначили встречу в отеле через (!) неделю. Собеседование проходило в номере отеля, что для меня немного странно, т.к. у каждой мало- мальски крупной компании есть свои административные офисы, дабы не проводить собеседования в торговом зале магазина, ну, или в номере отеля. К самому HRy компании Кальцедония у меня не осталось никаких претензий, наоборот, девушка была очень корректна, вежлива, задавала адекватные вопросы и в целом, это было приятным собеседованием. Кстати, требования к знанию английского языка указаны НЕ были. Собеседовали меня при этом частично на английском . Далее, мне сказали подождать еще НЕДЕЛЮ, до получения результата- прошла на следующий этап или нет. Важно отметить, что опыт работы у меня имеется, в крупнейшей мировой сети фэшн ретейла, но во всех вакансиях кальцедонии, указано, что набор идет также для соискателей БЕЗ какого либо опыта. Интересно.. Далее прождав еще неделю,меня пригласили на 2 этап собеседования, который также состоится еще через неделю. Спустя три недели после приглашения на 1 собеседование, у меня было чувство что я жду набора в космонавты. А теперь самое интересное. Как уже написано выше, никаких требований к знанию английского языка предъявлено не было. НО 2 собеседование проходило в присутствии area менеджера и бренд менеджера, итальянца, который не знает русский язык. Опять же место проведения меня удивило- кофейня в торговом центре, за соседними столиками сидели посетители, которые слышали наш "разговор". С 1ой секунды девушка- менеджер повела себя мягко сказать не дружелюбно, стала сыпать вопросами, причем в достаточно строгой и жесткой манере, с явной мимикой недовольства. Это было похоже больше на допрос с пристрастием, чем на собеседование. Бренд менеджер Марко вообще ничего не понимал и тыкал что- то в айпаде, переменно отвлекаясь ра меня и задавая вопросы на английском. Мой опыт работы, именно опыт, был разнесен девушкой Мариной в пух и прах, вопросы в стиле "А не боитесь ли вы такого ДИСБАЛАНСА должностей" поверг меня в шок, не адекватные вопросы один за другим, при этом порой мои ответы сразу перебивались и подвергались оспариванию. После 30 минут допроса, а иначе это никак не назовешь, мне было сказано, что мне позвонят, и я могу идти. Когда позвонят, в какие сроки, кто свяжется- тоже не сказали. Итог- ужасный осадок от собеседования, такое ощущение, что я проходила проверку на стресс и сильный напор начальства. Сразу было сказано, что переработки есть и воспринимаются как обычно дело, и не оплачиваются, недели без выходных тоже являются нормой, дескать если я не согласна, скажите сразу и до свидания. Тактичность и корректность вообще отсутствовали, а присутствие сотрудника не понимающего по русски, не нахожу понятным при выборе кандидата в компанию. В конечном итоге мне была предложена позиция ниже собеседуемой, с аргументом "заодно наберетесь опыта и можно потом повышаться через 6 месяцев". А простите, 3 -х месячная стажировка в городе Урюпинск не предназначена для "набора" опыта? В общем, сплошная замануха для тех кто готов променять ожидаемое на "хоть бы что".
Моя оценка этой компании и профессионализму на финальном этапе отбора 1 из 5. Печально когда "облик" компании вырисовывается так сразу и печально, что компания Кальцедония в России имеет такой вид. Никому не посоветую связываться, по крайней мере, за это можно сказать спасибо непосредственно эреа менджеру Марине.

Звоню кадровике Юле. Она чавкая и чем-то запивая сходу спрашивает: ну и чем вам нравится эта должность, почему хотите у нас работать. Обычно, сначала про вакансию и компанию рассказывает представитель этой самой компании, то есть Менеджер по персоналу. Вообщем, задавала глупые вопросы и впечатление у меня осталось, что ей лет 20, не больше. К марке в целом, также осталось негативное впечатление.