Сеть магазинов Дипломат

03.09.2016 рано закрыли ворота !!!!!в 20.45 Это как понимать?Неуважение к клиентам и ущерб фирме?

Бедные бедные сотрудники компании дипломат. За все время работы не предоставили ни одного расчетного листка. За что именно платили не понятно, за что вычитали тоже. Есть сомнительная возможность посчитать зп самостоятельно ( прозрачная зарплата о которой рассказывают на тренинге), но она никогда не совпадает=). Все зависит только от Вас, твердят с первого дня обучения. Но увы-это обман. Чтобы получить хорошую зп надо быть в магазине дней 30 в месяц. Выполнил план-получи ка еще побольше,выполняешь дневной план- на тебе больше. В компании не принято давать сотрудникам зарабатывать,а вот возможность перерабатывать пожалуйста. Так что ребята и девчата, перед тем как прийти в дипломат, мой Вам совет - обновите резюме и поищите еще.

График. если хочешь заработать - надо работать много. но переработки оплачивали. Тяжело в период когда меняется коллекция - один товар собираешь, а другой разбираешь. Если бы товар приходил сразу стикированный со склада - было бы удобнее

1. Качество товаров отвратительное, утверждают что Европейское, на самом деле Турция, Китай и прочие страны третьего мира. Вещи садятся, рвутся, истираются, а девчонок заставляют делать честные глаза и успокаивать клиентов.
2. Цены аховые. Завышены примерно в 2-3 раза. При этом, на стеганных куртках даже боковые швы простежки не сходятся. Наталкивает на размышления реальная стоимость товара, если к костюму вам предлагают запонки, рубашку и галстук, и это при существующих расценках на эти изделия в тех-же магазинах.
3. Вы готовы оплачивать из своего кармана украденные из магазинов, далеко не дешевые вещи? Хорошо, если вас в смену работает несколько человек - стоимость раскидают на всех, а если вас на точке (есть и маленькие магазинчики) двое-трое человек работают? При всем при этом, стоит отметить, что далеко не во всех магазинах есть охрана, то-ли управляющие надеются на охрану торговых комплексов, то-ли им проще выдернуть стоимость украденного из кармана сотрудниц, но охранников в некоторых магазинах нет и не предвидится и за более, чем год работы моей подруги в данной сети я еще ни разу не слышал, чтобы было подано заявление на воров и их поймали, а это уже говорит о многом.
4. Коллективы в разных магазинах разные. Есть замечательные девчонки, стоящие друг за друга горой и всегда готовые прийти на помощь, есть змеиные клубки, есть рвачки, которые наплевав на всех лезут под руку, отбивают клиентов, и т.п. Постоянно присутствует ощущение некой подковерной игры, то управляющие грызутся, то делят сферы влияния, то проталкивают "своих".
5. Планы постоянно растут, причем вне зависимости от проходимости магазина (фактически от балды).
6. Поощрительные сертификаты за выработку плана это просто фикция. Едва вам стоит сказать в кафе, ресторане, маникюрном салоне или где-то еще о том, что вы по сертификату, вас либо накормят какой-нибудь бурдой по принципу "на тебе боже", либо так изнахратят ногти, волосы или лицо, что вы будете долго плеваться.
7. Карьерный рост есть, но мало-кто стремится стать старшим продавцом или администратором. Если вы готовы после карьерного роста болтаться на замещениях по всем магазинам города (а это придется делать, так-как текучка достаточно большая), то вам сюда.
8. Зарплата серая. Насколько я знаю, про пенсионный фонд там и не слыхивали.
9. Если вы готовы частенько болтаться в труднодоступный район города в центральный офис - это ваша компания.

дописка: хотя работаешь на отлично! оценка компании единица ! это компьютер вывел три почему то и зажевал одно слово.

Проработала четыре месяца, а уже вся выматалась! как будто два года без выходных! удерживал хороший коллектив, но все разбежались и не только из нашего торгового центра, но и из остальных. зарплата ведь малюсенькая, обещают одно при устройстве, а на самом деле копейки, как ни старайся, если ты даже будешь перевыполнять из месяца в месяц планы личных продаж. а планы всего магазина постоянно завышают, они даже не берут в рассчет того, что от восьми продавцов осталось только трое! так что выполняется здесь план крайне редко. отношение к работникам со стороны управляющей издевательское, наплевательское. трудовую мою отправили а договор я так и не подписывала, интересно есть ли он вообще? листочки о зарплате я вообще в глаза не видела и никто давно их не видел, так что для всех здесь загадка какая же у тебя на самом то деле зарплата, а на мои вопросы управляющая начинает ругаться через слово матом, так что о своих правах даже и спрашивать у нее не хочется. работать заставляют по восемнадцать дней, хотя я устраивалась на шестнадцать. работать очень тяжело, весь день прыгаешь и бегаешь на ногах, ноги под вечер опухают, болят. а в такой обстановке со стороны управляющей, постоянные косые взгляды и недовольство, со временем понижается самооценка и ты уже думаешь что виновата и в том , что на свет родилась, хотя на отлично!!! и то, что за тобой постоянно смотрят через скрытые камеры, следят за каждым твоим движением, они там обычно собираются по несколько человек и смотрят как дом два! ужасно низко! все начальство относится к тебе как к скотине! все время что то мудрят с бонусами, урезают их, обманывают с зарплатой, работать становиться просто противно! стыдно так низко себя вести для такой солидной компании.....очень разочаровалась и никому не советую даже пробовать.

Работники, которые столкнулись с выплатами денег "в конвертах", могут обратиться в Управление ФНС России по Санкт-Петербургу по телефону "горячей линии" 272-01-88. Эта информация тщательно проверяется. Ни один звонок не останется без внимания.

В компании не работал, я покупатель, и отмечу их сервис. К персоналу претензий нет, девочки вежливые услужливые. А вот к клиентам отношение поганое. Купил кожаную куртку, относил 5 дней, поехали манжеты (протерлись). Первый раз такое вижу. Пришел, объяснил, сделали экспертизу и сказали что это нормальный износ. Больше в этот магазин я не пойду и всем остальным не советую. Вернуть вы ничего не сможете, а проводить доп.экспертизы нет времени, тем более судится за 20т.р. Странная политика компании, ведь вещи продают не дешовые, да и наценка на Eterna порядка 400-500 процентов. Уж при моих покупках могли бы и не кривляться и вещь забрать. Но к сожалению, у многих компаний ежеминутная прибыль на первом месте. Если такое отношение к покупателям, которые к ним в очередь не стоят, то какое к своим сотрудникам ...

Это ужасная компания! Отношение друг к другу оставляет желать лучшего, ну а о з/п вообще молчу!!!

Приходилось задерживаться, иногда до 2 часов ночи, но руководство всегда оплачивало такси до дома и были хорошие премии за переработку. Уволилась по причине, что в момент финансового кризиса ушли всякие бонусы, типа бесплатных обедов, парикмахерской, маникюра. Премии тоже стали скудными. Сама з/п была не высокой, но вышеперечисленные условия вполне это компенсировали. Не смотря на это, впечатление от компании всё равно остались хорошими. ЛиСА и НВ - человечище!)

Мне жаль, что я проработала столько лет в данной компании. Постоянные штрафы - свою правоту ты никак не докажешь, получишь только двойной штраф. Все управляющие лицемерные суки. Зарплата - нищенская, особенно у продавцов, нужно год отработать, что-бы нормально получать.Система мотивации уже давно устарела. От начальства одно вранье, они тебя из за человека то не держат, так... гряная рабочая сила. Огромная текучка, работать соответственно некому, и приходится работать по 22 смены. А несоблюдение штатного расписания: например в день должно работать по 3 человека, если вышло 2, то штраф - 1000 р. На штрафы даже прайс есть! 3 листа. А премии 5 строчек. Хорошо подумайте прежде чем соглашаться на такую работу. Ксати, в трудовом договоре прописан график 2/2, но на самом деле это 3/2 или 4/1!

Обещают выплачивать первые два месяца по 15000 тысяч рублей,(работая при этом как минимум 18 смен в месяц)независимо от продаж....!В итоге в первый месяц кинули на 1000,а во второй на все 5000,выплатили только 10000,сказав что остальные не заслужила,плохо продовала....