Ростелеком

если вы хотите попасть в рабство, то вам прямая дорога в ростелеком. условий для работы - ноль, насилуют мозг так, что выходя с этого ада не понимаешь где ты находишься, то ли где то по пути домой, толи ещё там сидишь. идиотские биллинговые системы, которые постоянно виснут или обрывается связь. компы доисторические.

Доброго времени суток!
По факту хотел высказать свое мнение по неправомерным действиям руководства Ростелекома. Сам являлся сотрудником одного из региональных филиалов Ростелеком. Проработал в данной организации более 4х лет в ДИБ. Являлся единственным сотрудником в своей отрасли на весь региональный филиал. Нагрузка была бешеная, з/п составляла 17030р. минус 13% под. налога. За все время работы ни разу не был повышен оклад и должность, несмотря на многочисленные просьбы и заявления, на что просто отвечали что "у нас это для избранных". После того как терпение лопнуло, уволился по собственному желанию. Собственно это все прелюдия, на обсуждение хотел вынести следующий вопрос. Руководство Ростелекома на днях издает приказ - Не выплачивать квартальные и годовые премии сотрудникам уволившимся по собственному желанию. Получается все сотрудники которые уволились не получают премии даже ввиду того что они отработали полный отчетный период. Т.е. я отработав полный год и полный квартал, просто не получаю заработанных денег. Причем, не понимаю как издаваемый приказ может распространяться на время ДО подписания данного приказа (задним периодом, ЭТО ЮРИДИЧЕСКИ НЕ МЫСЛИМО. Лично я считаю это подлым поступком, настолько солидная компания и так мерзко поступать это просто не мыслимо. Ставлю -100500 к рейтингу данной компании....

Жаль, что городишка вшивенький, работу не найти, а так здесь не задержался бы ни на день.

А как всё хорошо начиналось........
Развалили ЕАСС, несколько раз тусовали между ТУСами, воссоединились с Центртелекомом, и те начали учить нас работать. В наличии - за 2 года третье сокращение причем сокращают технарей не важно какое образование ( такое впечатление что господа во главе с г-ном Провоторовым думают что деньги зарабатываются только в офисах). В результате мы имеем такие хорошие отзывы о себе. А в такой перспективе Росстелеком накидает волокна, разгонит оставшихся технарей, сдаст концы в аренду и будет рубить бабосы, а если что наймет субподрядчиков(из ближнего зарубежья-подешевле).
P.S Если пост не снесут, помяните моё слово :(

В 90-х годах зарплата была нормальная. Уже более 10 лет ни чего хорошего нет. Зарплата стоит на месте. Постоянные сокращения, монтеров не хватает. Зато на всех сайтах пишут о доходах компании. Почему рабочие нищие? Летом дали по 10 тюбиков от комаров. Для чего? Чтобы ходили в лес за грибами? Или как?...

*Регулярные неоплачиваемые переработки (если ты вовремя встаешь со своего рабочего места, на тебя смотрят крайне непонимающе). Самая классная идея - это подойти к сотруднику с новой "срочной" задачей как раз, когда рабочий день подошел к концу.
*Жуткая бюрократия, бесконечные согласования любой мелочи.
*Завалят работой так, что больше сил ни на что не остается
*Корпоративная культура... ой, а что это?
*Постоянно ходят слухи об очередном сокращении, понижении
з/п.
*Бесконечные отчеты.
*На АКС (аудиоконференциях) начальство не стесняется в выражениях и откровенно "опускает" сотрудников.

Начальство только думает о себе. Сократили штат я январе на 10%. Я тоже попал под это сокращение.В апреле предполагается ещё на 20%. Сокращают людей, которые имеют большой опыт работы и профессионалов. Набирают молодых менеджеров, которые сидят целый день с социальных сетях и интернете и мало занимаются своей работой.
Техподдержку "оголили", оставив на обслуживание большого парка компьютеров по 1 человеку на один офис. Это называется "оптимизация затрат" по-ростелековски. Зато менеджеров это почти не коснулось.
Это Москва, а что творится в регионах, сами читайте.

Порочная политика прогиба под клиента, отсутствие внутрифирменного самоуважения. Практически полное отсутствие индексации з/платы. Частая смена руководства, причем каждый новый начальник считает, что до него руководили дебилы и начинает строить работу по-новому.

У богатой компании, нищие работники. Обязанностей много, а платят мало и пытаются еще нагрузить побольше работой. Чувствую надо менять работу.

О, Боже. Начнем с того, что операторы тех. поддержки сами не знают, что делают. Т.к. непонятно, что говорить пользователям услуг и откуда брать данную информацию . Туманность ответственности компании впечатляет. У операторов нет возможности объяснить, почему кто-то, простите, забил на абонента "болт", нет возможности предоставить хоть какие-то сведения (даже место расположения колл-центра). + к этому я недоучка (учили 2 недели), никаких полезных сведений о работе с абонентами. (схемы подключений я и так знала). Отвратительное программное обеспечение у компании. Как работать, если все программы виснут в процессе обращения клиента? А счет идет на прием-обработку звонков?

Руководство- самодуры, обеспечение запчастями-ноль,

в этой компании чувствуешь себя рабом. Я работала в cаll-centre оператором, кроме того, что график 5\2, были обязательные подработки, раз в месяц стабильно в первые числа месяца. Техническая поддержка обслуживает много областей, звонки идут и идут, причем хорошо если просто поговорил, сделал заявку или настроил интернет,слушаешь как тебе хамят, кричат, обзывают. Конечно, не из-за работы оператора, а работы организации. Но все равно тяжеловато.Каждый день на работу ходила как казнь.Также если тебе очень нужен выходной, то его дают только за отработку этих часов. Отпуск за свой счет или несколько дней взять не реально. Сам отпуск предоставляется раз в год в течении 28дн,, причем ни как тебе удобно, а как захотят.Нельзя в течении работы никуда отойти, есть 2 перерыва и обед. И все больше от пк отходить нельзя. И не дай бог ты будешь за столом с телефоном или газетой, постоянно шастает контроль,который делает замечания.Там нужно сидеть весь день уставившись в пк, никуда не поворачиваясь.
Эта компания которой пофигу абоненты, и работники этой компании.И никаких перспектив в ней нет,если нет связей.После увольнения оттуда, у меня было ощущение освобождения из тюрьмы