Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

МТС

ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) является ведущим телекоммуникационным оператором в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет порядка 100 миллионов абонентов. МТС и ее дочерние компании оказывают услуги в стандарте GSM во всех регионах России, а также в Армении, Беларуси, Украине, Узбекистане и Туркменистане; в стандарте UMTS - во всех регионах РФ, Армении, Беларуси; в стандарте CDMA-450 - в Украине; в стандарте LTE – в России и Армении. Компания также предоставляет услуги фиксированной связи и кабельного телевидения во всех федеральных округах России количество абонентов ШПД и платного ТВ превышает 7 миллионов.

В 2014 году бренд МТС седьмой год подряд вошел в топ-100 самых дорогих брендов в мире в рейтинге BRANDZ™, опубликованном международным исследовательским агентством Millward Brown, признан самым дорогим российским телекоммуникационным брендом, вошел в десятку крупнейших по стоимости мировых телекоммуникационных брендов.

Компания оказывает высококачественные услуги голосовой связи, передачи данных и скоростного доступа в интернет, предлагает новые тарифные планы и инновационные сервисы, отвечающие разнообразным потребностям широкого круга частных и корпоративных абонентов. Благодаря обширной зоне покрытия сети и роуминговым соглашениям абоненты МТС остаются на связи практически во всех странах мира, а интернет-роуминг доступен в более чем 200 странах. МТС уделяет приоритетное внимание сервису и обслуживанию абонентов. Компания развивает собственную розничную сеть, представленную более чем 4000 салонами, и располагает широкой дилерской сетью пунктов продаж по всей стране.

Сегодня МТС - успешная мультисервисная дата-ориентированная компания, предоставляющая абонентам уникальные конвергентные продукты и услуги на основе передовых технических решений. Стратегия развития Группы МТС на 2014-2016 годы «3Д» («данные, дифференциация дивиденды») направлена на укрепление лидерства на российском телекоммуникационном рынке за счет роста проникновения услуг мобильного интернета, диверсификации услуг, повышения операционной эффективности и инвестиционной привлекательности компании для акционеров.

Для достижения поставленных целей МТС активно строит высокоскоростные мобильные сети и развивает собственную транспортную инфраструктуру. На конец 2014 года сети LТЕ МТС действовали в 76 регионах России. В рамках реализации проекта GPON МТС предоставляла в Москве жителям более 3,5 миллиона квартир возможность подключиться к волоконно-оптической линии, что позволяет пользоваться фиксированным интернетом на скорости до одного Гбит/с. Кроме того, МТС предлагает фиксированные FTTB/FTTH решения в более чем 180 российских городах, а также использует свою розничную сеть для увеличения проникновения абонентских устройств для доступа в интернет, развивая собственную брендированную линейку доступных смартфонов.

На основе синергии с фиксированным ШПД клиентам МТС доступно цифровое кабельное телевидение (IPTV и DVB-C), видеосервисы, комплексные решения для офисов, объединяющие фиксированную и мобильную связь.

МТС активно развивает навигационные и телематические сервисы, M2M-решения, находящие широкое применение в различных отраслях экономики, осваивает новые направления бизнеса, предлагая услуги электронного документооборота и решения на основе облачных вычислений. В тесной кооперации с «МТС Банком» компания оказывает банковские и финансовые услуги в своей розничной сети, развивает сервисы мобильной коммерции и бесконтактных платежей на основе технологии NFC.

Группа МТС – бессменный лидер по абсолютным значениям выручки, OIBDA и маржи OIBDA среди операторов «большой тройки». Консолидированная выручка Группы МТС за первые девять месяцев 2014 года выросла до 303,6 миллиарда рублей, консолидированный показатель OIBDA за первые девять месяцев 2014 года увеличился до 132,9 миллиарда рублей, маржа OIBDA за этот период составила 43,8%.

МТС является одной из компаний – «голубых фишек» российского рынка акций и входит в десятку крупнейших мобильных операторов мира по размеру абонентской базы. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT. Крупнейшим акционером МТС является АФК «Система», которая владеет 53,5% акций оператора, порядка 46,5% акций находятся в свободном обращении.

Впечатления о компании
Мария, г. Москва
25.03.2014
Достоинства
Хороший коллектив, который держит в компании абсолютное большинство. Хорошие руководители в департаменте продаж
Недостатки
Работать можно, но только с случае, если не произойдет личный конфликт с сотрудником службы безопасности Белостоцким Владимиром Владимировичем. После этого будет приходить с проверками, пытаться подстроить недостачу, делать всякие мелкие пакости. Руководство службы безопасности (в частности Коноваленко Константин) абсолютно не объективно, не профессионально, стадо быдла, скоты, каких мало. общаются с сотрудниками и руководителями других отделов и поступают соответственно. Стоит задуматься перед тем, как идти сюда работать. В компании процветает беспредел сб
Сергей, г. Москва
24.03.2014
Достоинства
тренера хорошие,но есть куча НО.
Недостатки
отвратительная работа СБ, просто свинская я бы сказал. мало того что проверяют больше недели! так еще и позвонить и сказать что отказано им тяжело! сразу видно "хороший" имидж кампании про который говорили тренера.
Сергей, г. Москва, 1-й Дорожный
24.03.2014
Достоинства
1. Белая высокая ЗП
2. Страхование жизни и здоровья с покрытием мед услуг на лечение примерно на 2млн.руб
3. Дружный, веселый и профессиональный коллектив как среди рядовых сотрудников, так и среди руководства
4. Интересно устроенное обучением внутренним подразделением компании - как в виде лекций, так и online.
5. Отличные условия труда
6. Регулярные собрания Департамента с презентациями каждого из отделов о целях, средствах и достижениях. Реально помогает понимать общую структуру работы департамента, к кому и за чем обращаться и неплохо мотивирует. Всегда проходят в приятной и дружественной обстановке.
Недостатки
1. Ежегодное повышение ЗП никак не связано с индексацией по росту цен или уровню инфляции, хотя подобная практика есть даже в "серых" компаниях. В итоге в среднем рост зп - 5-6% в год.
2. Нагрузка, по крайней мере по моей должности, довольно высокая, но касается это только сезонных периодов. Многозадачность. Приходится выполнять обязанности и как транспортного логиста, и спеца по таможне, и спеца по сертификации - т.е. работу 3-х разных сотрудников в любой транспортной конторе. При высоком уровне отгрузок из-за такой многозадачности довольно легко можно совершить ошибку, т.к. оборудование сложное и иногда нетипичное (завозимое для тестов).
3. Про карьерный рост можете забыть. Будет расти только ЗП.
Арчик, г. Москва
20.03.2014
Достоинства
отстой
Недостатки
даор %удалено%!!!придумали тоже проверку после учебы!!!нужно сначала проверять потом учить!!! потерял время с учебой 3 недели,на работу не взяли из-за ДАОРа!!!непонятная служба,решение которой не осуждается!!!отказывают без комментариев!!!так что ребят идти туда не советую,а если идёте то кидайте МТС по полной через Марти!!!
Екатерина, г. Москва, Москва
20.03.2014
Достоинства
Отсутствуют.
Недостатки
Беспредел в отношении сотрудников.
Анна, г. Новосибирск
18.03.2014
Достоинства
Почитайте до конца! Всем привет, в компании проработала 4 года,и только положительные воспоминания,сейчас читаю это все и в шоке..За 4 года у меня было 2 УМ,и это настоящие мастера своего дела!! Ребят не сложились отношения с УМ?! значит плохо работаете, и еще многое зависит от МОП,если МОП не выполняет свои обязанности то и вы получается тоже,так как задача моп планировать ,анализировать,контролировать и вести команду к наилучшему результату. Вы не выполняете свой КПИ значит ни хрена не получите, а схема премирования довольно простая,и сложного ни чего нет + индивидуальный бонус который не ограничен, в худшем случае у вас как тут пишут про УМ которые обнаглели, у вас и состоится встреча с УМ, а у УМ его зп и идвидуалка состоит из выполнения плана , т е кпи его офисов продаж, вот ответьте кому не охото получать хорошую зп?! Так что перестаньте, все взаимосвязано, и всегда проще обвинить кого то типа -"вон РТК г...о и т.п, не идите туда работать" ,чем начать с себя!!! Большая инвента,тут вопрос к моп, у хорошего моп всегда все по полкам,и по витринам и все на своем месте,тут уж как с офисом продаж тебе повезет, и в СП есть такая штука у мопов проведение плановых инветаризаций каждый месяц,если ваш моп безолаберный и любит вату катать то он проведет нулевую инвентаризацию, а если же очень компетентный и его действительно волнует зп его коллектива(так и должно быть) он все посчитает, Господи убить 3 дня на пересчет это максимум,но моем ОП всегда был порядок и самая большая наша инвентаризация ОП это в пределах 1000 рублей. Далее..было сказано про переработки,это тоже вопрос к МОП,если МОП побеспокоится за коллектив он подаст квоту УМ с просьбой оплатить, и УМ ОБЯЗАТЕЛЬНО пойдет вам на встречу и доведет этот вопрос до Директора, раб силы нет и не было в РТК!!! Тут уже дело в коллективе и в вашем непосредственному руководителю ОП. На счет ЗДП..хм , он оочень редко ездит с проверками по ОП,в основном это работа управляющего менеджера, а ЗДП это непосредственный руководитель вашего УМ. На счет СБ и Бэк офиса, мдаа за 4 года я ни разу не слышала отказа по моей просьбе,всегда помогут,подскажут,объяснят, перезвонят на крайний случай напишут в почте и вопрос будет улажен!! СБ это важный отдел в нашей компании, и если вы работаете не по инструкции которую при приеме на работу подписывали то уж извините, тут РТК не крайний,читать надо что подписывали,а не с большими глазами потом сидеть и удивляться и всех про себя нагло обзывать и искать крайнего. Сами знаете про работу с кассой,когда ее и сколько раз в день считать, есть проверка камер в любое ваше время, проверка кнопки ГБР, так же в любое ваше время!!!Все зависит от обстановки на оп,от руководителя оп. Проработав в компании 4 года ,набралась опыта достаточно, начинала свою карьеру с помощника как и все заканчивая МОП флагмана,так бы и работала,но пришлось уйти по семейным обстоятельствам. Своевременная выплата зп ,без задержек, налог в РТК удерживают ИМЕННО 13 % и не больше,просто кому то надо научиться расшифровывать их расчетные листы, если же не понятно ,заявка в ХД за 3 дня МАКСИМУМ все уладят ,объяснят, меня вот ни разу не обманули в моей зп, да были моменты где я А ЗА ЧТО? И ПОЧЕМУ? позвонила..все объяснили!!! Возможность попасть в БОЛЬШУЮ ИГРУ,поездить по миру и по России с разными задачами за счет компании,а это оочень интригующе, а поехать может абсолютной ЛЮБОЙ СОТРУДНИК РОЗНИЦЫ РОССИИ,просто держи план ОП на хорошем КПИ и все!!! Интресная сеть MTS LIVE , которая так же крута,интересна и познавательна в определенных моментах , в рабочее время, как сеть вконтакте)) Так что хватит ныть, ртк фу и т..п, Все не правда!!!!!!!! За свой стаж в РТК я много чего пережила, и хорошего и плохого , но с гордостью могу сказать что работала в лучшей компании на большом Российском уровне розничной торговли!!! Наш Макро-Регион как большой локомотив сметающих наших конкурентов!!!
Недостатки
нет
Аноним, г. Москва
05.03.2014
Достоинства
Грамотно моют мозги молодым людям и по итогу имеют текучку рабов за ложку риса.
Недостатки
Если кратко,то компания только делает вид,что заботится о своих сотрудниках и желает им помочь.В самом начале,когда вы еще зеленый,потенциальный лох(уважаемый человек с кучей перспектив),вам будут очень профессионально лить в уши фееричные или даже искрометные речи о том,что сам тот факт присутствия на первом тренинге,после собеседования - уже огромный успех и вы выбраны лучшим из лучших.Далее по списку - идет бесполезная попытка сплотить знаменитый МТСовский коллективный дух,не имеющий к вам и вашей дальнейшей работе,ни малейшего отношения.Проявляться это будет в достаточно унизительных формах взаимодействия,называемых "играми",где якобы будут выявляться лидеры,которые в дальнейшем будут субъективно выбирать достойнейших,как форменных проституток.Если ты не чокнутая обезьяна и имеешь чувство собственного достоинства,то ты будешь стоять как оплеванный с опущенной головой и тебя будут судить вышеупомянутые дегенераты.И это, друзья мои,только первый день.Дальнейшие тренинги будут бесспорно проходить с профильным уклоном,но на качественную информацию,которая тебе поможет на точке - получена не будет.И самое вкусное,это стажировочная точка.Мы все,как всегда грезим - об как минимум человеческом отношении к новоиспеченным сотрудникам,ведь нам так долго долдонили,что мы все одна большая семья и готовы и в огонь,и в воду за своих.Что мы имеем по итогу,спросите вы,а я вам отвечу следующее.В первый день,вы как холоп стоите в углу и смотрите как все бурно ведут рабочую деятельность,не обращая на такое дерьмо как вы,внимания.Не дай бог вам придет в голову мысль,подойти к кассам и попросить попрактиковать вас в их использовании.Как минимум,вы будите посланы на три приятных буквы,а как максимум могут и за шкирку в зал,как конченного халдея,выпереть.И объяснять этим господам ,что вам якобы на лекциях сказали,что практика будет на точке и там то все и начнется,бесполезно.Если повезет,какими-нибудь урывками,получится что-нибудь разглядеть и возможно даже запомнить,но вот если ты при продаже товара допустишь ошибку,меняй на себя.Самое смешное,что даже когда ты уже разобрался(как-бы),то тут возникают проблемы уже морального характера.У тебя начинают открываться глаза на всю эту прожженную коммерцией и обманом организацию.Что бы,заработать на кусок хлеба без масла,нужно мало того выслушивать своего чокнутого начальника,который только и желает кого-нибудь кинуть и себе побольше хапнуть любыми путями,так еще и клиенты тебя обсерают как упыря последнего,виня во всех смертных грехах МТС.И я их понимаю.Деньги там завязаны на продажах всякого говна по акциям,соответственно и денег как правило нет.Если точка - откровенная забегаловка на отшибе,то денег ты не увидишь вообще,только во сне.И еще кое что.Если вам на собеседовании говорят,что заплатят 16т рублей за обучение,то вы можете смело вставать и уходить,ибо лично мне даже после работы специалистом,в первый месяц заплатили 5т рублей.Ребят,а увольнение это просто жесть.Как минимум на вас повесят недостачи,а как максимум,заставят по 100 раз ездить в офис за очередными документами,которые вы забыли.я ездил раз 10.Объясняется это тем,что мой начальник считал себя самым умным и всегда давал мне не те документы,объясняя это тем,что у него уже увольнялись и это все было именно так,как он говорит.И продолжалось это до тех под,пока я не взял в офисе весь реальный список и не ткнул ему в рожу.В общем решать вам ребята,но если вы хотите поседеть не в 50 лет,а в 20,то вам там понравится.
Аноним, г. Москва
03.03.2014
Достоинства
НИЧЕГО НЕ МОГУ СКАЗАТЬ.
Недостатки
%удалено%!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Я НЕНАВИЖУ ЭТУ СРАНУЮ КОМПАНИЮ И ВСЕ ЧТО С НЕЙ СВЯЗАНО!!!!УРОДЫ!!!!!НИХРЕНА НЕ РАБОТАЕТ ЕЩЕ И КУЧУ ДЕНЕГ БЕРУТ %удалено%!!!!!!!!!!!!!!У МЕНЯ НЕТ СЛОВ
Мася, г. Казань, ул.Татарстан
01.03.2014
Достоинства
Таких не нашел. просто на обучении все типо добрые ( а потом все ты никому не нужен)
Недостатки
Народ пожалуйста не ходите работать сюда, с Вас за этот оклад 12000 рублей будут спрашивать так будто Вы руководите всей фирмой. План дневной даже сделать нереально. Сначала 7 дней ходите в учебный цент бесплатно (я ходил 9 дней), сидите по 10 часов, потом еще Вам скажут что Вы не прошли СБ (типо проверки) Обычно говорят тем кто работал уже в этой сфере. Вообщем условия работы 10 часов рабочий день это минимум, я работал в точки где туалета нет. Надо было бегать в узбечку через дорогу что-бы (сходить в туалет) пускали в день 2 раза в него! Салон где я работал, там крыша текла, сквозняк, подсобка выглядела так будто это притон! Компания готова повесить на Вас любой косяк, и не верти что говорят на обучении. Типо кампания относится лояльна к сотрудникам, это не так! И еще кто будет вести допустим инструктаж, он будет говорить что получает 35 тыс.руб минимум. Обратите внимание на их обувь и как они у Вас будут стрелять курить! Вообщем эта не работа, проще дворникам пойти за 12000 и никто нервы тратить не будет. Просто не ходите не теряйте свое время. И про полис будут говорить,который Вы получите только через пол года, и что Вы максимум это на него полечите зубы и пройдете УЗИ специалистов.
ЭКС-СОТРУДНИК, г. Самара
28.02.2014
Достоинства
1. Белая з/п
2. Дружные сотрудники
Недостатки
1. Нормы трудового рабочего дня всячески нарушаются в компании:
Здесь постоянно ставят доп.смены и овер тайм, не интересуясь особо планами и мнением сотрудников. Свободного времени остается очень мало, т.к. Вам поставят дополнительно 2-3 дня сверху по 12 часов. Конечно же, нельзя не заметить , что эти часы являются оплачиваемыми в двойном размере, но далеко не всем это нужно, ведь у каждого человека свои приоритеты и планы распорядиться свободным временем. Но работодатель не оставит Вам выбора, и деньги которые Вы получаете за насилие над собой в дополнительные часы работы, окажутся совсем не двойной оплатой за счет другой проблемы в компании, о которой напишу ниже.
2. Депримирование
Мониторинг или (прослушивание) часть этого действия происходит без Вашего участия, а другая часть звонков, прослушивается в свободное от работы время, непосредственно в Вашем присутствии. То есть, ещё раз подчеркну, действие происходит в Ваше свободное время, либо в обеденный перерыв или выходной. Какой бы идеальный разговор, Вы не провели с клиентом, цель у этой группы доипаться до чего-либо и снизить Вам кол-во баллов. Если конструктивно придраться не к чему, то начинаются такие нелепые придирки вроде такой: «В голосе слышится нотка давления на клиента», а ты попробуй докажи что что-то слышится вообще. Кому слышится, а кому нет. Остается только посоветовать креститься группе мониторинга, когда им что-то слышится непонятное в разговоре, уж очень мнительные они люди. Претензии всегда бывают, в любом разговоре, это просто пример. В конце концов Вы лишаетесь либо части, либо совсем премии. Таким образом, компания видимо экономит деньги для оплаты Вам же доп.часов и овер-таймов. Веселенький расклад получается, ещё раз зарабатывать деньги, которые Вы уже заработали. Какой только гений до этого додумался?!
3. Гибкий график
Что касается, это пункта то это скорее минус, чем плюс. График действительно там разнообразный, и ночные смены и дневные, даже есть разрывные, пятидневка так же имеется. Разрывные смены это совсем издевательство я считаю, такие как правило постоянно не ставят. Раз в месяц бывает, либо два. Но хотелось бы остановиться на нем отдельно.
К примеру, к 7:00 приезжаешь работаешь до 16:00, дальше к 19:00 приезжаешь и работаешь до 23:00. Потом развоз, который длится 1,5-2 часа. Т.е. домой прибудешь в 1:00 ночи, проснувшись до этого в 5:00 утра. Классный график, респект ребята! Не представляю, где можно мотаться эти 3 часа, домой ездить бессмысленно, а торчать на работе не прикольно.
Гибкий график как правило ищут студенты и мамочки с маленькими детьми. Т.к. не легкое это дело успевать всё. Но мое мнение, что уж лучше работа в постоянным графиком, чем когда в этом месяце Вам ставят с 7:00-19:00, а в следующем с 20:00-8:00. При этом впихивая доп. смены не обязательно совпадающие по часам с обычным рабочим временем.
На сессии студентов не отпускают, а все проблемы оставляют на Вашу голову. Хотите перепродавайте смены, меняйтесь сменами, работодателя не чешет, вообще. За свой счет не допустимо, несмотря на то, что это уже 2 грубейших нарушения ТК РФ. Они представляют ещё благом то, что тебе можно найти того несчастного, и поменяться с ним днями.
4. Запредельные загрузки
Загруженность в КЦ сумасшедшая звонки сыплются постоянно, только завершается один звонок, тут же поступает следующий. Даже не успеваешь перевести дыхание и так 12 часов. Абоненты как правило звонят разъяренные из-за длительного ожидания на линии, и желают тебе «приятного аппетита». Помимо них непосредственный руководитель постоянно параллельно зудит в чате, чтобы группа поднимала показатели, быстрее скорее и.т.п. Угрожая при этом лишить тебя «благ земных», т.е. поставить в следующем месяце говеный график или оставаться на «поучительные беседы» в обеденное время, также может пригрозить дополнительно бесплатно поработать в наказание. Короче, параллельно с абонами треплет нервы.

В общем, если собираетесь там работать.
WELCOM TO HELL!
Ильмира, г. Уфа
27.02.2014
Достоинства
Умеют обманывать людей!
Недостатки
Купили в вашем салоне телефон НТС ONE S стоимостью 17900 рублей за наличный расчёт. Через полгода телефон сломался(перестал включаться). Обратились в салон -отремонтировали по гарантии. Ещё через 2 месяца снова сломался с теми же признаками-перестал включаться. Обратилась в салон, телефон не приняли, велели написать заявление на замену и сказали что позвонят.Не дождавшись звонка, снова обратились в салон, и снова телефон не приняли, снова велели написать заявление на замену и велели ждать звонка.В третий раз, не дождавшись звонка, обратилась в салон, написала претензию.Велели сдать телефон на прверку качества. При сдаче телефона мне заявили, что срок гарантии истёк в прошлом месяце!!! Протянули время, не принимали сразу телефон, промурыжили меня в течение трёх месяцев и вот результат!!!
Сергей, г. Новосибирск
27.02.2014
Достоинства
Положительная сторона только одна, это обучение! Тренер преподносит все очень качественно и в красках,в общем тут компании плюс,особенно большой плюс тренеру Ивану ;)
Недостатки
Проездил три с половиной дня на обучение,все понравилось,познакомился с ребятами которые обучались вместе со мной,но на четвертый день вдруг мне сообщают что меня не могут трудоустроить в компанию по их внутренним причинам,меня это огорчило по одной простой причине,потому что на собеседование о таком не было сказано что во время обучения могут некоторые не пройти дальше!!!Так же на собеседовании говорилось о том что обучение продлится 6 дней далее 10 дней стажеровки и потом еще 5 дней обучения и экзамен,но как выяснилось на второй день обучения что стажеровка займет больше чем 10 дней!в общем хочу пожелать компании не обманывать людей и говорить правду в первый же день обучения либо собеседования!и еще,если кто то все таки хочет попробовать устроиться в эту компанию то по моему мнению этот кандидат должен быть как ангел и к тому же самым умным ангелом,отсюда следует вопрос-"А зачем мне вообще эта работа если я нигде вообще никак не согрешил и к тому же я очень умный и еще и с высшим образованием?"
Другие названия:
Мобильные ТелеСистемы, ПАО «Мобильные ТелеСистемы», розничная сеть МТС
Телефоны:
8 (800) 250-08-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: www.mts.ru
Сфера деятельности: