Если Ваши права были ущемлены, то всегда можно оставить отзыв о работодателе на нашем сайте. Предупредите соискателей о том, что их ждет, если они поступят на работу в компанию, которая ведет свою деятельность с нарушениями законодательства.

Расскажите о Вашем опыте работы в компании, о коллегах и руководстве, или читайте отзывы об интересующих Вас работодателях!

Торговый дом ЦУМ

Продолжая вековые традиции, ЦУМ и сегодня – первый и главный department store страны, предлагающий продукцию высшего качества.

ЦУМ расположен в самом центре Москвы, в непосредственной близости от памятников культурного и архитектурного значения (Большой и Малый театр, Московская Оперетта, Исторический музей, Красная площадь, Московский Художественный Театр им. А.П.Чехова, Молодежный Российский Государственный Академический Театр РАМТ), а также выставочных залов (Новый Манеж, Фонд культуры «Екатерина») и гостиничных комплексов мирового уровня (Метрополь, Ararat Park Hyatt, The Ritz Carlton).

Впечатления о компании
Аноним, г. Москва
18.10.2013
Достоинства
Возможность заработать,работа с известными брендами,ну и понты,ЦУМ все таки.
С коллективом как повезет.Мне повезло, работаю с нормальными людьми,так же доволен менеджером к которому попал и его помощником.Менеджер идет навстречу при необходимости.Коллеги тоже в беде не бросали,все помогли,рассказали.А вот некоторым не так повезло с коллегами,выражается это в грызне за покупателей и как следствие между собой.Как плюс ЦУМ неплохая школа (для тех кому здоровье позволяет 10ч на ногах стоять)продаж,довольно много тренингов,да и клиенты разные.
Недостатки
Стоячая работа,весь день на ногах.Довольно жесткий отбор,при чудовищной текучке.График заявлен 2/2 или 5/2.Если выбрали 2/2 скорее всего будут переработки ставить,из за нехватки людей.Т.е. в итоге имеем 3/1 очень часто.Заработать можно,но при условии адекватных коллег и вашего старания.Карьерный рост как я понял замануха больше,на это ориентироваться не стоит.Вообще условия работы так себе,ожидал посолиднее,кормежка за свой счет,цены в столовой не дорогие,но бывало и травились ребята там. Больничный считай не оплачивается,рублей 100 в день вроде.Вообщем если ищите место где высшее руководство заботится о продавцах,проходите мимо смело.Ибо на вас будет пофиг. Форму выдают,но будете долго ждать.Не думайте что придете и сразу вас в костюмчик пал зельере оденут.Воющем ЦУМ внешняя солидность,при подгнивших внутренностях. Как я понял за последние пару лет, очень сильно упали условия работы.Слово очень можно подчеркнуть 2 раза.Имхо работа на время,ибо от вас нужны только продажи,но при так себе условиях.К слову условия создаются высшим руководством,своего менеджера винить нельзя конечно же.
Екатерина Алексеева, г. Москва, ТД ЦУМ
28.08.2013
Достоинства
Работа с довольно известными брендами, мало где представлеными. Понтовость перед друзьями: я работаю в ЦУМе
Недостатки
Начну с устройства на работу: увидела объявление в Superjob, заявленная зарплата продавца 40-45 успешного 60-70. Далее рассказ о ЦУМе и его преимуществах, на собеседовании было человек 15, в дальнейшем в работе я видела только 3х (ЦУМ большой и мало ли -отбор наверно серьезный). начинаешь работу в отделе который тебе предложат, без стажировки вам конечно же никаких доплат не производят. Принимают как и везде, по трудовому договору, оклад 7000 рублей... Следовательно понятно какие больничные и пенсионные... Но кто об этом в 19 задумывается...
Так вот устроилась 11 июня, вышла на работу полная энтузиазма, объяснили что нужно показать себя в продажах, чтобы перевели в продавцы. К стажеру прикрепляется наставник, который возлагает на себя непосильную ношу обучить всем премудростям продажи элитной одежды страждущим. Мне,как я узнала позже, не повезло с моим наставником, так как она была лучший наставник 2012-2013года Смолева Светлана ,и её передача опыта свелась к словам: девочки все объяснят...
В июне не зная не историю брендов, не специфику клиентов продажи давались с трудом, да и клиентов, честно сказать,было меньше, чем продавцов... Таким образом заработав для ЦУМа 500к ,мне сообщил менеджер, Ярмилова Елена, что этого недостаточно для перевода.
Полная энтузиазма и возможности перевода и получения зарплаты в 40к я продолжала работать. Более или менее разобравшись в отделе,начались продажи, о которых результаты вывешивались ежедневно, и я заняла твердо 1 позицию, отставал парень который претендовал на повышение и работал каждый день. В середине июля я обратилась с просьбой о переводе к менеджеру, на что получила отказ как недобросовестный сотрудник (не вышла на работу 2 раза... На один день была справка -было плохо, вызывала скорую, на второй- просмотрела расписание перепутала 2/2 с 3/1) кстати по этому поводу тоже есть что сказать, на стажировке получила 19 смен, с невообразимым графиком 3/1/3/2/3 и к концу месяца на спад количества смен ( объяснялось все просто: Sale. Из за чего 2 раза была "призвана" на помощь этажу на внеурочное неоплачиваемое время, на 2 часа для пере клейки ценников )
... Так вот имея первенство по продажам начала задумываться зачем оно мне надо...
Дальше- больше. Поговорила с менеджером о том ,что я стажер и работать за оклад я не собираюсь, уверяли, что с твоими продажами переведем в августе... Благополучно убрали в конце месяца лишние смены. Заболела, ушла на больничный. Выйдя из него обнаружила, что меня перевели в другой отдел,без предупреждения, и возможности возражения. при разговоре с менеджером нового отдела ( Синельниковой Еленой ) выяснила, что нужно показать умение продаж и заветная должность продавца у тебя в руках... Но это без знания брендов этого отдела... в которых естественно плохо разбиралась...и меньшей проходимости этого отдела...это понизило желание вообще что либо делать. Настроение только одно... Бежать. Текучка работников постоянная, каждый кто устраивается на работу уже через пару дней понимает, куда он попал, и сразу возникают мысли об увольнении, ведь стоячая работа за "обещанные" деньги, и с постоянным понуканием менеджеров, даром никому не нужна.
александр, г. Москва
20.08.2013
Достоинства
Нет
Недостатки
Что за мужчины пошли???.......Джинсы заужены,...стразы на майке,...трусы отутюжены,...весь такой зайка,...гелем прилизан,...хорош да пригож.........Только на бабу... бл*ть... очень похож.....))))
Аноним, г. Москва
14.05.2013
Достоинства
Местонахождение.
И я успела попасть на тренинг по материаловедению (кожа).
Недостатки
Итак начнем.
Работа стоячая. Весь день на ногах, посидеть можно только в столовой, которая на 6 этаже. Причем стоишь и ничего не делаешь. Т.к клиентов очень мало. Они приходят только в сезон sale и перед Новым годом. А так ты просто весь день стоишь и ничего не делаешь.
Невыполнимые планы.(они просто невозможные с таким кол-вом клиентов).
А, кстати говоря...Клиенты! Сколько пафоса. Это ужас. Иногда попадаются очень приятные люди, которым и правда хочется помочь в выборе, но в основном это просто провал.
Нужно быть очень стрессоустойчивым человеком!
Если ты хочешь в туалет, то будь готов к препятствиям! Приготовься терпеть от 10 до 40 минут(может и больше)!
Рабочий день начинается с 10:00. Но ты должен прийти в 9.30 и ни на минуту позже, иначе объяснительная, 3 объяснительных->штраф 1000 руб.
Там вообще очень любят штрафовать.
Кстати, когда я уволилась ввели чудесное правило!
Теперь заставляют красится КРАСНОЙ ПОМАДОЙ! Кому-то из руководства очень нравится красная помада и всех без исключения заставляют красится красной помадой,им не важно идет она тебе или нет, они давят на нервы, делают постоянные замечания. Могут подойти и сказать что ты ужасно выглядишь!Субординации никакой.
Постоянная тякучка.
ЗП оставляет желать лучшего.
Столовая очень дорогая.
Причем обед по расписанию (40 минут). А в столовой постоянные очереди. Так что ты должен в темпе отдыхать.
На рабочем месте ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ со стороны любого вышестоящего человека. (с) комментарий выше.
И это правда так.
Карьерный рост может быть там и впрямь есть, но ты должен отработать как минимум 4 года и тебе должно быть более 21 года.

Короче хуже чем в тюрьме))
Сама не понимаю как меня туда занесло. Работать там-это ошибка.
Зато теперь когда случается что-то плохое, у меня в голове сразу: "Все лучше,чем работать в ЦУМе!":)
Удачи, ребят!
Аноним, г. Москва
14.03.2013
Достоинства
Положительного для рядовых сотрудников не видела!
Недостатки
Зарплата у продавцов копейки. Меркури и ЦУМ неофициально по сути одна компания, но у сотрудников Меркури более высокая зарплата и условия лучше чем в ЦУМе!! Начальства слишком много а толку мало! Только продавцы и обрабатывают руководство, чтобы купили новую недвижимость или новое бентли.
Ольга, г. Москва, департамент парфюмерии и косметики
30.01.2013
Достоинства
Очень красивый интерьер магазина,наличие столовой и микроволновок в ней,что дает возможность подогреть еду,принесённую из дома.
Недостатки
Всё остальное-заработная плата-вообще курам на смех-на собеседовании мне обещали,что повысят мне коэффициент максимум через 3 месяца,лично я проработала в компании 8 с чем-то месяцев,так и получила на выходе своих 25 тысяч...
Коллектив-полный кошмар... Вначале я попала вообще к таким стервам-они постоянно мне делали неадекватные замечания(при том,что сами позволяли себе опаздывать с обедов минимум на 15 минут,а-то и на все 30),потом менеджеры смилостивились и перевели меня в другую смену,там стало получше...
Сами менеджеры-тупо бегают по залу и несут всякую чушь:"Не разговаривайте,не собирайтесь группами,не носите украшений,ярко и элегантно не одевайтесь"-как будто я вместо консультанта косметики устроилась в монастырь церковной служкой,а высказывание одной из менеджеров:" Почему вы с утра пили чай ,как белый человек(будто у меня тёмный цвет кожи или ещё что)- это вообще расизм чистой воды...
Может,это я слишком эмоциональна,может,просто ко мне лично было такое отношение,но мне было крайне некомфортно в коллективе,я постоянно видела косые взгляды в свою сторону и перешептывания менеджеров за спиной(какую бы ещё гадость ей забабахать!)
Наш управляющий-так вообще педик чистой воды:ходил постоянно по залу в уродских,безвкусных шмотках и фиолетовых носках в компашке такого же %удалено%-випшопера-Дениса....
Наша начальница-дама весьма странного покроя и скорее всего излишне высокого мнения о себе- ходила и постоянно шныряла глазами по внешнему виду консультантов ,а одну девочку,как мне рассказали,уволила вообще тупо потому что на ней были надеты золотые серьги с дорогим камнем,что не говорит о наличии у неё высокого ума и моральных качеств....
В общем ,что я могу сказать тем,кто хочет устроиться в Цум и подзаработать-не делайте этого ни в коем случае!!!!!! у вас ещё есть лучший вариант...
Аноним, г. Москва
29.11.2012
Достоинства
Позитивное настроение от красивой одежды, игрушек и...))
Недостатки
Одни педики. Принимают на работу гомосеков без проблем, остальным и не позвонят...
Неизвестный Исполнитель, г. Москва
24.08.2012
Достоинства
Большой магазин, большая компания, много сотрудников- очень сильно напоминает школу- со всеми её сплетнями, переменами и движухами))
С августа 2012 года изменена система оплаты труда- оклад 25штук (или 22620руб если ваша секция не сделает план)+ процент от ваших личных продаж) + премия если план по секции выполняется+ можно брать подработки. Лично я последние два месяца получал по 40 штук, в этом- 45 штук.
Коллектив отличный, но ваше впечатление от работы во многом зависит от менеджера вашей секции, в большинстве все нормальные.Мозги никто никогда не делает, самое главное- не тупите.
Дважды в год можно бесплатно набрать себе одежду на 50 тысяч- на форму, правда зачастую это классические вещи, но я беру себе все что угодно.

Плюсы- я считаю что в цуме зарплаты повыше чем где бы то нибыло в продажах, и работы не так много- стой себе и болтай, пара месяцев работы и вы будете в курсе всех сплетен о личной жизни каждого из сотрудников- действительно как в школе.

что касается перспектив карьеры- это строго индивидуально

Недостатки
Нужно работать, это не бесплатные деньги. Стоячая работа.
Аноним, г. Москва
07.03.2012
Достоинства
Просторный отдел персонала,услужливые сотрудники,которые всю информацию выкладывают уже по телефону,халявный кулер.
Недостатки
Недавно была на собеседовании.Сотрудники отдела персонала были вежливыми(если не считать,что руководителя пришлось ждать целый час).От собеседования с руководителем была не в восторге-с абсолютно непроницаемым лицом на расстоянии от меня метров 5 тихим голосом задавала вопросы и объясняла условия работы.Рядом за соседним столом сидела какая-то тетка и довольно громко разговаривала по телефону.Нужно ли объяснятьчто половину того,что мне говорили я просто не поняла
Аноним, г. Москва, Москва ул.Петровка 2
05.03.2012
Достоинства
Из положительного-попала к адекватному менеджеру(помогал с продажами у кого не хватало до выполнения плана) ....нормальный коллектив......есть столовая....зп не задерживали.....мед.книжку оформили за свой счет....есть подарочные карты
Недостатки
Отрицательного конечно больше-условия работы оч тяжелые...постоянно ходила с температурой....с верху кондиционеры с низу плитка....как бы не одевался все равно за целый день замерзнешь....за такую зп 100 раз подумаешь-есть ли смысл работать.....хотя по инению клиентов мы там зарабатывали по 50-70 тыс руб......т.к личные проценты была ругань за клиентов...столовая для такой зп оч дорого....и как в армии 30 мин на все ....и никого не волнует что ты 20 мин отстоял в очереди а поесть не успел...но самое главное это выполнение плана других тем в столовой не существует ..столько дали и как выполняешь....каждый месяц-спринтерский забег...не выполняешь...понижают в момент.....а поднять можно только каждые 3 мес......и то не всегда разрешают......так что для того чтобы получать зп хотябы в 25-30 тыс надо проработать не меньше 6 мес......а еще фишка от руководства поднять план за 4 дня до конца мес. чтобы оч много не получили.....перспектива роста никакого только по знакомству.......вообщем работали как зомби.....правда не надолго меня хватило...всего полгода....когда предложили другое место ушла не задумываясь....вспоминать не оч приятно
Алексей Чижов, г. Москва, ул. Петровка, д. 2
15.12.2011
Достоинства
Стабильность, белая зар. плата, всяческие приятные бонусы, интересная работа с дизайнерскими вещами.
Недостатки
Отсутствие карьерного роста в должном объеме, пафос на каждом углу, большая текучка продавцов.
Аноним, г. Москва
30.08.2011
Достоинства
Красивое место
Недостатки
Условия - ужас!!! Змеюшник ещё тот,учитывая,что вся зар.пл. зависит от личного процента. Кстати зарплата менеджера(это тот человек,который каждый божий день находит за что упрекнуть из-за своего плохого настроения) зависит от ваших продаж. Как правило - это невротичный гомосексуалист,коих там пруд пруди, но не об этом. Столовая есть,но питание не оплачивается. На рабочем месте ПОЛНЫЙ КОНТРОЛЬ со стороны любого вышестоящего человека( "Гламурная тюрьма народов").Ну и самое главное! Люди,которым не безразлично собственное здоровье,там вам делать нечего. Стоять придётся в туфлях на кафеле примерно 9 часов чистого времени(2 перерыва по пол часа на поесть,покурить,и погулять).
Покупателей нет обсолютно(товары очень дорогие), но если появляются,то как правило обращаются только за тем чтобы померить вещ или спросить - "Где тут у вас туалет"?
Другие названия:
Центральный Универсальный Модный
Телефоны:
8 (800) 500-80-00
Сайт: www.tsum.ru